Tengo dos tiendas online y quiero usar Revi. ¿Necesito dos cuentas diferentes?
Tengo dos tiendas online y quiero usar Revi. ¿Necesito dos cuentas diferentes?
Recomendamos una cuenta por negocio para la mayoría de casos
Te recomendamos tener una cuenta separada para cada tienda online. Esto garantiza que la recopilación y gestión de opiniones se realicen correctamente, evitando confusión entre tus negocios.
Cada cuenta en Revi está vinculada a un solo dominio, lo que significa que los correos de solicitud de opinión y las reseñas recopiladas estarán siempre asociadas a la tienda correspondiente. Si utilizas una única cuenta para dos tiendas, las opiniones de una podrían mostrarse en la otra, lo que podría afectar la confianza de los clientes y la coherencia de tu marca.
Casos en los que puedes gestionar varios negocios con una sola cuenta en Revi
Aunque recomendamos tener una cuenta separada para cada tienda online, en algunos casos puede ser beneficioso gestionar varias tiendas desde una única cuenta. Algunas situaciones en las que esto puede ser una opción viable incluyen:
1. Varias tiendas bajo la misma marca
Si operas diferentes tiendas online pero todas pertenecen a la misma marca y comparten identidad visual, catálogo y enfoque comercial, unificar las opiniones en una sola cuenta puede ayudarte a consolidar la reputación de la marca y facilitar la gestión.
2. Mismo catálogo de productos en diferentes tiendas
Si vendes exactamente los mismos productos en varias tiendas, puedes centralizar las valoraciones de los clientes en una única cuenta. Esto permite que todas las opiniones recopiladas se apliquen a los productos en cualquiera de las tiendas donde se vendan, mejorando la visibilidad y credibilidad de los artículos.
3. Gestión centralizada de opiniones
Para empresas con múltiples tiendas que prefieren administrar todas las reseñas desde un solo panel, una cuenta unificada puede simplificar la gestión, evitando la necesidad de cambiar entre distintas cuentas y permitiendo una visión global de la reputación de la marca.
Si crees que alguna de estas opciones son adecuadas para tu negocio, ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte. Te ayudaremos a evaluar la mejor solución para tu caso y a configurar Revi de la manera más eficiente para tu estrategia.