Que che pasou?
Cóntanos que tipo de problema queres comunicar e levámoste á canle axeitada. Cada caso xestiónase por unha vía distinta.
Quero denunciar unha opinión ou pregunta concreta
Cada opinión dunha ficha ten unha icona de bandeira para denunciala, con conta ou sen ela. Revisamos o contido sinalado segundo a nosa política de moderación.
Son un comercio e unha opinión aféctame
Desde o teu panel de Revi podes responder e iniciar unha mediación co cliente. Se o prefires, tamén podes usar a canle de denuncia de contido como calquera terceiro.
Tiven un problema cunha compra nunha tenda
A canle de incidencias non está dispoñible neste momento. Estamos completando a súa posta en marcha e esta páxina actualizarase cando poida utilizarse.
Mentres tanto: reclama directamente á tenda e, se non responde, acode á oficina municipal de información ao consumidor da túa localidade (OMIC). Se o teu caso é sobre unha opinión concreta ou sobre o comportamento dunha empresa en Revi, usa as outras opcións desta páxina. Para calquera outra cousa: [email protected].
Unha empresa está facendo trampas na plataforma
Opinións falsas, incentivos a cambio de opinións, suplantación de identidade ou convidar só a clientes satisfeitos. Revisamos cada denuncia manualmente.
Quero deixar unha opinión e non recibín invitación
Se compraches nunha tenda e non recibiches unha invitación para opinar, podes solicitala. Verificamos a compra cos datos que nos facilitas antes de permitir a publicación.
A solicitude comeza desde o perfil público da tenda, ao final das opinións, nas tendas que admiten esta canle.
Se ningunha opción encaixa co teu caso, escríbenos a [email protected].