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8/10

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05/01/2023 15:09

pascal c. verified review

05/01/2023 15:09

hemos recibida con una de las maderas de las estanterias esta dañada. para el precio un control de calidad estaba esperado
Nos mandan uno nuevo; hubieramos preferido que fuera desde la primera vez, pero la reactividad del soporte cliente es ejemplar

28/12/2022 18:58

pascal c. verified review

28/12/2022 18:58

ya he escrito lo porque de mi descontento (una de las maderas dañada). sino tanto el envio como la atención al cliente fue bien

07/12/2022 10:48

Juan Antonio R. verified review

07/12/2022 10:48

Ya lo he manifestado en la encuesta anterior.Buena atención y envío muy rápido.

10/10

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07/12/2022 10:44

Juan Antonio R. verified review

07/12/2022 10:44

Todo muy bien y me sorprendió la rapidez con el envío.

10/10

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04/08/2022 15:57

Anónimo verified review

04/08/2022 15:57

L'atenció al client molt bé per part de gogarden, tant en el seguiment de la comanda abans d'arribar, com l'atenció post-venda, però el fabricant collippo no ha respost tan bé com ens hauria agradat. Van arribar moltes coses esquerdades però no ens han volgut fer cap compensació econòmica. Collippo només s'oferia a tornar-les a enviar però no podíem esperar 15 dies més a rebre les peces de recanvi. Hem hagut de muntar les bancades tal com estaven i dissimular-les amb ciment. Sí que ens han reenviat l'aixeta i l'aigüera.

2/10

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16/06/2022 16:21

diego a. verified review

16/06/2022 16:21

Esta bien de calidad, pero venía con una caja de Vidal y en su web cuesta 150 euros menos

14/06/2022 20:23

Ana Isabel F. verified review

14/06/2022 20:23

Muy profesional y excelente trato.

Respuesta de goGarden

17/06/2022

Muchas gracias, siempre intentamos dar el servicio perfecto :)

10/10

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14/06/2022 20:20

Ana Isabel F. verified review

14/06/2022 20:20

Me ha parecido muy buena atención, en el momento que me surgió la duda, mande mensaje por wasap y me contestaron de momento.
Un trato excelente y la mensajería muy profesional.

Respuesta de goGarden

17/06/2022

Buena compra, buena marca, buena calidad, a disfrutar!

12/06/2022 14:17

Elena M. verified review

12/06/2022 14:17

Estás informado en todo momento acerca de tu pedido y el envío fue bastante rápido.

Respuesta de goGarden

17/06/2022

nos alegra de su experiencia en su compra, gracias

6/10

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12/06/2022 14:16

Elena M. verified review

12/06/2022 14:16

Compré este producto fundamentalmente porque es rectangular y no tienes mucho espacio en el jardín una cama elástica redonda no encaja así como así.
Pero tengo que decir que me ha parecido un producto caro para las dimensiones que tiene y la calidad de las piezas de montaje. Las tuercas se "pasan" con facilidad. Otro defecto que encuentro: la red de seguridad no va por dentro.
Ya digo que nos decidimos por este saltador porque es rectangular y sus dimensiones eran las únicas que se ajustaban a nuestro espacio.
En cualquier caso el niño está encantado.

Respuesta de goGarden

17/06/2022

Nos alegra q el niño esté encantado, este producto calidad precio es de lo mejor q hay, no obstante seguramente hay cosas mejorables, pero por el precio q tiene Vs otras marcas, es una gran compra

14/05/2022 09:14

Anónimo verified review

14/05/2022 09:14

Deberían hacer entregas hasta el mismo domicilio, dejando las tumbonas instaladas

Respuesta de goGarden

14/05/2022

Buenos días, las entregas son siempre a pie de calle. Si el bulto cabe, lo suben en ascensor. Pero si no cabe, lo dejarán en la calle.

10/10

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14/05/2022 09:13

Anónimo verified review

14/05/2022 09:13

Las tumbonas muy bien, pero la entrega fatal; nos las dejaron en el portal y tuvimos que subirlas cargándolas nosotros a pulso

Respuesta de goGarden

14/05/2022

Buenas, las entregas siempre son a pie de calle. Un saludo.

10/10

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03/05/2022 21:45

Jose antonio C. verified review

03/05/2022 21:45

Buenas noches, me escriben para ver que me parece el pedido, pues bien, ya hace mas de una semana que supuestamente el productio se ha enviado y a dia de hoy no he recibido nada, muy mal.

Respuesta de goGarden

06/05/2022

Buenos días, sentimos su mala experiencia con la agencia de transporte, al ser un pueblo parece que el paquete se lo dieron a otro colaborador y se retrasó la entrega, al final entregaron q era lo importante!

03/05/2022 21:45

Jose antonio C. verified review

03/05/2022 21:45

Hace ocho dias que supuestamente se envio el pedido y no he recibido nada.

Respuesta de goGarden

12/05/2022

Sentimos su mala experiencia, a veces las agencias de transporte no cumplen con las fechas de entrega, pero al final se pudo desencallar la situación!

02/05/2022 11:41

Maria Luisa C. verified review

02/05/2022 11:41

Rapidez en la entrega, satisfaccioón con el producto y una atención excelente

Respuesta de goGarden

17/06/2022

gracias, nos esforzamos en seguir mejorando

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Envío

9.1

Atención al Cliente

9.6

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