Opiniones de DigitalPapel

DigitalPapel tiene una valoración media de 9.8 sobre 10 basada en 3185 opiniones de clientes.
DigitalPapel

Digitalpapel.com es una empresa dedicada a la venta on-line de papel, cartulinas y sobres. Nuestro principal esfuerzo lo dirigimos en conseguir la mayor gama de productos de primera línea, descartando los que en nuestra opinión no garantizan la calidad necesaria que nuestros clientes merecen. Seleccionamos y probamos todos los papeles de nuestra web, eligiendo los que ofrecen una mayor calidad y mejor comportamiento, tanto en las impresoras láser como en las de inyección de tinta. Intentamos diferenciarnos de otras webs de venta de papel facilitando a nuestros clientes la posibilidad de personalizar sus pedidos, ya sea a la hora de elegir la cantidad, el tamaño o incluso con la opción de entregarles el papel con hendidos y microcortes. Complementando la venta, intentamos detallar las características de cada papel para hacer más fácil la elección del mismo y la compatibilidad con la impresora que se vaya a utilizar. Día a día seguimos incorporando nuevos artículos que vamos conociend

DIGITALPAPEL AMORÓS, S.L.
C/ Els Horts, 28

info@digitalpapel.com
965810377

9.8
9.8 Envío
9.8 Atención al Cliente
9.7 Productos
Todas las valoraciones son opiniones de clientes que han completado una compra en DigitalPapel

26 opiniones negativas de clientes

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2 Cartulina estucada tela Ta...

Opinión de María Amparo I.

como ya he dicho la cartulina no es tal para mi. El error puede ser mio
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Respuesta de DigitalPapel
19 Jul 2018 08:42
Hola María Amparo, la verdad es que no entendemos nada.
La cartulina tela es la que nos pediste por eso no entendemos que no hayas puntuado tan mal.
Saludos
2 Papel estucado tela Tama&n...

Opinión de Marissa A.

No conocía este papel, esperaba otra cosa ya que en la descripción dice que tiene textura similar a tela. Si la tiene pero es un papel muy blando y que se arruga mucho.
2 Envío
2 Atención al Cliente

Opinión de SUSANA C.

yo quería recibir el pedido en los datos que puse en el envío pero me lo han enviado a los datos de facturación.
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Respuesta de DigitalPapel
4 Jul 2018 16:44
Hola Susana, nosotros siempre enviamos los pedidos donde nos indican nuestros clientes ya que no podemos modificar ninguno de los datos que recibimos.
En nuestra web está la opción de enviar el pedido a otra dirección y en el pedido al que te refieres ese campo no lo habías rellenado.
Esto lo puedes ver fácilmente en el recibo que te enviamos cuando se realiza un pedido. Verás que no hay ningún campo en el que nos indique que hay que enviarlo a otra dirección.
Como comprenderás nosotros desconocemos los datos de envío si nadie lo indica.
Saludos
2 Envío
2 Atención al Cliente

Opinión de ISIDORO L.

Pues que no me sirve porque en la foto ni en la descripción decían nada de la cara blanca de atras, solo es Kraft por delante y solo una imitación
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Respuesta de DigitalPapel
12 Mar 2018 19:40
Hola Isidoro, sentimos la confusión al realizar el pedido pero en la fotografía del papel se aprecia que la parte superior es blanca y la inferior kraft. A eso tenemos que añadirle el nombre que tiene el papel: "Cartoncillo reverso kraft" dando a entender que la parte trasera es de color kraft. Como te hemos dicho sentimos que el papel no fuera el que esperabas pero tenemos una gran gama de papel kraft desde 80 grs. hasta 400 grs. Un saludo.
4 Papel estucado mate Tama&n...

Opinión de RAQUEL R.

el papel es de calidad,
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Respuesta de DigitalPapel
6 Feb 2018 09:08
Hola Raquel, no entendemos que si el papel te parece de calidad lo puntúes tan bajo. Un saludo.
4 Papel blanco Tamaño...

Opinión de María Isabel M.

El papel no está bien cortado. Las hojas no tienen todas el mismo tamaño
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Respuesta de DigitalPapel
29 Jan 2018 18:39
Hola María Isabel, sentimos el incidente que has tenido con el tamaño del papel. Desconocemos qué es lo que ha podido pasar pero de habernos avisado te lo hubiéramos solucionado rápidamente cambiándote el papel. Lo dicho, te pedimos disculpas y te agradecemos tu opinión. Saludos.
2 Envío
6 Atención al Cliente

Opinión de David P.

Muy rápido el envío y exelente la presentación. Si tengo que criticar algo sería que no se pueda acceder a las plantillas que tienen en su web para la preparación de los productos.
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Respuesta de DigitalPapel
24 Jan 2018 19:28
Hola David, las plantillas están en formato Word que no funcionan por que es un programa un poco especial y en Adobe Illustrator. Hasta donde sabemos en este último formato funcionan perfectamente. Sentimos los inconvenientes ocasionados. Saludos.
2 Papel Antius 700 Tama&ntil...

Opinión de Joan T.

Este papel el problema que he detectado es que no estava a medida, estava mal cortado y no era 45x32
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Respuesta de DigitalPapel
20 Dec 2017 09:06
Hola Joan, ya lo hemos hablado por teléfono y creemos solucionado el problema. Saludos
2 Envío
2 Atención al Cliente

Opinión de marina p.

no lo se porque no me ha llegado nada y ya estoy preocupada ya que salgo de viaje el 1 de diciembre espero que alguien me diga algo
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Respuesta de DigitalPapel
20 Nov 2017 13:04
Hola Marina, ya te hemos explicado que el pedido no se ha pagado y por eso no lo has recibido.
4 Adhesivo blanco brillo Tam...

Opinión de Hugo B.

Genial!!! de este me interesaría saber si hay descuentos por volumen, ya que es lo que más os vamos a pedir
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Respuesta de DigitalPapel
14 Nov 2017 10:13
Gracias por tu comentario. Un saludo Hugo.

26 opiniones negativas de clientes

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