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Preguntas frecuentes

Tengo una tienda física, ¿Puedo implementar Revi?

, puedes implementar Revi incluso si solo tienes una tienda física y no una tienda online. Aquí te damos varias opciones:

1. Importar opiniones de forma manual: Puedes recopilar las opiniones de tus clientes de manera manual en tu tienda. Luego, envíanos un archivo .csv con la información del pedido y los datos de contacto de tus clientes. Nosotros nos encargaremos de enviarles un correo solicitando su opinión sobre su experiencia de compra. Una vez recibidas, actualizaremos estas opiniones en tu página web, permitiéndote mostrar testimonios y valoraciones que refuercen la confianza de futuros clientes.

2. Recopilación mediante código QR: Desde tu panel de Revi pdorás generar códigos QR para colocar en tus diseños gráficos y ubicarlos alrededor de toda tu tienda. De esta forma tus clientes podrán escanearlos y dejar su opinión. Podrás crear códigos QR generales para que opininen de tu tienda, de productos específicos o en Google. 

3. Recopilación mediante enlace a opinar: También podrás generar enlaces a opinar para enviar a tus clientes mediante WhatsApp o email manualmente. En estos enlaces puedes invitarels a que opinen sobre tu tienda, a que elijan el producto que quieran opinar o a que dejen su valoración en Google. También puedes crear enlaces con los productos exactos que ha comprado tu cliente para que opine directamente sobre ellos. 

(Debes tener en cuenta que en las opciones de QR y Enlace las opiniones que se generen serán opiniones no verificadas ya que no podemos certificar que proceden de un pedido.)

¡Así de fácil! Escoge la opción que más se adapte a ti y a tus ritmos.

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