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TelasParaTapizar

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D
19/01/2016 12:24

Diego S. | verified review

19/01/2016 12:24
revi star
Envoltura de telas rota en transporte
Respuesta de TelasParaTapizar
21/01/2016 10:37
Gracias por su comentario. Sentimos que recibiera su pedido en estas condiciones. Lógicamente, el pedido tiene que llegar en perfecto estado, y si por factores externos no es así, lo tenemos que solucionar. Para esto, nos lo hubiera tenido que notificar en el momento que se lo entregaron, para que nosotros lo pudiéramos reclamar a la empresa de transporte y, si era necesario, cambiarle la tela sin coste alguno. Igualmente vamos a hablar con ellos para hacer todo lo posible para que no vuelva a suceder y que todos los pedidos lleguen en perfecto estado.

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Valoraciones por funcionalidad

Envío
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Atención al Cliente
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