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Preguntas frecuentes

Tengo dos tiendas online y quiero Revi. ¿Tengo que tener dos cuentas distintas?

Sí, te recomendamos tener una cuenta separada para cada tienda online. Esto es importante porque el envío de correos y la recopilación de opiniones se gestionan a través de un único servidor. Si utilizas una sola cuenta para ambas tiendas, las opiniones de una tienda podrían aparecer en la otra, lo que podría generar confusión tanto para ti como para tus clientes.

Sin embargo, entendemos que en algunos casos puede ser beneficioso unificar las opiniones de varias tiendas bajo una misma cuenta, por ejemplo, si ambas tiendas comparten la misma marca o si deseas centralizar la gestión de opiniones. Si este es tu caso, ponte en contacto con nosotros. Nuestro equipo de soporte puede ayudarte a evaluar la mejor opción para tu situación y guiarte en el proceso de unificación de cuentas, asegurando que todas las opiniones se gestionen de manera efectiva y coherente.

 

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