Gestió de ressenyes negatives
Millora la teva reputació a través de les ressenyes negatives.
Les ressenyes negatives són una oportunitat de negoci per mostrar les teves habilitats de resolució de problemes i demostrar la teva proactivitat com a empresa.
Gestiona, controla i respon tant a les ressenyes positives com a les negatives .
Les ressenyes positives són crucials per a l'èxit d'un negoci, ja que el 90% dels usuaris consulten ressenyes abans de fer una compra. Per tant, una empresa amb una mala gestió de les ressenyes negatives pateix pèrdues de reputació i de clients. Comença a gestionar les teves ressenyes.
Les ressenyes negatives no són dolentes, una mala gestió d'elles sí.
Els clients desconfien dels negocis amb ressenyes 100% positives. Som humans i cometre errors és normal. Mostra als teus clients la teva proactivitat i confiança a través de les teves respostes.
Sistema de gestió de ressenyes negatives. Converteix les teves ressenyes negatives en positives.
A Revi oferim eines per ajudar-te a gestionar les ressenyes negatives i deixar el teu client el més satisfet possible malgrat la seva experiència inicial. Proporcionem un xat on pots parlar amb el client i arribar a un acord, permetent-te demanar després una modificació del seu comentari.