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Preguntas frecuentes

¿Cómo me aseguro de que las opiniones no son falsas?

En Revi, nos tomamos muy en serio la autenticidad y la transparencia de las opiniones, porque sabemos que es fundamental tanto para la confianza de tus clientes como para la credibilidad de tu tienda. Para garantizar que las opiniones no sean falsas, hemos implementado un sistema automatizado que asegura que solo los clientes que realmente han realizado una compra en tu tienda puedan dejar comentarios y valoraciones.

Cómo funciona el sistema de verificación:

  1. Opiniones solo para Compradores Reales: Solo los clientes que hayan completado un pedido en tu tienda online recibirán una invitación para dejar su opinión. Esto significa que cada valoración está vinculada a una transacción real, eliminando la posibilidad de que personas externas o sin experiencia directa con tus productos puedan dejar comentarios.

  2. Automatización del Proceso: Revi se integra con tu tienda online para automatizar el proceso de envío de solicitudes de opinión. Nuestro sistema detecta cuándo un pedido se ha completado y, en ese momento, envía un correo al cliente invitándolo a compartir su experiencia. Esto asegura que cada opinión proviene de alguien que ha interactuado con tu tienda de manera legítima.

  3. Compromiso con la Transparencia: La autenticidad de las opiniones es clave para construir la confianza tanto de los clientes existentes como de los potenciales. Al garantizar que las opiniones provienen de compradores verificados, te ayudamos a mantener una reputación sólida y transparente.

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