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5/5
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26/09/2023 11:45

Sara G. opinión verificada

26/09/2023 11:45
revi star
Precioso y seguro, indispensable para los bebés
S
26/09/2023 11:45

Sara G. opinión verificada

26/09/2023 11:45
revi star
Fantásticos productos, homologados y preciosos 😍
A
04/08/2023 16:52

Anónimo opinión verificada

04/08/2023 16:52
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Realicé el día 17 de julio un pedido como regalo para una amiga. Dejé mensajes pidiendo que no apareciera la factura y sí una pequeña nota para que mi amiga supiera quién se lo mandaba. No recibí ningún feedback de esos mensajes.

El día 26 de julio escribí un email diciendo que no había recibido ninguna respuesta a estos mensajes ni sabía si se había cumplido lo que solicité. En el Historial de pedidos ambos me aparecen como "Enviados" pero no se puede hacer seguimiento ni saber si han sido entregados.

También intenté llamar por teléfono pero al marcar el número de la web me dice que no existe ninguna línea con esa numeración.

El día 3 de agosto vuelto a escribir otro email solicitando respuesta. Ese día recibo una respuesta diciendo que la entrega fuera rechazada. No puedo entender que como clienta de la tienda no se me informe de que el paquete no ha sido aceptado y ha sido devuelto al almacén. Es decir, es un producto que yo he comprado y pagado. Si ha sido devuelto, ¿qué se hace ahora con él?

En primer lugar, tal y como indiqué en las anotaciones se trata de un regalo para una amiga, por lo que ella no sabe que va a recibirlo. Si yo no tengo acceso al seguimiento de ese pedido ni recibo respuesta de los mensajes, no puedo saber cómo va el envío. Tras una notificación inicial habría avisado a mi amiga para que recogiera el paquete.

En segundo lugar, si el paquete ya ha sido devuelto y yo lo he pagado, ¿qué. hacemos con esto? ¿por qué no se me ha notificado, propuesto una solución y devuelto el dinero?

En tercer lugar, si la tienda está en funcionamiento el servicio de atención al cliente debería estar activo igualmente. Yo hice la consulta cuando todavía no había sido devuelto. Intenté contactar previamente por teléfono, pero fue imposible.

Me parece que la atención al cliente en este pedido deja mucho que desear.
A
28/07/2023 21:39

Asunción B. opinión verificada

28/07/2023 21:39
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Les pedimos en su dia, que nos envien facturas de nuestros pedidos.
No nos los envian ni se pueden descargar.
Nosotros contabilizamos sus albaranes, no sé si la Agencia Tributaria les dirá algo.
4.7/5
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12/04/2023 11:46

CRISTINA M. opinión verificada

12/04/2023 11:46
revi star
Estoy encantada con los sujetachupetes
C
12/04/2023 11:45

CRISTINA M. opinión verificada

12/04/2023 11:45
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Estoy encantada con vuestros productos y atención.
3.8/5
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29/06/2022 21:04

Pérez Garrote M. opinión verificada

29/06/2022 21:04
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Los collares bien, aunque elmenfilado es bastante desigual en un mismo collar. Unas veces hay nudo entre los abalorios y otras no. La tienda pésima. Me cobraron gastos de envío con cada pedido y los enviaron juntos. A día de hoy, casi un mes, sigo esperando el abono de uno de los gastos de envío. Una decepción inmensa. No contestan en los teléfonos ni responden los emails.
P
29/06/2022 21:04

Pérez Garrote M. opinión verificada

29/06/2022 21:04
revi star
Los collares bien, aunque elmenfilado es bastante desigual en un mismo collar. Unas veces hay nudo entre los abalorios y otras no. La tienda pésima. Me cobraron gastos de envío con cada pedido y los enviaron juntos. A día de hoy, casi un mes, sigo esperando el abono de uno de los gastos de envío. Una decepción inmensa. No contestan en los teléfonos ni responden los emails.
5/5
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25/04/2022 23:25

Anónimo opinión verificada

25/04/2022 23:25
revi star
Es genial que se pueda personalizar con el nombre
5/5
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25/04/2022 23:23

Vanesa P. opinión verificada

25/04/2022 23:23
revi star
Fue para un regalo y le gustó mucho
V
25/04/2022 23:22

Vanesa P. opinión verificada

25/04/2022 23:22
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Los bodies muy bonitos, todo perfecto.
3.7/5
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06/03/2022 16:35

Anónimo opinión verificada

06/03/2022 16:35
revi star
Realicé un pedido en Octubre, lo pagué, aún no ha sido entregado y no me dan ninguna solución.
A
06/03/2022 16:35

Anónimo opinión verificada

06/03/2022 16:35
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Realicé un pedido en Octubre, lo pagué, aún no ha sido entregado y no me dan ninguna solución.
4.9/5
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20/12/2021 00:25

Bárbara P. opinión verificada

20/12/2021 00:25
revi star
Precioso, al bebé le encanta!
B
20/12/2021 00:25

Bárbara P. opinión verificada

20/12/2021 00:25
revi star
Encantada con el pedido, un chupetero precioso y el envío muy rápido.

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Collares de lactancia, collares mordedores, sujetachupetes personalizados, mordedores, sonajeros.... en mami me mima podrás encontrar muchos regalos para los nuevos miembros de la familia. Acertarás seguro apostando por nuestra calidad y diseño únicos, pero sobre todo por el cariño con el que hacemos cada una de nuestras creaciones.

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Calidad y estética del Producto
revi star 4.9
Tienda en general
revi star 4.8

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