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Artesanía La Galaica

Reviews by Revi

Artesanía La Galaica

Artesanos del cristal

Reviews by Revi
T
27/03/2024 20:31

Teresa P. opinión verificada

27/03/2024 20:31
revi star
Todo perfecto, las copas son preciosas y llegaron antes de lo previsto, aún siendo personalizadas. Son las terceras que encargo, ¡muchas gracias!
5/5
2 opiniones
15/03/2024 06:55

MARIA ANGELES B. opinión verificada

15/03/2024 06:55
revi star
Todo perfecto y muy bien acabado
M
15/03/2024 06:54

MARIA ANGELES B. opinión verificada

15/03/2024 06:54
revi star
Muy contento, llegó rápido, muy bien envuelto y muy bien el producto acabado
5/5
2 opiniones
27/02/2024 12:38

Elisabet S. opinión verificada

27/02/2024 12:38
revi star
Nos han gustado muchísimo
E
27/02/2024 12:37

Elisabet S. opinión verificada

27/02/2024 12:37
revi star
Recibido en fecha y en buen estado
A
16/02/2024 20:37

ANA A. opinión verificada

16/02/2024 20:37
revi star
ENVIO RAPIDO. ARTICULO DE MUY BUENA CALIDAD ,MUY BIEN
EMBALADO Y PROTEGIDO. TIENDA MUY RECOMENDABLE.
GRACIAS.
G
31/01/2024 21:02

GUADALUPE C. opinión verificada

31/01/2024 21:02
revi star
Muy buena atención, buena calidad del producto y su envase perfecto
4/5
1 opiniones
12/01/2024 10:57

Francisco Javier D. opinión verificada

12/01/2024 10:57
revi star
Me hubiese gustado que los bordes fueran plateados y así poderla incorporar al juego que compré hace tiempo y del que accidentalmente rompí una copa.
5/5
1 opiniones
04/01/2024 20:08

David J. opinión verificada

04/01/2024 20:08
revi star
Se ve buen producto, y el envío fue rapidisimo
D
04/01/2024 20:07

David J. opinión verificada

04/01/2024 20:07
revi star
Me sorprendió que llegara a los 2 días, y eso que era personalizada. Se ve buen producto
1/5
1 opiniones
11/12/2023 19:00

Antonio M. opinión verificada

11/12/2023 19:00
revi star
El producto 144€, ahora 159'47€ llegó defectuoso con una fisura por algún golpe, estoy seguro que antes del envío, y para colmo me doy cuenta que no es producto Españoy ya que viene grabado BOHEMIA TREASURE, después de ponerme en contacto con la galaica todavía estoy esperando su respuesta. Vergonzoso
Actualizo: ya se pusieron en contacto pero no sé solucionó el problema.
Respuesta de Artesanía La Galaica
20/12/2023
Muchas gracias por tu valoración Antonio. Opiniones como la tuya nos ayuda a mejorar cada día, por lo que la tenemos muy en cuenta.

Lamentamos que la experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio para nuestros clientes y conocer estos detalles es fundamental. Trataremos de poner solución a estos inconvenientes cuanto antes para que tu siguiente visita sea completamente satisfactoria.

En caso de requerirlo, ponemos a tu disposición nuestro servicio de atención al cliente para ayudarte ante cualquier inconveniente.

Un saludo de todo el equipo de La Galaica.

Respuesta actualizada:
Hola Antonio,
En ningún momento hemos dicho que el producto fuera español.
Todas Las piezas se compran en el extranjero, sobre todo en la zona de Bohemia en Chequia. Estas piezas las realizan grandes artesanos con una trayectoria de años.
Nosotros lo que hacemos es tallar las piezas a mano por nuestros artesanos y ponerles aplique bien en plata o bien en bilaminado.
Por otro lado y como usted bien sabe, nos hemos puesto en contacto con usted para decirle que le recogíamos el producto defectuoso y le realizábamos el reembolso de los 144 €.
Su contestación fue que no lo devolvía porque era una molestia para usted.
Por ese motivo no se ha solucionado el problema.
En cuanto al precio informarle que después del Black Friday se han actualizado todos los precios, de ahí los 159,47 €
Un saludo de todo el equipo de La Galaica
Felices fiestas
5/5
1 opiniones
30/11/2023 20:15

Jose S. opinión verificada

30/11/2023 20:15
revi star
No hay palabras suficientes para calificar la calidad de los productos de La Galaica, así como la cordialidad y alto nivel de calidad en el trato con el cliente. ¡Una de mis tiendas favoritas!
5/5
1 opiniones
30/11/2023 20:15

Jose S. opinión verificada

30/11/2023 20:15
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No hay palabras suficientes para calificar la calidad de los productos de La Galaica, así como la cordialidad y alto nivel de calidad en el trato con el cliente. ¡Una de mis tiendas favoritas!
J
30/11/2023 20:15

Jose S. opinión verificada

30/11/2023 20:15
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No hay palabras suficientes para calificar la calidad de los productos de La Galaica, así como la cordialidad y alto nivel de calidad en el trato con el cliente. ¡Una de mis tiendas favoritas!
5/5
1 opiniones
30/11/2023 19:49

Juan antonio L. opinión verificada

30/11/2023 19:49
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trabajo que solo puedo describir como precioso, se nota el cariño y la atención dedicados totalmente recomendado, muchas gracias.

Opiniones de Artesanía La Galaica

Artesanía La Galaica

Artesania La Galaica S.L.

Polígono Industrial Rebullón 48

Mos

36416

Spain

Artesanía La Galaica cuenta con personal especializado líder en el sector y referencia obligada para todos aquellos seguidores y amantes de productos de cristal finos, distinguidos, exclusivos y elegantes.

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