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01/01/2017 14:20

Anónimo

01/01/2017 14:20
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Muy atentos y honrados. Realicé dos pedidos iguales sin querer y me avisaron de mi error.
12/12/2016 09:49

Anónimo

12/12/2016 09:49
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El envío ha sido correcto
01/12/2016 07:22

Anónimo

01/12/2016 07:22
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El envío pues tarde, atención al cliente? Aún no e podido contactar ya que me salta el buzón y el producto bueno....
20/10/2016 15:09

Anónimo

20/10/2016 15:09
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El producto perfecto, no tengo quejas respecto a él. De la atención al cliente no puedo hablar, así que le doy tres puntos en beneficio de la duda. Sin embargo el envío fatal, la culpa no ha sido de Sportvity, es más el paquete llegó en su tiempo a correos, pero correos no ha cumplido con el plazo. Es más tuve que personarme en la oficina para recogerlo y no me lo entregaron porque decía la chica que no estaba allí...
Respuesta de Tienda de Deporte Online SPORTVITY
22/10/2016
Estimada Marina.

Hemos hablado con Correos para investigar que paso y ya se ha mandado una queja desde nuestra responsable de cuenta a la delegación con la que tuviste el problema.

Vamos a proceder a realizarte ele reembolso de los portes porque consideramos que la gestión logistica no fue la deseada en nuestras entregas.

Esperamos que conesta solución puedas reconsiderar tu opinión de nosotros y que esta mejore.

Un cordial saludo.
SPORTVITY
29/09/2016 10:43

Anónimo

29/09/2016 10:43
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El producto todavía no llega a casa y debería haber llegado.
Respuesta de Tienda de Deporte Online SPORTVITY
22/10/2016
Hola paulina.

Hemos revisado tu opinión y tenemos que darte la razon porque se realizo un servico logistico que no es aceptable en cuanto a la gestión del envio y en cuanto al plazo de entrega que se demoro mas de lo habitual.

En consecuencia vamos a proceder a realizarte el reembolso de los portes que pagaste por el envio del pedido.

Creemos que es lo menos que podemos hacer y esperamos que esta reaccion ante ttu opinion en el servico que te realizamos haga que que puedas cambiar tu valoracion y darnos una puntuación global mejor.

Gracias por contactarnos.
Un afectuoso saludo.

SPORTVITY
12/04/2016 12:07

Anónimo

12/04/2016 12:07
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Hubo alguna confusión con la conversión de tallas pero el equipo de SPORTVITY lo ha solucionado satisfactoriamente. El producto es de gran calidad.
R
26/01/2016 11:40

Revi

26/01/2016 11:40
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Enhorabuena! Esta tienda ya utiliza Revi. Ahora puedes dejar tu opinión al hacer una compra online.

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