Opiniones de GLOBAL RELAX

Opiniones de GLOBAL RELAX
88.89% positivas | 6.67% neutrales | 4.44% negativas
GLOBAL RELAX tiene una valoración media de 4.6 sobre 5 basada en 45 opiniones de clientes.
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GLOBAL RELAX

GLOBAL RELAX, es una tienda online dedicada a la comercialización y distribución de productos de masaje y relajación, con presencia en toda Europa. Está formada por profesionales dedicados al sector del descanso desde hace 20 años. Nuestra filosofía empresarial consiste en contribuir al bienestar y mejorar la calidad de vida mediante el uso de la tecnología más vanguardista. Y por supuesto, orientar plenamente nuestro esfuerzo a la satisfacción de cada uno de nuestros Clientes. Nuestra presencia comercial se basa en el establecimiento de 7 Oficinas de Atención al Cliente, distribuidas por toda Europa: España (Illescas, Toledo) - Francia (Cedex - París) - Alemania (Dortmund) - Reino Unido (Welwyn Garden City, Londres) - Italia (Turín, Torino) - Portugal (Algés, Lisboa) - Paises Bajos (Amsterdam), las cuales dan cobertura directa de Atención al Cliente en más de 14 países.

GLOBAL RELAX S.L.
Avda del Oro, 13 45200 Illescas (Toledo)

info@globalrelax.com
(+34)902114677

4.6
4.7 Comunicación
4.7 Proceso de Compra
4.5 Tiempo de Entrega
Contactar con la tienda (+34)902114677
Todas las valoraciones son opiniones de clientes que han completado una compra en GLOBAL RELAX

45 opiniones de clientes

página 1 de 5
4 Comunicación
4 Proceso de Compra

Opinión de Fernando P.

El sillon me parece que es comodo,excepto para levantarse.El manual no es suficiente detallado para la regulacion de la intensidad de las diferentes funciones de los masajes.Existe la posibilidad de cambiar el apoyo de las piernas por uno mas sencillo como accesorio adicional.

Opinión de CARMEN S.

Me gusta mucho y me parece facil de usar y muy relajante. Lo recomendare.
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Respuesta de GLOBAL RELAX
2 Feb 2018 10:45
Estimada Carmen,

Nos alegra saber que ha recibido correctamente su producto y está satisfecha con él.
Su opinión nos ayuda a poder ofrecerle un mejor servicio a nuestros clientes.

Un saludo,

Daniel M.
Servicio de Atención al Cliente - Global Relax
5 Comunicación
5 Proceso de Compra

Opinión de CARMEN S.

Me ha parecido estupendo.
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Respuesta de GLOBAL RELAX
2 Feb 2018 10:48
Muchas gracias por su valoración positiva Carmen.

Esperemos que pueda disfrutar de su producto por mucho tiempo y no dude en contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente si tiene cualquier pregunta.

Atentamente,

Daniel M.
Servicio de Atención al Cliente- Global Relax

KARMA - Color : Negro- Garantía : Oficial 2 años- Idioma de la documentación : Español

2 KARMA - Color : Negro- Gar...

Opinión de Ana María R.

No recomendaría este modelo, incómodo y con malos ajustes
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Respuesta de GLOBAL RELAX
26 Dec 2017 15:17
Estimada Ana María,
Agradecemos su opinión sobre el producto adquirido en nuestra web.
Lamentamos las molestias y el hecho de que el sillón no haya satisfecho sus expectativas.

Si podemos ayudarle con algo o necesita cualquier cosa, le recordamos que puede contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente para cualquier consulta.

Un saludo,


Daniel M.
Servicio de Atención al Cliente - Global Relax
5 Comunicación
5 Proceso de Compra

Opinión de Ana María R.

Compra rápida y fácil, el transporte fatal, tuvimos que ir a por el sofá
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Respuesta de GLOBAL RELAX
26 Dec 2017 14:03
Estimada Ana María,

Gracias por el comentario, que seguro nos ayuda a mejorar y poder ofrecerles un mejor servicio a nuestros clientes.
Le recordamos que el transporte lo realiza una empresa ajena a Global Relax y tratamos de tomar todas las medidas posibles para que la entrega se realice correctamente.

