Opiniones de IC Editorial

IC Editorial tiene una valoración media de 8.3 sobre 10 basada en 131 opiniones de clientes.
IC Editorial

INNOVACION Y CUALIFICACION, S.L.
C/Cueva de Viera 2

iceditorial@iceditorial.com
952706004

8.27
8.63 Envío
8.25 Atención al Cliente
7.94 Productos
Todas las valoraciones son opiniones de clientes que han utilizado IC Editorial

131 opiniones de clientes

página 2 de 14
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Opinión de jose Alberto R.

Todo perfecto, y muy contento.
Muchas gracias

Opinión de Antonio T.

ENo he terminado de verlo
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6 Atención al Cliente

Opinión de Antonio T.

No se como conseguir la factura de la compra
10 Envío
10 Atención al Cliente

Opinión de Verònica M.

en general buena y rápida, no la conocia

Opinión de Verònica M.

Encuentro pobre de contenidos y actividades
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Respuesta de IC Editorial
15 Nov 2018 12:28
Buen día Verónica, en primer lugar gracias por compartir su opinión sobre la compra y a la vez sentimos que el contenido del libro no haya satisfecho sus necesidades.

Es primordial conocer la opinión de nuestros clientes para hacer del libro una herramienta eficaz para el aprendizaje. Su mensaje ya se ha compartido con nuestro Departamento de Calidad, registrando su opinión y trasladándola al autor. Se va a proceder a revisarlo para que en la próxima actualización pueda mejorar.

De nuevo agradecer su esfuerzo en compartir su opinión.

Un saludo.
6 Envío
8 Atención al Cliente

Opinión de Joan V.

no tengo suficiente criterio para opinar, no he tenido tiempo de leerlo todo. Lo que he visto y leido, me gusta.
Lo que me olvidé preguntar, es si los libros comprados son permanentes o temporales ( lo digo por que el próximo curso puede ser que tenga que ensenyar los mismos módulos ( asignaturas)
Muchas gracias
Joan Vilosa
8 Envío
10 Atención al Cliente

Opinión de Amaya g.

Corrijo mi opinión ya que me han ofrecido servicio técnico y/o la devolución del dinero, lo que prefiriese. Muchas gracias por su gestión post venta.

Opinión original de Amaya g.
12 Nov 2018 13:45

Elegí opción ebook para un libro de texto. He sido incapaz de descargarlo. He escrito mail indicando la incidencia a atención al cliente y nadie me ha respondido. Finalmente he comprado el libro de texto en papel como toda la vida de otra editorial y supongo que perderé el dinero pagado por el ebook

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Respuesta de IC Editorial
12 Nov 2018 16:12
Buenas tardes, sentimos que no lo haya podido descargar y que la información sobre la descarga y lectura de los ebooks de la que disponemos no haya resuelto sus problemas. Nuestro Departamento de Atención al Cliente va a ponerse en contacto en breves instantes para que pueda realizar la devolución de su pedido.

Sentimos las molestias que le hayamos podido causar.

Opinión de Amaya g.

Como no me ha llegado no puedo opinar

Opinión de María José A.

Muy buena atención ante problemas surgidos con la importación del ebook. Recepción puntual de libros en formato papel.
8 Venta on line. comt0411 ...

Opinión de José Manuel L.

Buena presentación, falta profundizar en el contenido.

131 opiniones de clientes

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