Opiniones de Grupo Josvil

Grupo Josvil tiene una valoración media de 9.8 sobre 10 basada en 420 opiniones de clientes.
Grupo Josvil

Somos una tienda que vendemos complementos de caballero

Departamento de Actividades Publicitarias S. L.
Calle Ginzo de Limia, 39 1º-2

info@grupojosvil.es
911022163

9.8
9.7 Envío
9.8 Atención al Cliente
9.7 Productos
Todas las valoraciones son opiniones de clientes que han completado una compra en Grupo Josvil

420 opiniones de clientes

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10 CARTERA DE BOLSILLO BILLET...

Opinión de Rocio M.

Muy suave, bonita y práctica
10 Envío
10 Atención al Cliente

Opinión de Rocio M.

100%recomendable, atención increíble y productos de calidad.
10 TIRANTES ELASTICOS DE HOMB...

Opinión de JOSE ANTONIO T.

Igual qe en la web,Ok!!
10 CORBATA SEDA AZULON MOTIVO...

Opinión de JOSE ANTONIO T.

Preciosa, tal y como se describe
10 PAÑUELO DE BOLSILLO AZUL ...

Opinión de JOSE ANTONIO T.

A juego con la corbata,perfecta
10 Envío
10 Atención al Cliente

Opinión de JOSE ANTONIO T.

Una tienda excelente
10 CORBATA SEDA MARINO ESCARA...

Opinión de Roberto A.

calidad excepcional, fabricado en España
10 Envío
10 Atención al Cliente

Opinión de Roberto A.

Buena calidad del producto y atención perfecta
10 PIN ESCUDO ESPAÑA...

Opinión de Angel S.

Bonito y Muy bien logrado
Correcto
2 Envío
2 Atención al Cliente

Opinión de genesis s.

Recomiendo no comprar,al menos por ebay,a este vendedor,hice un pedido mediante ebay de un pañuelo,al recirlo vi que no era como ponía en la descripcion y en la imagen,reclame para devolverlo,el vendedor me llamó directamente y me dijo que se lo enviase por correo,se lo envíe y el al recibirlo me dijo que no podia devolverme el dinero,cosa que en la llamada me dijo que si,que sin problema.
Que debía de reclamarlo a ebay,pero el pañuelo ya lo tiene el.Me parece que seria mas facil si me devolvieses mi dinero,ya que yo cumplí con devolverte en las mismas condiciones el pañuelo.
Ecommerce logo Grupo Josvil
Respuesta de Grupo Josvil
3 Aug 2018 14:34
El problema es el siguiente:
Al hacer el pedido a traves de ebay, es ebay quien tiene que autorizar la devolución.
Yo entiendo el malestar del cliente, pero el problema lo crea Ebay que es quien ha proporcionado la venta, y son ellos quien tienen que autorizar la devolución.
Siento mucho no poder solucionar el problema directamente, pero insisto es ebay quien debe de dar autorización para la devolución.

420 opiniones de clientes

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