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Large lot gourmet for a gift

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Large lot gourmet for a gift

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L
04/01/2021 16:30

LilianaL. verified review

04/01/2021 16:30
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Es la peor experiencia que he tenido en mi vida. El pedido fue puesto el 11 de diciembre, supuestamente para ser entregado antes de la Navidad, y hoy 4 de enero de 2021, el pedido ni siquiera esta en transito. Fue enviado a Australia, luego regresado a su origen en España, luego puesto para envío a Alemania nuevamente y finalmente cancelado!!! Y durante todo este tiempo, ni siquiera he recibido un simple mail de disculpa de la empresa. La experiencia completa ha sido verdaderamente terrible: 1)la pagina web para compra on-line, coloca el pedido y hace el cargo en la tarjeta de crédito, sin confirmación previa de disponibilidad del producto 2) el Sr. Jose Maria Gonzalez, quien responde los mails solicitando informacion, parece no tener ni el mínimo sentido o entrenamiento de servicio al cliente 3) el servicio de logística TNT ha demostrado ser terrible (el pedido aun no llega y no se sabe ni donde esta) 4) el servicio post-venta parece una burla. Enviar este mail pidiendo que les de un review de mi reciente compra??? Es que ni siquiera se toman el trabajo de revisar si de verdad han hecho las entregas?? Eso seria el mínimo esfuerzo que cualquier cliente esperaría de una empresa seria, responsable y para la cual el cliente es verdaderamente su razón de existencia!! ESTO ES UN ROBO....no me han reembolsado mi dinero, no me han llamado, no me han mandado un mail de disculpa, explicación o ALGO!!!
C
01/02/2023 18:20

ConsueloC. verified review

01/02/2023 18:20
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Fue usado para unos regalos especiales y les gustó mucho
C
16/01/2023 12:12

CandelaS. verified review

16/01/2023 12:12
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Regalo muy original para hombre o mujer
N
05/01/2023 10:45

NataliaQ. verified review

05/01/2023 10:45
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Perfecto como siempre.
E
05/01/2023 08:15

EdnaA. verified review

05/01/2023 08:15
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Excelente compra, estamos satisfechos con los productos recibidos. Buena relación calidad y precio, bonita presentación, alimentos en buen estado. Tardó un poco en llegar pero fue por culpa de la empresa de reparto.
Recomiendo ésta tienda web.
A
03/01/2023 19:48

Anonymous verified review

03/01/2023 19:48
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Estaba todo genial, me encanto vuestros lotes. Repetiré serguro.
Gracias
J
02/01/2023 11:00

Juan RafaelH. verified review

02/01/2023 11:00
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Se corresponde con la descripción, regalo ideal a un precio ajustado
A
23/12/2022 22:57

Anonymous verified review

23/12/2022 22:57
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Todo perfecto , muy bien presentado y la entrega rápida.
C
23/12/2022 18:32

ConchiV. verified review

23/12/2022 18:32
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Muy contenta con el trato y el producto repetiré seguro muchas gracias
A
23/12/2022 17:38

AscensionR. verified review

23/12/2022 17:38
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La Caja venía rota, los productos muy buenos, pero tuve que arreglar la Caja para el regalo.
A
29/11/2022 23:24

ALVAROM. verified review

29/11/2022 23:24
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perfecto, muy bien embalado y presentado la única pega el envío es un poco costoso pero merece la pena.
las chicas del almacén muy majas.
C
15/11/2022 19:48

ConsueloC. verified review

15/11/2022 19:48
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Todo un detalle para regalar, caja con buenos productos y presentación.
Un lujo de regalo
C
31/08/2022 08:52

ConsueloC. verified review

31/08/2022 08:52
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Los productos son de buena calidad. Eran para regalar y las personas que los recibieron quedaron encantadas.
Lo peor, el transporte, solicité Correos exprés, que daba la opción, pero lo enviaron con MRW que aquí funciona muy mal, y cada vez que me lo envían " estoy penando" cómo, cuándo y forma de poder recogeri pedido.
Una pena!
I
13/03/2022 21:34

InmaI. verified review

13/03/2022 21:34
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Todo perfecto y muy rápido
M
24/01/2022 09:41

MaribelG. verified review

24/01/2022 09:41
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un regalo muy original, le encanto a su receptor, la presentación estupenda también

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Perez Galdos

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