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10/10
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19/09/2022 20:43

Fernando a. verified review

19/09/2022 20:43
revi star
Durante la edicion de mi pedido no fué posible definir ni siquiera una horquilla aproximada para el plazo de entrega. El cual es un elemento esencial en todo pedido, por su valor contractual. Finalmente no fué inapropiado, pero no se atendió mi solicitud de aviso previo a la entrega para coordinarla, ya que vivo sólo y podria haber habido un fallo.
En resumen, creo que su departamento de expediciones tiene espacio para mejorar.
Respuesta de oficit.com
20/09/2022
Muchas gracias por su valoración y comentario. Pasaremos nota al departamento de logística, para que hable con la agencia y comente el aviso de la llegada de su expedición. Saludos cordiales.
10/10
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12/09/2022 18:55

David M. verified review

12/09/2022 18:55
revi star
El producto llegó en el plazo previsto y hubo seguimiento por el vendedor en todo momento. El mueble resultó mucho más robusto de lo que esperábamos por lo que fue una grata sorpresa. Muy contentos pues con la tienda.
Respuesta de oficit.com
20/09/2022
Ante todo agradecer su valoración y comentario. Nos complace que nuestros cliente estén satisfechos con nuestro producto. Saludos cordiales.
M
08/09/2022 11:27

Mateo S. verified review

08/09/2022 11:27
revi star
El envio algo mejorable, pero dentro del plazo que me marcaron
Respuesta de oficit.com
12/09/2022
Agradecemos su valoración y pasamos su comentario a almacén para que miren si hay una posible mejora en el tema de embalaje. Saludos cordiales.
10/10
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08/09/2022 11:26

Mateo S. verified review

08/09/2022 11:26
revi star
Espectacular compra, super precio y muy buena calidad
Respuesta de oficit.com
12/09/2022
Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos complace que haya quedado satisfecho con la compra. Saludos cordiales.
W
07/09/2022 13:46

Wendy Johanna M. verified review

07/09/2022 13:46
revi star
Atencion al cliente precompra bien pero que te dejen en la puerta un paquete tan grande y pesado resta seguro que no volveré a conprar
Respuesta de oficit.com
12/09/2022
Ante todo, muchas gracias por su valoración. Tal y como aparece en nuestra web, en varios apartados, entre ellos en el carrito de compra, de forma bien visible, las entrega se hacen a pie de calle, precisamente por el volumen de los productos de mobiliario. Las agencias no hace entrega dentro de edificios y así lo hacemos saber, a nuestros clientes, en la web. Sentimos que no haya leído todas las indicaciones al respecto. Saludos cordiales.
8.5/10
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07/09/2022 13:45

Wendy Johanna M. verified review

07/09/2022 13:45
revi star
No venían todas las piezas, el manual de montaje no correspondía con el modelo y no venían ni siquiera las marcas para colocar los tornillos
Respuesta de oficit.com
12/09/2022
Ante todo agradecer que se hay tomado tiempo para la valoración. En nuestra web aparece un número de atención al cliente para cualquier duda que se pueda presentar, en el montaje o con la información adjunta, siempre hay un montador, en la extensión 1, para atender este tipo de cosas. Saludos cordiales.
J
07/09/2022 10:55

Javier G. verified review

07/09/2022 10:55
revi star
Respondieron muy bien ante la solicitud de envío de nuevas piezas hembras que vinieron equivocadas.
Muchas gracias.
Respuesta de oficit.com
20/09/2022
Muchas gracias por su valoración y comentario. Siempre que se produzca alguna incidencia en envío, intentamos solventarla de la manera más ágil posible. Le pedimos disculpas por el error en el envío. Saludos cordiales.
8.5/10
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07/09/2022 10:54

