Denunciar a utilização indevida do Revi por uma empresa
Utilize este canal se acredita que uma empresa está a fazer uma utilização indevida do Revi no seu conjunto: a comprar ou publicar avaliações falsas, a oferecer incentivos em troca de avaliações, a usurpar a identidade de outra empresa ou a convidar apenas os seus clientes satisfeitos. Revemos cada denúncia manualmente.
- Se o problema for uma avaliação concreta, utilize o ícone de bandeira junto a essa avaliação no perfil da empresa.
- Se o problema for a sua compra (encomenda não recebida, devolução), este canal não medeia disputas: utilize os meios de contacto do próprio perfil ou os organismos de defesa do consumidor.
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Para enviar uma denúncia deste tipo tem de se identificar. Enviaremos uma ligação de acesso para o seu e-mail; sem palavras-passe. Ao regressar, encontrará este formulário pronto.
Se o seu endereço for válido, receberá dentro de alguns minutos uma ligação de acesso. Verifique também a pasta de spam. A ligação expira em 15 minutos.
Este canal é analisado manualmente e não gera uma resposta automática sobre a decisão. Mais informações em como a Revi modera as avaliações