التقييمات Earphones Style 3 True Wireless Ivory

Gracias por tu pregunta, Nidia. Los indicadores se apagan cuando los auriculares se encuentran cargados al 100%. Es lógico que nada más introducirlos en el estuche, se enciendan y al momento se apaguen, ya que el estuche detecta que no hay carga a realizar. Si el producto no mantiene la batería, o este comportamiento se produce aún cuando has estado utilizándolos durante bastante tiempo, te rogamos nos contactes a través del formulario de soporte técnico que localizarás en el siguiente enlace: https://service.energysistem.com/es/support/request/45068/contact?CT=online&FAQ=personalizada&cat=gnkdjakpbocj . Un saludo!

¡Gracias por tu pregunta! Las luces del estuche de carga únicamente deben encenderse cuando los auriculares se encuentran dentro del mismo y realizando carga. Si el estuche permanece encendido sin los auriculares en su interior, y sin estar siendo cargado, necesitaríamos revisar la unidad en nuestro Servicio Técnico. Puedes contactar con nosotros para poder tramitar la gestión de garantía de tu producto Energy Sistem a través del siguiente enlace: https://www.energysistem.com/contacta-nosotros Un saludo!