Javier G. verified review

07/09/2022 10:54
revi star
La hoja de montaje era genérica y sin detalles.
Vinieron soportes de menos y piezas de unión entre maderas equivocadas (machos en ambos lados)
El mueble que pedimos era de 1,8 y como excede al genérico, la extensión para llegar al 1,8 viene como pieza adicional. Esto hace que en lugar de tener un único tablero de 1,8 se tengan dos piezas lo que hace perder MUCHA estética del mueble.
Respuesta de oficit.com
20/09/2022
Agradecemos que se tome tiempo para valorar nuestro producto y empresa. Pasaremos nota la departamento de marketing para que vea la posibilidad de mejora de los kit de montaje. En cuanto a que el mostrador va en 2 módulos, siempre es así debido a que en un corte interior, no se puede cantear el tablero. En las especificaciones técnicas debe estar reflejado, en la ficha del producto. Saludos cordiales.
9.7/10
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31/08/2022 10:01

José Ricardo B. verified review

31/08/2022 10:01
revi star
Producto muy bueno con buenos acabados. Se ve elegante y resistente. Queda muy bien. Sí, es muy chula.

Por cierto, en la tienda Oficit el mismo producto vale 50€ menos que en Amazón y además la estructura metálica no te permite cambiar de color, cosa que Oficit lo puedes hacer.

Además si tienes una duda, como fue mi caso, puedes llamar por teléfono y me atendieron perfectamente, creo que se llama Rafa.
Muy contento con la compra.
Respuesta de oficit.com
01/09/2022
Muchas gracias por su valoración y comentario. Intentamos cada día mantener los precios bajos y seguir ofreciendo la mejor calidad. Saludos cordiales.
A
23/08/2022 13:40

Anónimo verified review

23/08/2022 13:40
revi star
Embalaje correcto. El material en condiciones perfectas.
Las instrucciones de montaje claras y sencillo de montar.
Respuesta de oficit.com
26/08/2022
Muy agradecidos por a valoración a nuestra empresa. Saludos cordiales.
10/10
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23/08/2022 13:38

Anónimo verified review

23/08/2022 13:38
revi star
La mesa llegó bien embalada y en condiciones perfectas.
Montaje sencillo.
Buena compra.
Respuesta de oficit.com
26/08/2022
Muchas gracias por su valoración de nuestro producto. Intentamos que el producto llegue en buenas condiciones al cliente. Saludos cordiales.
A
23/08/2022 12:09

Anónimo verified review

23/08/2022 12:09
revi star
La atención al cliente es rápida y eficaz, la persona con la que tuve que consultar algunas cosas me resolvió mis dudas al momento. El envío correcto y el repartidor encantador. Un saludo!
Respuesta de oficit.com
26/08/2022
Nos complace que esté satisfecha con nuestra empresa. Agradecemos su valoración. Saludos cordiales.
10/10
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23/08/2022 12:08

Anónimo verified review

23/08/2022 12:08
revi star
La mesa es preciosa, espaciosa y muy robusta, y el montaje bastante fácil, aunque por ponerle un pero, las chapas en forma de L que vinieron para colocar el faldón no sirven ya que son demasiado grandes y pegan con las que ya trae puestas la mesa principal por abajo. Las sustituí por unas más pequeñas y problema solucionado. El transporte también perfecto, las cajas traían algún daño pero va todo súper bien embalado en el interior. El tiempo de entrega correcto.
Respuesta de oficit.com
26/08/2022
Agradecemos su valoración y comentario, nos ayuda a mejorar. Pasamos nota a fábrica a ver que ha podido pasar con las escuadras. Saludos cordiales.
A
23/08/2022 01:40

Ariel Leandro M. verified review

23/08/2022 01:40
revi star
La empresa ha respondido bien en todo momento. No han habido sorpresas en ningún momento.
Respuesta de oficit.com
26/08/2022
Nuestra empresa agradece su valoración. Saludos cordiales.
10/10
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23/08/2022 01:40

Ariel Leandro M. verified review

23/08/2022 01:40
revi star
La mesa es tal cual se describe en la web. Se nota la buena construcción.
Respuesta de oficit.com
26/08/2022
Muy agradecidos por tomar algo de su tiempo en valorar nuestro producto y por su comentario. Saludos cordiales.

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