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9/ 10 (2.524 Opiniones)
Reviews by Revi

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9/ 10 (2.524 Opiniones)
Reviews by Revi
27/01/2022 18:50

Anónimo | verified review

27/01/2022 18:50
revi star
Es tal y como se ve en la imagen, les gusto mucho
A
27/01/2022 18:50

Anónimo | verified review

27/01/2022 18:50
revi star
Llego en el tiempo previsto sin ningún problema. Gracias

Productos comprados

A
01/01/2022 18:48

Anónimo | verified review

01/01/2022 18:48
revi star
La atención al cliente, mal, porque debería de estar todo más claro, y te sale una máquina. Usando tienes dudas, q no te soluciona nada.
Respuesta de JuguetesOnline.com
04/01/2022 12:42
Buenos días,
Disculpe la demora en la respuesta.
En todos nuestros productos indicamos las medidas de estos, podrá ver que en la ficha de este producto aparece su diámetro.
Trataremos de indicarlo de una mejor manera.
Gracias por su reseña y por su compra en Juguetes Online.

Productos comprados

01/01/2022 18:46

Anónimo | verified review

01/01/2022 18:46
revi star
Es un balón mini, es de tamaño pequeño, se lo regalamos igual al niño pero no lo utiliza, no lo cambiamos por los gastos de devolución. Comprar así online siempre sale mal, siempre falla algo. No está suficiente,ente claro q es balón pequeño.
Respuesta de JuguetesOnline.com
04/01/2022 12:42
Buenos días,
Disculpe la demora en la respuesta.
En todos nuestros productos indicamos las medidas de estos, podrá ver que en la ficha de este producto aparece su diámetro.
Trataremos de indicarlo de una mejor manera.
Gracias por su reseña y por su compra en Juguetes Online.
A
01/01/2022 14:28

Anónimo | verified review

01/01/2022 14:28
revi star
Envío muy rápido. Servicio muy eficiente y profesional.
Respuesta de JuguetesOnline.com
04/01/2022 12:41
Buenos días,
Disculpe la demora en la respuesta.
¡Esperamos que disfrute mucho!
Gracias por su reseña y por su compra en Juguetes Online.

Productos comprados

9.6/10
revi star
28/12/2021 22:04

Santiago Z. | verified review

28/12/2021 22:04
revi star
Al abrir la caja comprobamos que 2 piezas venían dañadas, nos ponemos en contacto mediante correo electrónico (es lamentable no poder hablar con alguien de la Empresa por teléfono) y después de varios correos donde piden fotos de las partes dañadas, me piden que señale en las instrucciones de montaje que deberían venir en la caja las partes dañadas, y eso me resultó imposible porque en la caja solo venía una hoja de las 2 que componen las instrucciones , la hoja del despiece de piezas y montaje no venía en el paquete. Escribo un correo electrónico solicitando que me proporcionen la a instrucciones completas, ante la ausencia de respuesta me pongo en contacto con la Empresa importadora de la marca de la cocina, Colorbaby y tras atenderme por teléfono me envían las instrucciones de la cocina. Resumiendo después de varios días no tengo una solución a nuestro problema, por lo que estamos muy insatisfechos tanto con la compra como con la atención al cliente.
Respuesta de JuguetesOnline.com
04/01/2022 12:40
Buenos días,
Lamentamos mucho lo sucedido con su pedido. Le pedimos disculpas en los problemas que le hayamos podido ocasionar.
Esperamos que vuelva a confiar en Juguetes Online.

Productos comprados

20/12/2021 12:45

paco b. | verified review

20/12/2021 12:45
revi star
es pa los reyes. cdo lo abramos te digo.
un saludo.
Respuesta de JuguetesOnline.com
04/01/2022 12:39
Buenos días,
Disculpe la demora en la respuesta.
¡Esperamos que disfrute mucho!
Gracias por su reseña y por su compra en Juguetes Online.
A
19/12/2021 00:33

Anónimo | verified review

19/12/2021 00:33
revi star
El envío llegó en el plazo indicado.
La atte. Al cliente mal, ya que le envié un mensaje comentándoles que las medidas no se ajustaban a lo publicitado y han dado la callada por respuesta
Respuesta de JuguetesOnline.com
04/01/2022 12:38
Buenos días,
Disculpe la demora en la respuesta.
Lamentamos que no esté bien indicado en el producto. Vamos a tratar de mejorar este aspecto. Gracias por avisarnos.
¡Esperamos que disfrute mucho!
Gracias por su reseña y por su compra en Juguetes Online.

