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Botella cuadrada de aceite de oliva virgen extra (100ml)

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Botella cuadrada de aceite de oliva virgen extra (100ml)

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Opiniones Más info Llamar Email Web
A
27/09/2024 12:28

Antonio JesúsR. opinión verificada

27/09/2024 12:28
revi star
Tanto la botella como el etiquetado es perfecto. Un regalo de bodas muy bonito y saludable.
El empaquetado es muy correcto y el envío con MRW dentro del tiempo estipulado.
100% recomendable
A
25/09/2024 16:14

Anónimo opinión verificada

25/09/2024 16:14
revi star
La atención muy buena, y el pedido llegó todo en perfecto estado.
M
13/09/2024 13:40

MiguelF. opinión verificada

13/09/2024 13:40
revi star
Me ha gustado mucho, la botella es muy bonita. Las etiquetas personalizadas las letras son un poco pequeñas difícil de leer pero me han gustado también, sin duda ha sido un acierto. Totalmente recomendable.
n
13/09/2024 09:32

nohelyp. opinión verificada

13/09/2024 09:32
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Encantada con los aceites, no los he probado porque son para recuerdos de boda, pero me gustó mucho la presentación, como vino envuelto con cuidado, me gestionaron el envío rápido, y muy atentos. Sin duda lo recomiendo mucho ✌️
N
28/08/2024 15:15

NoeliaG. opinión verificada

28/08/2024 15:15
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Muy bonitas, todo según lo esperado, muy bien
A
27/08/2024 16:10

Anónimo opinión verificada

27/08/2024 16:10
revi star
Súper recomendable!
J
09/08/2024 19:16

JuditG. opinión verificada

09/08/2024 19:16
revi star
Realicé un pedido y de lo que he recibido no puedo hablar más que bien: las botellitas de aceite son perfectas y las etiquetas personalizadas de 10.

No obstante, estoy muy disgustada con la atención post-venta recibida.
De los 5 bultos en los que se repartían las 100 botellas de aceite, uno nunca me llegó (y hace más de un mes del pedido).
Después de varios contactos (por correo, teléfono...) todavía no tengo noticias del pedido, y si no les llamo yo nadie me contacta. Cero seguimiento...

En resumen: de un lugar al que hubiese comprado encantada, no volveré a comprar.
A
13/06/2024 08:35

ANDREAC. opinión verificada

13/06/2024 08:35
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El pedido llegó muy rápido y estuvieron muy atentos en cuanto a la personalización.
Viene en muy buenas condiciones! Ideal para regalar, seguro que a los invitados les encanta.
L
03/06/2024 10:26

Lina PaolaJ. opinión verificada

03/06/2024 10:26
revi star
Un regalo perfecto por tamaño y calidad!
J
11/05/2024 17:06

JUANB. opinión verificada

11/05/2024 17:06
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Todo bien, excepto q pondría una letra un pelín mas grande en las tarjetas, opinión personal,
R
11/04/2024 09:48

RocioS. opinión verificada

11/04/2024 09:48
revi star
Todo llegó correcto muy contenta con el pedido
M
02/01/2024 14:50

MartaT. opinión verificada

02/01/2024 14:50
revi star
Un bon detall, que va agradar a tothom.
Tornaré a comprar, si necessito fer algun altre detall
J
24/11/2023 14:35

Juan M. opinión verificada

24/11/2023 14:35
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Producto, atención y envío perfectos.
A
04/11/2023 23:52

Anónimo opinión verificada

04/11/2023 23:52
revi star
El día estipulado para la entrega nos llegaron sólo las etiquetas de regalo, el transportista dijo que era el primer bulto de cuatro. Dos días más tarde vuelvo a llamar porque no tengo noticias del resto de paquetes y con el número de tracking no tengo información adicional, me dicen que no me preocupe y que ya llegará. Otros dos días después llamo de nuevo y me dicen lo mismo.

Una semana más tarde, y a un día de ir de viajar para la boda, llamo para cancelar el pedido.

Una hora después de haberlo cancelado se localiza milagrosamente el resto del pedido en la estación del transportista en Madrid. Me vuelven a llamar para decirme que si sigo queriendo las botellas, en dos horas me las mandan.
Es un problema del transportista si, pero por qué no se me ha ayudado antes? Por qué se espera a que alguien se enfade para actuar?
Pase la tarde del jueves de antes de mi boda poniendo etiquetas en las botellas de aceite.
Respuesta de Regalos Gourmet Online
06/11/2023
Muchas gracias por tu valoración. Opiniones como la tuya nos ayuda a mejorar cada día, por lo que la tenemos muy en cuenta.

Efectivamente fue un retraso en ruta por parte del transportista, el cual, reclamamos en las dos ocasiones que nos contacto, siendo la respuesta de la agencia de transportes, que no nos preocupáramos que lo pondrían en reparto en el momento que les llegase a destino la mercancía que faltaba.

Es cierto que en la última ocasión, nos tuvimos que poner muy serios con ellos para que por favor, localizaran los bultos y los entregaran, y así fue finalmente.

No suele pasar, porque normalmente el servicio que ofrecen es bastantes bueno, pero según nuestra experiencia, el servicio puede variar en función de la responsabilidad de la delegación de destino. En este caso, aunque muy justos de tiempo, logramos que su pedido fuera entregado.

Lamentamos que la experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor servicio para nuestros clientes y conocer estos detalles es fundamental. Trataremos de poner solución a estos inconvenientes cuanto antes para que tu siguiente visita sea completamente satisfactoria.

Un saludo de todo el equipo de Regalos Gourmet Online.
c
11/10/2023 19:49

carmenl. opinión verificada

11/10/2023 19:49
revi star
Todo perfecto. Decidimos a última hora realizar el pedido y nos aseguraron que todo llegaría a tiempo. Muy satisfechos

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