Se me ha acabado el saldo de invitaciones - Qué hacer
Se me ha acabado el saldo de invitaciones - Qué hacer
Aprovecha al máximo tus invitaciones para opinar
El número de invitaciones que puedes enviar a tus clientes para solicitar opiniones depende del plan que hayas contratado en Revi. Con cada pedido en tu tienda, el sistema envía automáticamente un correo electrónico invitando al cliente a compartir su experiencia de compra.
Cada vez que se envía una invitación, ya sea el correo inicial o un recordatorio, se descuenta del total de invitaciones disponibles en tu cuenta.
Las invitaciones disponibles para las suscripciones son:
- Free: 50 invitaciones/mes
- Pro: 150 invitaciones/mes
- Premium: A partir de 500 invitaciones/mes puedes elegir el número de emails
¿Cómo optimizar el uso de tus invitaciones?
- Aprovecha los recordatorios: Si un cliente no responde al primer correo, se enviará un recordatorio para aumentar las probabilidades de recibir una opinión.
- Mejora tu tasa de respuesta: Gracias a la opción de respuesta directa en el email, los clientes pueden dejar su valoración fácilmente sin necesidad de acceder a otro enlace, lo que aumenta la conversión de opiniones.
- Adquiere bonos de invitaciones si lo necesitas: Si te quedas sin invitaciones antes de la renovación mensual, puedes comprar Bonos de Emails para seguir enviando solicitudes sin cambiar de plan.
El sistema de invitaciones de Revi está diseñado para ayudarte a maximizar la cantidad de valoraciones recibidas, mejorando la visibilidad y reputación de tu tienda online.
¿Qué pasa si me quedo sin invitaciones? - Emails
En Revi, cada plan incluye un número determinado de invitaciones mensuales que puedes enviar a tus clientes para que dejen su opinión tras realizar una compra.
Si tu cuenta se queda sin saldo de invitaciones, el sistema detendrá automáticamente el envío de emails, tanto automáticos como manuales, hasta que se restablezca el crédito. Todos los pedidos que se queden pendientes de ser enviados por falta de saldo se enviarán al inicio de tu próximo ciclo.
Esto hace que si se han quedado pendientes 100 emails y tenemos una Premium de 500 empezaremos el siguiente ciclo con 400 (100 emails pendientes - 500 emails de saldo disponible)
¿Qué opciones tienes si se agotan?
Puedes cambiar tu suscripción en cualquier momento desde el panel:
1. Cambiar de plan
Ve a Mi cuenta > Suscripción
Elige un plan superior con más invitaciones incluidas
No hay permanencia, así que puedes ajustar tu plan mes a mes según tus necesidades.
2. Esperar al siguiente mes
El saldo de invitaciones se renueva automáticamente cada mes en la fecha en la que contrataste el servicio.
3. Comprar bonos extra
Se añadirán a tu límite mensual para seguir disfrutando del servicio sin cambiar de plan. Disponibles a partir de 10€ en Mi Cuenta > Administración > Bonos