Opiniones de Saltinbanquin

Saltinbanquin tiene una valoración media de 9.7 sobre 10 basada en 1492 opiniones de clientes.
9.69
9.76 Envío
9.68 Atención al Cliente
9.63 Productos
Todas las valoraciones son opiniones de clientes que han utilizado Saltinbanquin

22 opiniones neutrales de clientes

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6 Mercedita lino forma de t ...

Opinión de Cecilia G. (verified review)

Bonitas pero mal acabadas,las moñas estan muy mal pegadas y se les ve el fieltro al que va pegado que es de diferente color
6 Angelito terciopelo niña...

Opinión de Sonia G. (verified review)

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6 Bota tipo safari charol ni...

Opinión de Beatriz B. (verified review)

La está grande tengo que cambiarla de talla.como tengo que hacerlo si no me registré?
6 Bota tipo safari charol ni...

Opinión de Ana D. (verified review)

Aunque de largo talle amplio es muy estrecha de puente en el empeine
2 Envío
10 Atención al Cliente

Opinión de NOELIA L. (verified review)

Con la empresa de transporte no estoy muy contenta, ya que en la página web refleja que el cliente puede elegir día y horario para la entrega del paquete, pagué más por el producto para que llegase en 24h y al dar una opción de la página web en horario de mañana, me cambiaron el día de entrega y pasó a ser de 48h dicha entrega. Estuve llamando por teléfono, en dos ocasiones me atendieron personas diferentes diciéndome que me volverían a llamar y nunca me llamaron. El servicio de paquetería llegó a las 19:15h y trabajan hasta las 19, es decir, no le dieron ninguna prioridad ni al horario de mañana ni al día que marqué.

Sin embargo con la página de la compra estoy muy contenta con la atención recibida. Muchas gracias
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Respuesta de Saltinbanquin
27 Oct 2018 11:54
Estimado cliente,
lo primero disculparnos por el servicio prestado por la mensajería. Al ser nuestro partner, no es nuestras estructura ni plantilla directamente, es un tercero, por lo que no controlamos directamente, lo que no justifica que el servicio no cumpla sus expectativas,. Disculparnos nuevamente y esperamos que podamos seguir contando con su confianza. Un cordial saludo,

Productos comprados

6 Badana bebé inglesito ser...

Opinión de Ana C. (verified review)

No era el color esperado,el azul de la badana es un tono más tirando a verde agua por el serraje pero son muy bonitos aunque a mi no me combinaban y por ello tuve que cambiar a otro modelo que era perfecto para lo que yo buscaba
6 Cangrejera playa y piscina...

Opinión de María José F. (verified review)

Creía haber pedido un 19,pero recibí un 18 y le está algo justo
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Respuesta de Saltinbanquin
11 Jul 2018 13:33
Estimado cliente, el en Pedido tenemos un 18 fucsia modelo cangrejera, igual hubo alguna confusión al aceptar el producto. No obstante tiene 15 días desde la emisión del pedido para cambios y devoluciones. Un saludo y gracias por confiar en Saltin
4 Envío
6 Atención al Cliente

Opinión de María José F. (verified review)

Entrega rápida,aunque era para un regalo y el llevar caja de otro modelo no me gustó mucho
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Respuesta de Saltinbanquin
11 Jul 2018 13:32
Estimado Cliente, disculpe las molestias ocasionadas. No es lo habitual, pero a veces la mercancía de dentro puede no corresponder a la caja, por un error en el embalaje. Lo tenemos en cuenta para mejorar. Gracias y un saludo!

Productos comprados

Opinión de Aroa m. (verified review)

Correcto el producto
6 Envío
6 Atención al Cliente

Opinión de Estrella D. (verified review)

Hice transferencia el 3 de mayo y no me han enviado los zapatos hasta el 16 de mayo porque no encontraban la transferencia del dinero

Productos comprados

22 opiniones neutrales de clientes

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