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Colchón hinchable doble plus prime comfort elevated queen

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Colchón hinchable doble plus prime comfort elevated queen

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M
17/10/2024 14:12

MilagrosP. opinión verificada

17/10/2024 14:12
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Mi opinión NEFASTA, una decepción total y una experiencia NEGATIVA, compré el colchón que era premium el mejor y por supuesto, el más caro, me llegó otro, que no es de iguales característica, muy inferior, que ni siquieran lo tienen en la web, deben de estar acostumbrados hacer esto. Después de infinidad de veces de enviarles el formulario de incidencias, fotos con el error que ellos han cometido, e intentar por todas las maneras ponerme en contacto con ellos, sólo contestan: "lamentamos las molestias.....eso, de vez en cuando, que ya parece hasta que se cachondean.
Y sigo luchando para que me den una solución. Me pareció que era una Marca de confianza pero la verdad es que estoy defraudada, espero y confío que le den una solución al error que han cometido, o que me devuelvan el dinero que pagué de más, o cualquier otra solución. Ojalá pueda opinar otra cosa, pero hasta ahora decepción total. Lo último recibido por parte de ellos, es que al final me mandan la etiqueta de devolución, para callarme, pero sigo sin devolverlo, nadie se pone en contacto. También tengo el temor, como he leído de otros comentarios..., de quedarme sin colchón y sin dinero. En resumen, un desastre, piénsenlo muy bien y miren otras opciones.
A
06/04/2024 06:35

Anónimo opinión verificada

06/04/2024 06:35
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Lo recomiendo un 10 me encanto lo único es el ruido que hace para encender y apagar
A
06/04/2024 00:59

Anónimo opinión verificada

06/04/2024 00:59
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increíble super rapido el envio y el productor 💯
S
06/03/2024 14:32

SheilaM. opinión verificada

06/03/2024 14:32
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Buenos días, de momento no puedo decir que todo correcto, el primer dia que lo usamos se deshincho durante la noche, espero probarlo mas sino tendre que devolverlo.
Respuesta de INTEX Iberia
02/04/2024
Estimada Sheila, agradecemos su valoración y su comentario. Lamentamos lo sucedido con su producto INTEX. No obstante, tal y como le comentamos a través del formulario, este tipo de colchones hinchables, debido a la bajada de temperatura en el ambiente a lo largo de la noche, es normal que pierdan un mínimo de aire pero nunca tanto como para no ser confortable. Constatamos que lo volvió a probar y nos comentaría en caso de detectar un problema en su colchón. Un saludo, Equiupo INTEX.
M
13/02/2024 11:05

MartaG. opinión verificada

13/02/2024 11:05
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Esta defectuoso y no hay manera de que el servicio Postventa se ponga en contacto conmigo ni de que yo me pueda poner en contacto con él.
No hay teléfono de contacto, no hay agentes que atiendan, no se responde a las incidencias y el chat box no resuelve.
Respuesta de INTEX Iberia
19/02/2024
Estimada Marta, agradecemos su valoración y su comentario. Sin embargo, constatamos que se le ha dado contestacióna través del formulario desde el primer momento en que recibimos su primer contacto, mantenido una conversación con usted para gestionar la incidencia. Tras recibir la información necesaria para la gestión, se ha autorizado el envío de un nuevo artículo. Esperamos que lo reciba en su domicilio en los próximos días. Un saludo, Equipo INTEX.
A
09/02/2024 09:20

AlfonsoG. opinión verificada

09/02/2024 09:20
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El colchón de desinfla con bastante facilidad, y no llega a coger la rigidez óptima.
Respuesta de INTEX Iberia
19/02/2024
Estimado Alfonso, agradecemos su valoración y su comentario. Lamantamos lo sucedido con su producto INTEX. Sin embargo, no localizamos una incidencia a su nombre. Le recomendamos que, si el problema persiste, haga uso de la garantía de su producto INTEX. Para ello, deberá contactar con el Servicio Técnico rellenando el siguiente formulario de postevnta: https://www.intexserviceiberia.com/posventa/formulario-posventa. Un saludo, Equipo INTEX.
R
06/02/2024 15:42

RosanaB. opinión verificada

06/02/2024 15:42
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Excelente producto!! Muy cómodo!
A
13/10/2023 15:48

Anónimo opinión verificada

13/10/2023 15:48
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Molt còmode i fàcil d'inflar. Recomenable
A
10/10/2023 15:57

Anónimo opinión verificada

10/10/2023 15:57
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De momento perfecto, se llena rápido de aire, y bien de comodidad
E
23/04/2023 23:25

Eduardo H. opinión verificada

23/04/2023 23:25
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Excelente producto, muy adecuado para nuestras necesidades actuales, buena calidad.
A
07/12/2021 21:44

AlbertoP. opinión verificada

07/12/2021 21:44
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Buena calidad y muy confortable. Envio muy rápido
Respuesta de INTEX Iberia
09/12/2021
Hola,
Nos alegra leer su reseña.
Un saludo, Equipo INTEX.
C
04/01/2021 10:20

CarlosP. opinión verificada

04/01/2021 10:20
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Si bien es cierto que el producto vino con un defecto, es verdad que el problema me lo solucionaron rápido y de manera muy eficiente.
Muy recomendables
D
06/05/2024 10:06

DmitriiP. opinión verificada

06/05/2024 10:06
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Very comfortable, for sure it's the best replacement of a traditional bed, if you can't have one.
J
06/10/2023 11:08

JoãoF. opinión verificada

06/10/2023 11:08
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Super rápido na entrega. Produto conforme. Obrigado
A
29/03/2022 12:47

AnabelaC. opinión verificada

29/03/2022 12:47
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Ficámos muito satisfeitos com o artigo
Respuesta de INTEX Iberia
30/03/2022
Olá Anabela, temos o prazer de ler a sua resenha. Cumprimentos, equipa INTEX.

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