¿Mis clientes pueden cambiar sus opiniones?

Un cliente puede modificar su opinión siempre que le envíes una solicitud de modificación. Esta solicitud le llega al correo con el que escribió la opinión inicial.

Este proceso está pensado para que, una vez se haya resuelto un problema el cliente pueda dar su opinión acerca de cómo se gestionó la situación e incluso modificar su primera opinión. Esta funcionalidad está activa en las suscripciones de pago.