¿Puedo personalizar las preguntas que les hago a mis clientes?

Sí, Revi te ofrece una amplia flexibilidad para personalizar las preguntas que les haces a tus clientes. Al configurar tu panel, puedes ajustar varios aspectos del correo que se envía para solicitar opiniones, asegurándote de que las preguntas se alineen con las necesidades y objetivos de tu tienda.

1. Personalización del Contenido del Correo: Puedes modificar el texto del correo que se envía a tus clientes, adaptándolo al tono y estilo de tu marca. Además, tienes la opción de incluir incentivos, como un cupón de descuento, para motivar a los clientes a dejar su opinión.

2. Selección de los Aspectos a Valorar: Por defecto, Revi solicita a los clientes que valoren aspectos clave como el envío, el producto y la atención al cliente. Sin embargo, puedes personalizar estas preguntas para enfocarte en áreas específicas que sean importantes para tu negocio. Por ejemplo, puedes añadir preguntas sobre la facilidad de uso del sitio web, la variedad de productos, o cualquier otro aspecto relevante.

3. Configuración Sencilla: Todo esto se puede hacer de manera intuitiva desde el panel de configuración de Revi. Esto te permite adaptar la experiencia de valoración a las particularidades de tu tienda y a las expectativas de tus clientes.