CENTRO DE AYUDA

¿Cómo podemos ayudarte?

Busca todo lo que necesites: preguntas sobre la plataforma, dudas sobre funcionamiento, consultas sobre como realizar acciones, lo que se te ocurra.

¿Puedo personalizar la página de solicitud de opiniones?

¿Puedo personalizar la página de solicitud de opiniones?

Personaliza tu página de solicitud de opiniones según tu marca y necesidades

En Revi puedes personalizar la página de solicitud de opiniones para que se adapte a la identidad de tu marca y a la información que más te interese recopilar. Esto te permite ajustar el contenido y las preguntas que les haces a tus clientes cuando dejan una valoración, asegurando que obtienes comentarios útiles y relevantes para tu negocio.



Personalización del contenido de la solicitud

  • Modifica el mensaje del email: Personaliza el texto de la invitación para reflejar el tono y estilo de tu marca.
  • Añade incentivos: Incluye un cupón de descuento para motivar a los clientes a dejar su opinión.
  • Destaca lo que es importante para tu negocio, asegurándote de que la solicitud de valoración esté alineada con tus objetivos.


Configuración de aspectos personalizables

Por defecto, Revi solicita a los clientes que valoren aspectos clave como el envío, el producto y la atención al cliente. Sin embargo, puedes añadir o modificar preguntas para enfocarte en lo que realmente importa para tu tienda, como:
Facilidad de navegación en tu web.
Variedad de productos.
Satisfacción con el proceso de pago.
✅ Cualquier otro aspecto relevante que quieras evaluar.



Configuración rápida y sencilla

Desde el panel de configuración de Revi en Configuración Email > Configuración Avanzada, puedes realizar estos ajustes de manera intuitiva, sin complicaciones. Así, puedes ofrecer una experiencia de valoración adaptada a las particularidades de tu negocio y a las expectativas de tus clientes.