メールをカスタマイズして、お客様により良くアプローチ.
メールのパーソナライズは、回答率を上げ、評判を向上させながらブランドアイデンティティを強化するのに役立ちます.
招待メールのデザインを調整.
メールを完全にカスタマイズしましょう。コーポレートアイデンティティに合わせて色を調整し、件名と本文をパーソナライズして、お客様の心に響くトーンとスタイルのコンテンツを作成しましょう。ブランドと一貫した招待を作成します.
招待メールの送信を設定.
ブランドのプロセスに合わせてメール送信を設定し、お客様が適切なタイミングで受け取れるようにします.
設定可能な項目:
送信前の待機日数:
フィードバックを依頼する招待メールを送信する日数を設定.
送信時間帯:
招待メールの送信時間帯を設定.
過去の月のメールへ送信:
メールを未送信のままにしないでください。過去の注文に対して招待メールを送信.
リマインダーを追加:
最初の招待に返信しなかったお客様向けのリマインダーを追加.
関心に基づいてフィードバックの優先順位を設定.
お客様はあなたのストア、購入した製品についてフィードバックを提供したり、Google My Businessにレビューを残すことができます。フィードバック依頼におけるこれらの項目の配置は、あなたの好みに応じて選択できます.