Invitaciones manuales a clientes sin compra - Emails
Invitaciones manuales a clientes sin compra - Emails
¿Cómo enviar invitaciones a usuarios que no han comprado en tu web?
Si quieres recopilar opiniones de clientes que realizaron la compra offline o por otro canal, utiliza las Invitaciones manuales. Así podrás enviarles un email de valoración aunque no tengan un pedido registrado en tu CMS.
¿Cómo enviar una invitación manual verificada sin un pedido real?
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Accede a Captación de Opiniones > Enviar invitación manual
Desde tu panel de Revi, ve al menú lateral Captación de Opiniones y elige Invitación manual. -
Selecciona “Invitación”
Elige la opción verficada - Introduce un ID de pedido ficticio
Usa un identificador único que no exista ni pueda existir en tu CMS (por ejemplo,MANUAL-20250711-01).
📌 Esto garantiza que Revi no lo confunda con un pedido real y permite marcar la opinión como verificada. -
Rellena los datos del destinatario
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Email: dirección de correo del cliente.
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Nombre (opcional): para personalizar el saludo.
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Idioma: (si está disponible en tu plan)
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Añade los productos (opcional)
Si deseas recoger valoraciones de producto, añade uno o varios ítems; en caso contrario, deja este apartado en blanco para recoger opiniones de tienda. -
Crear invitación
Revisa los datos y haz clic en Crear invitación. Ahora despliega el pedido que habrá aparecido en la tabla y dale a "Enviar Invitación Manual" para enviarlo inmediatamente.