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Reviews by Revi

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Reviews by Revi
F
12/06/2018 07:19

Fernando L. | verified review

12/06/2018 07:19
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La primera vez que compré, fue fantástico, la segunda no me ha llegado a tiempo el jamón y lo he tenido que devolver, pero seguiré comprando en vuestra tienda, la devolución del dinero excelente, al día siguiente ya me lo habían ingresado en la tarjeta.
Gracias
Respuesta de deliciasdeteruel.es
12/06/2018 07:36
Estimado Fernando, ocasionalmente, la logística no responde como nos gustaría.
Para nosotros la confianza y satisfacción del cliente es lo más importante. Por ese motivo no generamos problemas ni en cambios ni devoluciones.
Rogamos disculpes las molestias.
F
17/04/2018 07:26

Fernando L. | verified review

17/04/2018 07:26
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Rápida la entrega y mucha amabilidad, ya que me llamaron a ver como había recibido el pedido, gracias
17/04/2018 07:25

Fernando L. | verified review

17/04/2018 07:25
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Muy rico y muy rápido el pedido, gracias
21/11/2017 13:36

Andres N. | verified review

21/11/2017 13:36
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Como ya he indicado anteriormente, el jamón tiene partes que están durísimas, casi momificadas, imposibles de comer e incluso de cortar con el mejor cuchillo jamonero. El resto del jamón tiene un buen comer y dulzor apropiado. En otra ocasión compraré un jamón de la zona de las Alpujarras granadinas, o en su defecto, os volveré a comprar, pero no un jamón de esta marca, aunque sí aragonés.
Gracias por vuestra atención.
Respuesta de deliciasdeteruel.es
23/11/2017 07:20
Aunque es compresible extrapolar la opinión al resto de unidades, un mal resultado no tiene por qué afectar a todo un lote de productos. Varios factores han podido perjudicar la calidad de una parte de esta unidad en concreto. Independientemente, le pedimos disculpas por no satisfacer completamente sus expectativas, esperando poder recuperar su confianza en próximos pedidos.
A
21/11/2017 13:32

Andres N. | verified review

21/11/2017 13:32
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El jamón enviado, evidentemente es de buen comer, pero tiene la carencia de tener partes cuya carne está durísima. Lo intentaré nuevamente con ustedes con otro tipo de jamos aragonés. Gracias
F
14/11/2017 14:03

Francisco C. | verified review

14/11/2017 14:03
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Excelente trato, y gran relación calidad precio.
D
22/09/2017 09:10

David N. | verified review

22/09/2017 09:10
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Muy buena atención al cliente. Contestan rápidamente ante cualquier cuestión o incidencia.
22/09/2017 07:46

David N. | verified review

22/09/2017 07:46
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Preferiría un envoltorio más sencillo.
23/08/2017 00:23

Jaume G. | verified review

23/08/2017 00:23
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Igual si no se hubiera roto la cadena de frio, seguramente el producto estaría mejor.
Respuesta de deliciasdeteruel.es
23/08/2017 09:05
Su satisfacción sobre nuestros prductos y servicios es lo más importante para nosotros. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para gestionar cualquier posible incidencia.
J
23/08/2017 00:22

Jaume G. | verified review

23/08/2017 00:22
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Envio por error a la casa del vecino por lo que me llegó con la grasa líquida.
Respuesta de deliciasdeteruel.es
23/08/2017 08:57
Lamentamos profundamente la equivocación del transportista, por lo que le pedimos disculpas.

Por otro lado, ruego revise que la dirección indicada en el registro es la correcta, para evitar futuros errores.

Reiteramos nuestro pesar por el incidente ocasionada.

Opiniones de deliciasdeteruel.es

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Santa Bárbara, 6

Delicias de Teruel S.L.U. pretende potenciar la comercialización de productos agroalimentarios de la provincia de Teruel. Amantes de nuestra tierra y conocedores de la calidad de sus productos, tenemos por objetivo hacer llegar a todos los hogares y negocios posibles las virtudes de los productos que nacen y/o se elaboran en nuestra provincia.

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Envío
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Atención al Cliente
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