¿Puedo borrar, eliminar, apelar o denunciar una opinión?

En algunos casos puedes solicitar la eliminación o apelación de una opinión. En Revi, nos comprometemos a mantener un entorno justo y transparente, por lo que si una valoración contiene información falsa, lenguaje ofensivo o ha sido dejada de manera fraudulenta, podemos revisarla y, si procede, eliminarla.

🔹 Identifica opiniones problemáticas
Si detectas una opinión que consideras inapropiada, fraudulenta o que incluye insultos, contacta con nuestro equipo. Revisaremos la situación de manera individual para determinar si la valoración infringe nuestras políticas.

🔹 Evaluación del caso
Una vez que nos informes sobre la opinión en cuestión, nuestro equipo la analizará detenidamente. Si comprobamos que:

• La opinión es falsa.
• Contiene lenguaje ofensivo.
• No cumple con nuestras Políticas (Punto 8 de las Condiciones Generales)

Procederemos a eliminarla.

⚠️Limitaciones
Es importante recordar que no podemos borrar una opinión solo porque no estés de acuerdo con ella. La libertad de expresión protege a los clientes que comparten críticas honestas, incluso si son negativas. Nuestro objetivo es asegurarnos de que las opiniones sean justas, verificadas y respetuosas.

Solo los clientes pueden solicitar la eliminación de su opinión.