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F
12/06/2018 07:19

Fernando L.

12/06/2018 07:19
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La primera vez que compré, fue fantástico, la segunda no me ha llegado a tiempo el jamón y lo he tenido que devolver, pero seguiré comprando en vuestra tienda, la devolución del dinero excelente, al día siguiente ya me lo habían ingresado en la tarjeta.
Gracias
Respuesta de deliciasdeteruel.es
12/06/2018
Estimado Fernando, ocasionalmente, la logística no responde como nos gustaría.
Para nosotros la confianza y satisfacción del cliente es lo más importante. Por ese motivo no generamos problemas ni en cambios ni devoluciones.
Rogamos disculpes las molestias.
F
17/04/2018 07:26

Fernando L.

17/04/2018 07:26
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Rápida la entrega y mucha amabilidad, ya que me llamaron a ver como había recibido el pedido, gracias
17/04/2018 07:25

Fernando L.

17/04/2018 07:25
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Muy rico y muy rápido el pedido, gracias
21/11/2017 13:36

Andres N.

21/11/2017 13:36
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Como ya he indicado anteriormente, el jamón tiene partes que están durísimas, casi momificadas, imposibles de comer e incluso de cortar con el mejor cuchillo jamonero. El resto del jamón tiene un buen comer y dulzor apropiado. En otra ocasión compraré un jamón de la zona de las Alpujarras granadinas, o en su defecto, os volveré a comprar, pero no un jamón de esta marca, aunque sí aragonés.
Gracias por vuestra atención.
Respuesta de deliciasdeteruel.es
23/11/2017
Aunque es compresible extrapolar la opinión al resto de unidades, un mal resultado no tiene por qué afectar a todo un lote de productos. Varios factores han podido perjudicar la calidad de una parte de esta unidad en concreto. Independientemente, le pedimos disculpas por no satisfacer completamente sus expectativas, esperando poder recuperar su confianza en próximos pedidos.
A
21/11/2017 13:32

Andres N.

21/11/2017 13:32
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El jamón enviado, evidentemente es de buen comer, pero tiene la carencia de tener partes cuya carne está durísima. Lo intentaré nuevamente con ustedes con otro tipo de jamos aragonés. Gracias
F
14/11/2017 14:03

Francisco C.

14/11/2017 14:03
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Excelente trato, y gran relación calidad precio.
D
22/09/2017 09:10

David N.

22/09/2017 09:10
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Muy buena atención al cliente. Contestan rápidamente ante cualquier cuestión o incidencia.
22/09/2017 07:46

David N.

22/09/2017 07:46
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Preferiría un envoltorio más sencillo.
23/08/2017 00:23

Jaume G.

23/08/2017 00:23
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Igual si no se hubiera roto la cadena de frio, seguramente el producto estaría mejor.
Respuesta de deliciasdeteruel.es
23/08/2017
Su satisfacción sobre nuestros prductos y servicios es lo más importante para nosotros. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para gestionar cualquier posible incidencia.
J
23/08/2017 00:22

Jaume G.

23/08/2017 00:22
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Envio por error a la casa del vecino por lo que me llegó con la grasa líquida.
Respuesta de deliciasdeteruel.es
23/08/2017
Lamentamos profundamente la equivocación del transportista, por lo que le pedimos disculpas.

Por otro lado, ruego revise que la dirección indicada en el registro es la correcta, para evitar futuros errores.

Reiteramos nuestro pesar por el incidente ocasionada.
R
22/05/2017 19:23

Ricardo S.

22/05/2017 19:23
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El envío ha llegado bien, aunque con algo de retraso
22/05/2017 19:22

Ricardo S.

22/05/2017 19:22
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Poco curada para mi gusto
Respuesta de deliciasdeteruel.es
24/05/2017
Lamentamos no haber cumplido sus expectativas, esperando poder cambiar su opinión en futuros pedidos.

Aunque un producto puede presentar un retraso de curación respecto a un lote concreto, informaremos al proveedor de su comentario.

Gracias por su aportación.
F
17/01/2017 20:24

Francisco B.

17/01/2017 20:24
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Rápido y excelente servicio.
11/01/2017 05:11

Jesus N.

11/01/2017 05:11
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Perfecto el embalaje de envío. Gran aroma y sabor. Muy poca grasa, lo necesario
J
11/01/2017 05:10

Jesus N.

11/01/2017 05:10
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Entrega puntual y rapida, sin gastos de envío. Muy formal y profesional

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Santa Bárbara, 6

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Delicias de Teruel S.L.U. pretende potenciar la comercialización de productos agroalimentarios de la provincia de Teruel. Amantes de nuestra tierra y conocedores de la calidad de sus productos, tenemos por objetivo hacer llegar a todos los hogares y negocios posibles las virtudes de los productos que nacen y/o se elaboran en nuestra provincia.

Valoraciones por funcionalidad

Envío
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Atención al Cliente
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