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MasMamparas

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Reviews by Revi
J
01/05/2019 10:59

JOSE MARIA S. | verified review

01/05/2019 10:59
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Todo correcto excepto la entrega del producto por parte del transportista.
(me dejó la mercancía en medio de la calle y se negó a ayudarme a subirla a la vivienda.), MUY MAL....
Respuesta de MasMamparas
02/05/2019 15:01
Buenas tardes, le agradecemos el tiempo que ha dedicado a dejarnos su comentario. Esto nos ayuda a saber la satisfacción de nuestros clientes, y a poder mejorar cada día para poder dar un mejor servicio. En cuanto a la mampara, nos alegra que haya quedado satisfecho. Y en cuanto al transporte, comentarle que no somos nosotros los que seleccionamos la empresa de transporte por la cual se envía el producto, ese servicio lo contrata directamente fábrica. Normalmente los transportistas suelen ayudar al cliente, pero también comentarle que por contrato no estan obligados ha hacerlo. De todas maneras pasaremos esta incidencia al fabricante para que lo tenga encuenta a la hora de volver a contratar a esta empresa.
Reciba un cordial saludo.
16/02/2019 08:06

DANIEL S. | verified review

16/02/2019 08:06
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Es una mampara sencilla y bien de precio
R
26/09/2018 18:13

Rosa M. | verified review

26/09/2018 18:13
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Envío correcto. Rápido y sin ningún problema
Respuesta de MasMamparas
08/10/2018 09:51
Buenos días, le agradecemos el tiempo que ha dedicado a dejar este comentario, ya que para nosotros es muy importante saber la satisfacción de nuestros clientes. Esto nos ayuda a mejorar e intentar cada día dar un mejor servicio.
Nuevamente le agradecemos su comentario.
Un cordial saludo.
i
17/02/2018 21:57

ignacio macias mayor j. | verified review

17/02/2018 21:57
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Bien pero a la hora de recogida del producto pone de 2 a 3 días pero siempre pasa algo y nunca me ha llegado el día indicado.
Respuesta de MasMamparas
21/02/2018 13:44
Hola Ignacio!!!
Estamos encantados de poder saludarle y estamos muy contentos y agradecidos por el tiempo que ha dedicado para dejar su opinión sobre su experiencia de compra en nuestra tienda.
En primer lugar quería disculparme en nombre de todo el equipo de Mas Mamparas por haber tardado en servir la mampara más de lo esperado. En este caso hubo un problema de rotura de stock para el vidrio decorado y aunque en transparente si lo había, para poder suministrarle lo que usted necesitaba tuvimos que esperar unos días más. Como le digo lamentamos muchisimo el incoveniente y gracias a su valoración podemos mejorar cada día para que cada cliente quede lo más satisfecho posible.
Reciba un cordial saludo del equipo de Mas Mamparas.

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