Productos comprados

19/12/2021 00:30

Anónimo | verified review

19/12/2021 00:30
revi star
El juego es como aparece en la foto pero las medidas que indican son incorrectas, es más pequeño, 4*4cm. Menos
Respuesta de JuguetesOnline.com
04/01/2022 12:38
Buenos días,
Disculpe la demora en la respuesta.
Lamentamos que no esté bien indicado en el producto. Vamos a tratar de mejorar este aspecto. Gracias por avisarnos.
¡Esperamos que disfrute mucho!
Gracias por su reseña y por su compra en Juguetes Online.
18/12/2021 17:01

Anónimo | verified review

18/12/2021 17:01
revi star
Aun no lo he montado pero se ve de buena calidad y es muy bonito. Envio rapido
Respuesta de JuguetesOnline.com
04/01/2022 12:38
Buenos días,
Disculpe la demora en la respuesta.
¡Esperamos que disfrute mucho!
Gracias por su reseña y por su compra en Juguetes Online.
M
16/12/2021 11:33

MARTA B. | verified review

16/12/2021 11:33
revi star
Despues de mandar dos mails poruqe habian pasado 7 dias y aún en la web indicaba en prepararción, ayer recibo contestación indicando que se habia mandado el pedido por enviala y ahora, pasados 9 fias des del día de la compra me dicen que esta agotado.
Pesimo servicio al cliente y gestión
Respuesta de JuguetesOnline.com
04/01/2022 12:36
Buenos días,
Lamentamos mucho lo sucedido con su pedido. Le pedimos disculpas en los problemas que le hayamos podido ocasionar.
Esperamos que vuelva a confiar en Juguetes Online.

Productos comprados

9.2/10
revi star
16/12/2021 11:33

MARTA B. | verified review

16/12/2021 11:33
revi star
Buenos dias,
Compré este artículo el dia 7/12. Despues de mandar dos mails poruqe habian pasado 7 dias y aún en la web indicaba en prepararción, ayer recibo contestación indicando que se habia mandado el pedido por enviala y ahora, pasados 9 fias des del día de la compra me dicen que esta agotado.
Pesimo servicio al cliente y gestión
Respuesta de JuguetesOnline.com
04/01/2022 12:36
Buenos días,
Lamentamos mucho lo sucedido con su pedido. Le pedimos disculpas en los problemas que le hayamos podido ocasionar.
Esperamos que vuelva a confiar en Juguetes Online.
16/12/2021 09:50

Anónimo | verified review

16/12/2021 09:50
revi star
Fácil i rápido !!!
Genial, un producto que lo encontraba agotado en varias tiendas.
Respuesta de JuguetesOnline.com
04/01/2022 12:33
Buenos días,
Disculpe la demora en la respuesta.
¡Esperamos que disfrute mucho!
Gracias por su reseña y por su compra en Juguetes Online.
L
16/12/2021 09:11

Liliana O. | verified review

16/12/2021 09:11
revi star
Muy mal, he realizado el pedido el día 08/12 y hoy 16/12 no he recibido nada. Y no se que ha pasado con mi pedido.
Respuesta de JuguetesOnline.com
04/01/2022 12:27
Buenos días,
Disculpe la demora en la respuesta.
Hemos revisado su caso y ha recibido su pedido, disculpe los problemas que le hayamos podido ocasionar.
¡Esperamos que disfrute mucho!
Gracias por su reseña y por su compra en Juguetes Online.
8.5/10
revi star
16/12/2021 08:44

María Teresa R. | verified review

16/12/2021 08:44
revi star
El pedido no ha llegado. No ha salido de vuestro almacén y se tenía que haber entregado hacia tres días, es para el sábado y no sé qué va a pasar. No contestáis a correos con fluidez y no hay teléfono para reclamar. Mi opinión es que me gustaría anular pedido y no encargaros nada más.
No os recomendaría a nadie.
Respuesta de JuguetesOnline.com
04/01/2022 12:27
Buenos días,
Disculpe la demora en la respuesta.
Hemos revisado su caso y ha recibido su pedido, disculpe los problemas que le hayamos podido ocasionar.
¡Esperamos que disfrute mucho!
Gracias por su reseña y por su compra en Juguetes Online.

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