Vad har hänt dig?
Berätta vilken typ av problem du vill anmäla, så hänvisar vi dig till rätt kanal. Varje fall hanteras på olika sätt.
Jag vill anmäla ett specifikt omdöme eller en fråga
Varje omdöme på en profil har en flaggikon för att anmäla det, med eller utan konto. Vi granskar det anmälda innehållet enligt vår modereringspolicy.
Jag är ett företag och ett omdöme berör mig
Från din Revi-panel kan du svara och inleda en medling med kunden. Om du föredrar det kan du även använda kanalen för innehållsanmälan som vilken tredje part som helst.
Jag hade ett problem med ett köp i en butik
Kanalen för ärenden är inte tillgänglig just nu. Vi håller på att slutföra lanseringen, och den här sidan uppdateras så snart den kan användas.
Under tiden: reklamera direkt till butiken och, om den inte svarar, vänd dig till den lokala konsumentvägledningen i din kommun (OMIC). Om ditt ärende gäller ett specifikt omdöme eller hur ett företag beter sig på Revi, använd de andra alternativen på den här sidan. För allt annat: [email protected].
Ett företag fuskar på plattformen
Falska omdömen, förmåner i utbyte mot omdömen, identitetskapning eller att bara bjuda in nöjda kunder. Vi granskar varje anmälan manuellt.
Jag vill lämna ett omdöme och fick ingen inbjudan
Om du handlade i en butik och inte fick någon inbjudan att lämna ett omdöme kan du begära en. Vi verifierar köpet med de uppgifter du anger innan vi tillåter publicering.
Begäran startar från butikens offentliga profil, i slutet av omdömena, i butiker som stöder den här kanalen.
Om inget av alternativen passar ditt fall, skriv till oss på [email protected].