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Opiniones Más info Llamar Email Web

16/05/2023 14:31

Salvador V. opinión verificada

16/05/2023 14:31

Atención personalizada. Superando mis expectativas. Reparación inversor privado y funcionando perfectamente.

5/5

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16/05/2023 14:30

Salvador V. opinión verificada

16/05/2023 14:30

Servicio rápido, seguimiento y atención personalizada. Probado el inversor reparado y funcionando perfectamente.

28/03/2023 11:16

PEDRO R. opinión verificada

28/03/2023 11:16

El envío ha sido muy rápido y la atención maravillosa,no lo han explicado tanto el funcionamiento como para el uso que lo voy a usar perfectamente sin ningún problema

4.7/5

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28/03/2023 11:14

PEDRO R. opinión verificada

28/03/2023 11:14

Las baterías me han llegado perfectamente.
Aún no las tengo montadas.
Falta probarlas.

07/03/2023 10:11

Anónimo opinión verificada

07/03/2023 10:11

Envio muy normal lo q esperaba.referente s atención al cliente muy correctos .rápidos en resolverte cualquier duda etc,,

5/5

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07/03/2023 10:09

Anónimo opinión verificada

07/03/2023 10:09

Sobre el producto no puedo dar mi opinion por q hasta el fin de semana q viene no lo tendre instalado

06/03/2023 20:01

Luis E. opinión verificada

06/03/2023 20:01

Buen trato, y muy atentos.

5/5

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06/03/2023 19:59

Luis E. opinión verificada

06/03/2023 19:59

Buen servicio, y atención.

Totalmente reconmendable

5/5

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24/02/2023 15:07

Anónimo opinión verificada

24/02/2023 15:07

Very easy to add to my existing system. Excellent batteries with long life and good BMS.
Highly recommend.

4.9/5

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05/01/2023 09:16

Manuel A. opinión verificada

05/01/2023 09:16

Todo perfecto .rapidez en el envío ,
Atención personalizada

22/12/2022 01:33

Rafael C. opinión verificada

22/12/2022 01:33

La atención ha sido muy buena y la respuesta del comercial excelente. Ahora yo pienso, si tengo algún problema con la bateria que pasará, Actualmente, tengo un problema con otra bateria comprada en Enero del 22. No tiene el año, la he enviado el dia 7 de diciembre y la respuesta de cuando estará revisada y si es garantia o no, será a principios de febrero. Creo que es mucho tiempo y que igual que ponen en la factura de compra que tiene 10 años de garantia, tambien se deberia especificar el proceso sobre la gestión de las garantias. E intentar mejorar la respuesta y los tiempos.

Respuesta de https://litiosolar.com

22/12/2022

Buenas Rafael, queremos agradecerte en primer lugar tu opinión y en segundo lugar aclararte la duda que planteas de la garantía. La garantía la expide el fabricante, nosotros somos el distribuidor del producto y mediadores del mismo, en caso de una incidencia la batería se envía al servicio técnico del fabricante a que revise y diagnostique el motivo de la avería y si esta entra o no en garantía. Los plazos de revisión y diagnostico también los dispone el servicio técnico del fabricante, siendo de media un mes normalmente este proceso (dependiendo de la carga de trabajo que tengan y las fechas en que se envié). En tu caso, aunque nos la mandaste el 7/12 la recibimos días a posteriori, tuvimos que prepararla documentalmente para su envió al servicio técnico y esto unido a las fechas actuales (Navidades) en las que el servicio técnico no trabaja al ritmo normal de otras épocas, se produce que te dieran fecha para finales de Enero o principios de Febrero. Nuestra misión es mantenerte informado de los plazos y la resolución del diagnóstico, lo cual haremos en cuanto lo tengamos. Gracias y saludos.

20/12/2022 10:22

Jorge B. opinión verificada

20/12/2022 10:22

Todo genial. Comunicacion fluida,rapided y resultado

5/5

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20/12/2022 10:21

Jorge B. opinión verificada

20/12/2022 10:21

Todo genial. Comunicacion,rapided y resultado.

30/09/2022 14:59

Samuel A. opinión verificada

30/09/2022 14:59

Perfecta atención y muy atenta. Incluso llamaron para darme más detalles .

5/5

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30/09/2022 14:58

Samuel A. opinión verificada

30/09/2022 14:58

Todo perfecto. La compra sin problemas y aunque tuve que hacer una devolución lo gestionaron perfectamente. Tienda fiable para lo bueno y lo malo.

Opiniones de https://litiosolar.com

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C. del Corretger, 65 , nave 6

PATERNA

46980

Spain

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4.7

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4.8

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