Opiniones de EcoBebés.es

EcoBebés.es tiene una valoración media de 8.4 sobre 10 basada en 627 opiniones de clientes.
EcoBebés.es

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8.39
7.9 Envío
8.44 Atención al cliente
8.82 Productos
Todas las valoraciones son opiniones de clientes que han utilizado EcoBebés.es

37 opiniones neutrales de clientes

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4 Envío
8 Atención al cliente

Opinión de AMALIA F. (verified review)

Gracias por la atención recibida en la elección de los productos. Una vez que han llegado a casa estoy contenta con cada uno de ellos.
6 Envío
4 Atención al cliente

Opinión de Jaime A. (verified review)

En nuestro paquete, faltaba un chupete que habíamos pagado. Por otra parte, nos sorprendió que, al ser un regalo que nos habían hecho unos familiares a través del bono de la página, ya no hubiera descuento en el envío (a pesar de pasar la cifra ofertada para envío gratuito). También nos sorprendió que el bono fuera de 200 euros pero sólo pudiéramos gastar alrededor de 180 euros. La conclusión es que hacer un bono regalo a través de esta página es MUCHO más caro que comprar directamente. Por otra parte, estamos muy contentos con la calidad de los productos recibidos.
6 Envío
6 Atención al cliente

Opinión de VANESA R. (verified review)

No me han avisado de que el pedido me venía incompleto por falta de stock pero sin embargo me lo han cobrado y sigo a la espera de cuando me enviarán lo que falta. He tenido que molestarme yo en contactar vía mail porque el telefono no lo cogían. El pedido fué enviado en 3 días, 72hr.
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Respuesta de EcoBebés.es
13 Sep 2018 11:57
Hola Vanesa, te pedimos disculpas de nuevo. La producción del cereal para ésta papilla está agotado, al ser de producción ecológica se produce en menor cantidad y en ocasiones en fábrica se quedan sin cereal. De todos modos ya se están volviendo a producir y en cuanto volvamos a disponer te la enviaremos sin coste.
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Opinión de Consol C. (verified review)

Está por comprobar. parece bien.
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Opinión de Consol C. (verified review)

Está por comprobar. formato más pequeño de lo que esperaba.
4 Envío
6 Atención al cliente

Opinión de Consol C. (verified review)

Envio pagado como exprex 48 horas y entregado muchos días después.
2 Envío
8 Atención al cliente

Opinión de Dana L. (verified review)

El pedido que hize el jueves, recibi el jueves siguiente aunque sin duda me atendieron bien
2 Envío
10 Atención al cliente

Opinión de Jamie W. (verified review)

Atención al cliente muy bien pero el envío ha tardado más que otras veces y la caja ha llegado en mal estado.
8 Envío
2 Atención al cliente

Opinión de Ana Belén L. (verified review)

Atención al cliente rara vez contestan
4 Envío
6 Atención al cliente

Opinión de Gema L. (verified review)

Aún no lo he recibido. Está tardando mucho. Pedí en mis preferencias hoy hasta als 15.00 y no han venido. He vuelto a indicar horario pero ya me indica fin de semana.
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Respuesta de EcoBebés.es
18 Dec 2017 07:26
Hola Gema, sentimos el retraso. La próxima vez por favor contacta con nosotros directamente para poder hablar con la agencia y localizar tu pedido. Hemos hablado con ellos y te lo entregarán hoy. Gracias por tus comentarios y disculpa las molestias

37 opiniones neutrales de clientes

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