Gato hidráulico extraplano 2,5t con pedal [dama]

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Gato hidráulico extraplano 2,5t con pedal [dama]

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23/04/2022 15:33

CarlosT. verified review

23/04/2022 15:33

El gato muy bien. El envío muy retrasado... sin haber avisado de que no se podía realizar la entrega en el plazo prometido. La tienda tampoco respondió al email preguntando donde estaba mi pedido... TIENE QUE MEJORAR.

Respuesta de CARENGINE

25/04/2022

Buenos días Carlos,

Queremos aclarar que no había fecha de entrega para este producto. Tu pedido era una reserva, y como se explicaba, el período de entrega era estimado sujeto a cambios, ya que no era un producto que tuviéramos en nuestros almacenes. Sentimos las molestias ocasionadas.

Un saludo.

08/04/2022 13:43

AntonioR. verified review

08/04/2022 13:43

No puedo opinar, hace dos semanas que lo compré y aún no ha llegado.
Tampoco se fecha de entrega.

06/04/2022 14:39

DanielB. verified review

06/04/2022 14:39

Mal todavía no me a llegado y hace casi un mes que lo pedí

14/03/2022 22:20

RafaelB. verified review

14/03/2022 22:20

No me ha llegado lo pedí el día 3 de marzo y estamos a 14 de marzo y no me ha llegado he llamado al teléfono de contacto y he mandado un mail y no he tenido respuesta ninguna. Espero que llege pronto.

Respuesta de CARENGINE

15/03/2022

Buenos días Rafael,

Queremos aclarar que nuestro horario de atención al cliente es de Lunes - Viernes 9:00-14:30. Por lo que si nos llamas fuera de horario no podremos atender tu llamada. Por otro lado, el correo con tu consulta lo recibimos ayer por la tarde y hoy será respondido. Rogamos paciencia.

Por otro lado, como sabes, el pedido que realizaste consta de una reserva de un producto el cual aún no disponemos en stock. En cuanto llegue se enviará el pedido con la mayor urgencia posible.

Toda la información sobre la reserva y los tiempo de entrega viene bien explicado en la descripción del propio producto, y esta fecha es una estimación sujeta a posibles cambios.

Siempre que necesites información sobre tu reserva puedes escribirnos a pedidos@teamcarengine.com y te atenderemos con gusto. No tengas dudas de que recibirás el producto que has pagado.

Gracias por tu comprensión,
Un cordial saludo.

18/12/2021 23:00

AndreaC. verified review

18/12/2021 23:00

No me gusta no saber cuándo llegará el pedido, pero por lo demás el producto es muy bueno.

13/12/2021 14:46

Anónimo verified review

13/12/2021 14:46

Buena calidad! El envío ha sido rápido. Se le ve buen material esperemos que dure muchos años

13/12/2021 13:28

HéctorE. verified review

13/12/2021 13:28

El gato es una pasada, extra plano y muy buen material , solo le falta tener un poco de líquido hidraulico, para rellenar, cuando realizas el purgado inicial.

13/12/2021 11:03

Anónimo verified review

13/12/2021 11:03

Muy contento,gracias ????????

13/10/2021 18:28

Germanp. verified review

13/10/2021 18:28

Buen material a buen precio, volveré a comprar

28/09/2021 09:42

SantiagoM. verified review

28/09/2021 09:42

Tardo mas de una semana contacte con vosotros y no me habeis contestado a dia de hoy, el producto bien, pero el servicio malo

Respuesta de CARENGINE

12/10/2021

Gracias por tu opinión Santiago.
Te informamos que el plazo de envío es de 2-5 días laborables. No es común que ocurran retrasos en el transporte pero te pedimos disculpas por lo ocurrido.
También comunicarte que los métodos de contacto para conocer el estado de un pedido es a través de nuestro correo electrónico pedidos@teamcarengine.com o el formulario de contacto de nuestra web y no tenemos ningún correo solicitando información sobre este pedido.
Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.

Un saludo.

23/09/2021 09:48

Anónimo verified review

23/09/2021 09:48

Muy buena calidad precio, robusto.

23/09/2021 08:49

Jose RamonS. verified review

23/09/2021 08:49

La mejor compra hecha en muchisimo tiempo. Una maravilla de gato y mas para coches bajados de suspension

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