Xestión de opinións negativas
Mellora a túa reputación a través das opinións negativas.
As opinións negativas son unha oportunidade de negocio para mostrar as túas habilidades de resolución de problemas e demostrar a túa proactividade como empresa.
Xestiona, controla e responde tanto ás opinións positivas como ás negativas .
As opinións positivas son cruciais para o éxito dun negocio, xa que o 90% dos usuarios consultan opinións antes de facer unha compra. Polo tanto, unha empresa cunha mala xestión das opinións negativas sofre perdas de reputación e de clientes. Comeza a xestionar as túas opinións.
As opinións negativas non son malas, unha mala xestión delas si.
Os clientes desconfían dos negocios con opinións 100% positivas. Somos humanos e cometer erros é normal. Mostra aos teus clientes a túa proactividade e confianza a través das túas respostas.
Sistema de xestión de opinións negativas. Converte as túas opinións negativas en positivas.
En Revi ofrecemos ferramentas para axudarche a xestionar as opinións negativas e deixar o teu cliente o máis satisfeito posible malia a súa experiencia inicial. Proporcionamos un chat onde podes falar co cliente e chegar a un acordo, permitíndoche despois pedir unha modificación do seu comentario.