Opiniones de EcoBebés.es

Opiniones de EcoBebés.es
87.84% positivas | 6.17% neutrales | 5.99% negativas
EcoBebés.es tiene una valoración media de 7.9 sobre 10 basada en 551 opiniones de clientes.
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7.9
7 Envío
8 Atención al cliente
8.7 Productos
Todas las valoraciones son opiniones de clientes que han completado una compra en EcoBebés.es

551 opiniones de clientes

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10 Envío
8 Atención al cliente

Opinión de ANNA B.

Llegó muy rápido y son ningún problema. No puedo evaluar la atención al cliente, porque al ser todo correcto no tuve que hacer ninguna gestión. El producto perfecto.gracias.
2 Envío
2 Atención al cliente

Opinión de Dharani G.

Tardaron más de 72 horas y encima me enviaron otro producto en lugar del que pedí
8 Envío
10 Atención al cliente

Opinión de GEORGINA C.

Habéis sido rápidos y eficaces y la atención al cliente , pues he utilizado el chat un par de veces, me han atendido muy bien.

Aun así hay pequeñas cosas que yo cambiaría:
1. He pedido 3 champús y dos de estos venían sin caja, no sé si es porque ellos ya sirven sin caja, pero si no es el caso, con caja todo queda mejor puesto que en el champú no pone el INCI pero se supone que en la caja si que tiene que venir el INCI. (Marca ATTITUDE)
2. Estos dos champús que venían sin caja estaban sucios de polvo!!!
3. En la web estaría bien que os aseguraseis que en todos los productos que ofertéis aparezca el INCI, es un tema principal e importante a la hora de comprar ecológico. Yo lo he hecho porque antes consulte la web del productos y lo vi. Si no no me arriesgaría.
4. Estaría muy bien que adjuntarais algunas muestras de productos, es un detalle bonito y puede incentivar las compras (esto lo digo por experiencia)

Gracias
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Respuesta de EcoBebés.es
29 Jul 2018 13:11
Hola Georginia! Muchísimas gracias por tu comentario! Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar día a día y nos encanta :)

Sobre tus comentarios:

1. Todos los productos llevan el INCI en una etiqueta en español, revisaremos los de Attitude así como lo de las cajas.
2. Cuidaremos éste punto mucho mejor, gracias por el consejo :)
3. Intentamos que todos los nuestros productos tengan el INCI pero veo que en los de Attitude casualmente no está ... los añadiremos de inmediato!
4. Lamentablemente es un tema que no depende de nosotros sino de las marcas y muy pocas de ellas ofrecen esa posibilidad, aunque nos encantaría poder hacer.

Muchas gracias de nuevo :)

Jabón Sin Perfume Urtekram 100gr

10 Jabón Sin Perfume Urtekra...

Opinión de Irene M.

Me ha encantado este jabón. Es espumoso y deja las manos muy suaves. Además, como es un producto orgánico, lo usas con toda tranquilidad. Sobre todo teniendo un bebé, que es mi caso.

Cera Depilar Fria Bandas Cuerpo Acorelle 20 Bandas

10 Cera Depilar Fria Bandas C...

Opinión de Irene M.

Perfecta. Suficientes bandas como para dos depilados. ¡La cera huele a cera! Se nota que es lo que es. Y el aceite que viene alivia mucho y deja la piel muy suave.

Champú & Gel Urtekram sin perfume 250ml

10 Champú & Gel Urtekram sin...

Opinión de Irene M.

Suave y con un olor estupendo. Perfecto para usar con bebés. ¡Qué alivio poder usar productos orgánicos!

Detergente Concentrado Pieles Sensibles Eco Trebol Verde 2L

10 Detergente Concentrado Pie...

Opinión de Irene M.

Este detergente me ha encantado. Además tiene un formato bastante grande y dura más tiempo que otros que se quedan cortos. Calidad precio muy buena.
8 Envío
8 Atención al cliente

Opinión de Irene M.

He comprado varias cosas en Ecobebés y estoy muy contenta con sus productos. Gracias por la iniciativa!
10 Envío
10 Atención al cliente

Opinión de Laura V.

Me encantan todos los productos bio que hay para bebé y el envío fue súper rápido! Muchas gracias :)

Detergente Concentrado Pieles Sensibles Eco Trebol Verde 2L

10 Detergente Concentrado Pie...

Opinión de Laura V.

Deja la ropa muy suave y olor muy fresco, lo recomiendo

551 opiniones de clientes

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