Per quanto riguarda il prosciutto crudo, ho aperto due buste delle pervenute, e trovo che vi è una eccessiva presenza di grasso. No che non ci deve essere, ma è in quantità eccessiva.
Non abbiamo iniziato troppo bene a causa di un ritardo nella consegna dovuto al trasportatore ma una volta arrivato il prodotto si è rivelato davvero ottimo. Rispetto quello che usavamo ha un diametro più grande ma noi che lo usiamo per cucinare e vendere la paella abbiamo deciso di tagliare le fettine in quarti. Ottima la consistenza e perfetto il sapore. Arriva in confezione sottovuoto.
Il primo acquisto lento nella consegna ma di qualità. Il secondo acquisto pessimo! All'interno dello scatolo due prodotti erano pieni di formiche! Erano all'interno dei prosciutti che dicevano essere sotto vuoto invece erano invasi. Pertanto ho dovuto buttare tutti i prodotti poiché non sicuri. Molto deluso.
Hello Vincenzo, thanks for your review. As you know, we have already talked by mail and we have solved this issue. Its important to say that is the first time we have an issue os this kind. Second thing is that we have not seen the product, which was a lomo, because you have put it in the bin. We couldn't know if the problem was in the product, the transport or the storage at home. However we have propose you a solution which you have accepted and have shown gratefulness for our reactivity. For all this we are really surprised you don't explain the solution on the review as well. We thing that there are once in a while an issue with our order, but the most important thing is that we are always there to solve it. As you told us in a mail, this is not going to be your last order. Thanks Vincenzo
G
30/07/2020
Gian F. |
30/07/2020
Perfetto tutto , Ho comprato un prosciutto che si è dimostrato migliore delle mie attese. Servizio rapido e competente. Grazie ***
TERESA M. | verified review
28/10/2020 17:02