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Earphones urban 4 true wireless snow

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Earphones urban 4 true wireless snow

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J
15/02/2021

Jose

15/02/2021
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Tienen un sonido súper bueno!!! Me encantan!!! El embalaje vino roto, aplastado, como si alguien lo hubiera abierto a mala fe.
A
27/05/2020

Antonio

27/05/2020
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La caja donde están contenidos al ser ovalada, no es fácil sacarlos.
E
06/05/2020

Elisa

06/05/2020
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Es un buen producto en general, y es recomendable comprarlo respecto a la calidad-precio. Tuve algunos problemas con su funcionamiento, pero el servicio técnico lo solucionó lo antes posible, y quedé satisfecho con el producto.
J
29/03/2020

Jona

29/03/2020
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Buena calidad para el precio. Al cabo de 1 mes, la unidad izquierda ha dejado de encenderse, ni si quiera forzando el encendido con el touch control. Carga, al introducirlo en la caja se enciende el led rojo de la unidad pero nunca se enciende. Tengo el ticket de compra en Fnac con fecha de Enero 2020, como se puede proceder a un cambio en garantía? GraciasNo es una opinión. sino la descripción de una avería. No es posible contactar con el cliente de forma directa ya que no es un usuario registrado.Julián
M
04/03/2020

Mónica

04/03/2020
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Hola, estoy encantada con los auriculares, el sonido estupendo, pero se me caen bastante. Hay alguna fijación para ellos? porque he visto que para otros modelos Si. GraciasRespuesta Energy Sistem.Hola.Gracias por tu valoración y comentarios. Este modelo no incluye ningún sistema de fijación. En este caso te recomiendo elegir el tamaño de almohadilla que mejor se ajuste a tus necesidades para lograr el mejor ajuste posible.Un saludo.Julián
M
18/02/2020

Masha

18/02/2020
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hola, estoy contenta con todo aparte de volumen, es signíficamente más débil de todos mis auriculares con cordones.se puede ajustarlo de alguna manera aparte de ajustar el volumen en el player mismo?gracias.Hola, gracias por tu valoración y comentarios.Es posible modificar el volumen desde los propios auriculares Podrás subir o bajar el volumen realizando pulsaciones consecutivas separadas por un segundo del 'Botón multifunción R o L.Un saludo.Julián
G
06/02/2020

Gaby

06/02/2020
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Hola solo queria saber si sirven para utilizarlos en IPhone Gracias.Respuesta Energy Sistem.Hola, gracias por tu valoración y comentarios.Los earphones Urban 4 true wireless son compatibles con los dispositivos Iphone.Un saludo.Julián
A
26/01/2020

Ana

26/01/2020
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Me encantan, bonitos, ligeros i la calidad de musica genial!Aunque creo que tiene una pega i es q no puedes usar uno solo... almenos no he sabido hacerlo!Respuesta Energy SistemHola, Ana.Gracias por tu valoración y comentarios.Si solo quieres utilizar uno de los auriculares, desvincula los auriculares de la lista de dispositivos bluetooth de tu teléfono. A continuación saca solo el auricular derecho y espera a que la luz empiece a parpadear rojo/azul. En ese momento vincula el auricular con el teléfono y podrás utilizarlo.Un saludo.Julián
P
27/12/2019

Pau

27/12/2019
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Hola, los auriculares son geniales, solo queria preguntar una cosa.Como pudeo saber la bateria que tiene la charge case?Respuesta Energy Sistem.Gracias por tu valoración y comentarios:El estuche de carga no dispone de ningún indicador que permita conocer la carga que todavía le resta. Es recomendable poner a cargar el estuche de carga después de haber cargado un par de veces los auriculares.Un saludo.Julián
R
25/12/2019

Rodrigo

25/12/2019
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Tienen microfono para hablar en llamadas? Respuesta Energy Sistem.Hola, gracias por tu valoración y comentarios.El modelo Earphones Urban 4 dispone de micrófono para poder atender llamadas telefónicas.Un saludo.Julián
B
17/12/2019

Barbara

17/12/2019
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Respuesta Energy Sistem.Hola, gracias por tu valoración y comentarios.Estos auriculares son compatibles con dispositivos Apple con lo que podrás conectarlos con un iphone sin problemas.Un saludo. Julián
J
09/12/2019

Judith

09/12/2019
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Un auricular no sirve, tratamos de contactar con soporte y no hay forma de obtener respuesta, nadie se hace cargo de validar la garantía.Estamos muy inconformes con la compra.Es imposible de obtener una asistencia personalizada.Respuesta Energy Sistem.Hola, Judith, gracias por tu reseña.Si no has podido gestionar la garantía con el punto de venta contacta con nuestro partner en Mexico Stuffactory cuyo correo de soporte técnico es soporte@stuffactory.mx y el teléfono de contacto es 00 52 3 336150392 para que pueda ayudarte con la gestión en el país.Un saludo.Julián
A
26/11/2019

Antonio

26/11/2019
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Muy buen servicio, aunque algunos fallos en diseño (a veces no los pines de carga no tocan bien los de la base).
Respuesta de energysistem.com
26/11/2019
Hola.

Gracias por tu valoración y comentarios.
La opinión de nuestros clientes es fundamental para mejorar los servicios que prestamos y la calidad de nuestros productos, por ello hemos trasladado tus comentarios a nuestro equipo de desarrollo.

Un saludo.

Julián
L
10/11/2019

LuccaL.

10/11/2019
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muy buenos pero no sé cómo puedo hacer que se escuchen los 2 auriculares a la vez , como cuando hables por FB , o por teléfono , hay algo que se puede hacer o son para que se escuche solo 1 .Respuesta Energy Sistem.Hola, gracias por tu valoración y comentarios.En la función de manos libres se activa únicamente el auricular maestro, en ese caso el derecho. Por lo tanto es correcto el funcionamiento de tu unidad. En reproducción de música el sonido debe escucharse por ambos auriculares.Un saludo.Julián
C
04/10/2019

Cristian

04/10/2019
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Tengo varias preguntas:Por que se enciende estando en la caja sin usarlos, el auricular derecho parpadeando en rojo y verde como si estuviera encendido? recalco, dentro de la caja. Y con esto al estar encendido se me conecta con el movil estando en la caja.tambien me gustaria saber si hay alguna forma de saber cuanta carga le queda a la cajaMuchas gracias.
Respuesta de energysistem.com
04/10/2019
Hola, Cristian.

Gracias por confiar en nosotros con la compra de los Earphones Urban 4 True Wireless Snow.

Me gustaría informarte que, si llevas los auriculares en un bolso o mochila, con un movimiento algo brusco, es posible que se muevan y haga que se enciendan.

Por otro lado, el estuche de carga no dispone de indicador de batería, sin embargo, tu opinión es muy importante para nosotros y, por ese motivo, he trasladado tu sugerencia a nuestro equipo de desarrolladores para que lo estudien de cara a futuras fabricaciones y/o modelos.

Un saludo, Vanesa.
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