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Buenas tardes Rubén,

Hablamos contigo el mismo día que recibimos el pedido. Nos comentaste que te urgía recibirlo. Así que te explicamos que para garantizar la entrega 24h sería mejor cambiar el envío a correos express urgente. Nos dijiste que lo hicieramos así. Y así lo hicimos. Nuestro transportista intentó realizarte el pedido pero lo rechazaste.

Así que probablemente estarás equivovado en tu queja.

Disponemos aqui los datos del envío contrareembolso rechazado :

Seguimiento de Envíos

Detalle del envío
Número de envío:
6230002234477390
Fecha del envío:
13/05/19
Referencia:
8278
Envío cliente:
Estado:
DEVUELTO CON 3300002240633947 - 16/05/19 14:35
Remitente
Nombre:
WWW.BELLEZABRASIL.ES
Correo Electrónico:
[email protected]
Teléfono:
697748815
CP:
08540
Población:
CENTELLES
Dirección:
RONDA DE TAPIES, 60 SOTANO 1
Destinatario
Entrega en oficina de Correos
Nombre:
RUBEN DARIO MAIDANA
Correo Electrónico:
[email protected]
Teléfonos:
744480544

744480544
CP:
46008
Población:
VALENCIA
Dirección:
ANGEL GUIMERA 18 BAJO PELUQUERIA
Datos del Envío
Producto:
PAQ 14
Bultos:
1
Peso:
6.35
Portes:
Pagados
Proveedor:
Observaciones:
Reembolso:
207.49
Observaciones2:
Receptor:
Fecha de entrega:
Reembolso
Reembolso:
207.49
Número de liquidación:
Importe de liquidación:
Seguimiento
Fecha Situación Delegación
13/05/19 17:35 SIN RECEPCION: ENVIO GRABADO CENTRAL
13/05/19 19:54 ADMITIDO BARCELONA2
13/05/19 19:54 EN ARRASTRE BARCELONA2
14/05/19 05:07 DELEGACION DESTINO VALENCIA
14/05/19 08:02 EN REPARTO VALENCIA
14/05/19 13:54 REPARTO FALLIDO: Persona de contacto Ausente VALENCIA
14/05/19 18:36 REPARTO FALLIDO: Rehusado No paga Importe VALENCIA
14/05/19 18:36 EN ALMACEN: Rehusado No paga Importe VALENCIA
14/05/19 19:00 NUEVO REPARTO: Rehusado No paga Importe VALENCIA
15/05/19 09:17 EN REPARTO VALENCIA

Un saludo,

BELLEZABRASIL