Agradecemos su compra y esperamos que pueda disfrutar de su producto.

Atentamente,

Daniel M.
Servicio de Atención al Cliente - Global Relax
3 Comunicación
3 Proceso de Compra

Opinión de francisco s.

A la entrega no viene ningún documento. Falta instrucciones.
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Respuesta de GLOBAL RELAX
2 Oct 2017 13:31
Estimado Francisco,

En primer lugar, le agradecemos su confianza en los productos de Global Relax.

Respecto al Manual de instrucciones y otros documentos referentes a su compra, le recordamos que siempre enviamos una copia del mismo en el bolsillo lateral de su sillón. Es posible que en los almacenes de Amazon se haya retirado dicha documentación y por lo tanto, como le comentaron nuestros compañeros, ya se le han enviado estos documentos en formato digital (PDF) a su dirección de correo electrónico.

Le rogamos disculpe las posibles molestias causadas y le invitamos a modificar su valoración en relación a la calidad del servicio prestado. Recuerde que estamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional.

Atentamente,

Daniel M.
Servicio de Atención al Cliente - Global Relax
5 Comunicación
5 Proceso de Compra

Opinión de María Luisa S.

Vino en persona un representante a traérmelo que me lo explicó todo muy bien y se tomó todas las molestias necesarias para hacer la entrega cuando a mi me venía bien.
Trato muy agradable tanto por parte del representante como del servicio de comunicación.
Rápido y sin gastos de envío.
Por un tema personal, tuve que devolver el producto y me fue retirado por el mismo representante y, tras comprobar que el producto estaba intacto, me ha sido reintegrada la totalidad del importe.
Esta empresa da confianza y la recomiendo.
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Respuesta de GLOBAL RELAX
29 Aug 2017 15:20
Muchas gracias por su comentario María Luisa, su opinión nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

También me gustaría agradecerle su confianza en Global Relax, y recordarle que seguimos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.

Esperamos volver a verla pronto!

Reciba un cordial saludo del equipo de Global Relax,

Saul G - Servicio de Atención al Cliente de Global Relax

Vitalzen - Outlet - Garantía : Oficial 2 años- Idioma de la documentación : Español

4 Vitalzen - Outlet - Garant...

Opinión de juan a.

En perfecto estado y funcionamiento correcto.
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Respuesta de GLOBAL RELAX
14 Aug 2017 09:34
Muchas Gracias por su comentario Juan.

Desde el equipo de Global Relax le agradecemos la confianza depositada en nosotros y en nuestros productos y le recordamos que en caso de necesitar cualquier información, estamos a su disposición en cualquiera de nuestras formas de contacto (teléfono, e-mail o chat online).

Saul G. - Servicio de Atención al cliente - Global Relax
4 Comunicación
4 Proceso de Compra

Opinión de juan a.

Responde a lo que había pedido y espero que tenga los efectos beneficiosos que espero.
Estoy esperando a comprobar que se me ha efectuado el reembolso o el no cobro de la unidad de más que se me envió y que devolví.
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Respuesta de GLOBAL RELAX
14 Aug 2017 09:39
Muchas Gracias por su comentario Juan, su opinión nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

Desde el equipo de Global Relax esperamos que pueda disfrutar de su producto y beneficiarse de todas las ventajas que ofrece. No obstante, recuerde que seguimos a su entera disposición en caso de necesitar más información.

Saul G. - Servicio de Atención al cliente - Global Relax

Opinión de alejandra q.

Muy buen producto, lo recomiendo a todo el mundo que sufra de dolores y retención de líquidos.
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Respuesta de GLOBAL RELAX
27 Jul 2017 12:47
Muchas Gracias por el comentario Alejandra.
Desde el equipo de Global Relax le agradecemos la confianza en nuestros productos y le recordamos que en caso de necesitar cualquier información, estamos aquí para ayudarle.

Daniel M. - Servicio de Atención al cliente - Global Relax

45 opiniones de clientes

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