التقييمات kasaludintegral.com

Hola Cristina,

Lamentamos mucho la confusión. El cupón de descuento se genera automáticamente al suscribirte a nuestra Newsletter y se envía al correo electrónico que hayas indicado.

Si no lo has recibido, es posible que el mensaje haya llegado a la carpeta de SPAM o correo no deseado, o que se haya producido algún problema en el proceso. En ese caso, escríbenos a [email protected] y lo revisaremos para que puedas disfrutar de tu descuento sin complicaciones.

Un cordial saludo,
KA Salud Integral.

Hola, lamentamos mucho que tus gatos no hayan aceptado la comida. Sabemos que los felinos pueden ser muy selectivos y que cada cambio de dieta supone un reto.

Aunque no disponemos de muestras, una forma práctica de comprobar la aceptación sin desperdiciar tanto es probar con unidades sueltas. También puede ayudar un truco que solemos recomendar: poner, por ejemplo, siete octavas partes de la comida húmeda que ya conocen y una octava parte del nuevo alimento, mezclándolo bien hasta que quede homogéneo. De esta manera el olor y la textura les resultan más familiares, y poco a poco se van acostumbrando. Con los gatos a veces el proceso es lento, incluso puede alargarse durante meses, por lo que la paciencia es clave.

Entendemos la frustración que puede generar esta situación y agradecemos que compartas tu experiencia. Esto nos ayuda a seguir ofreciendo información útil a otros compañeros de la comunidad que se encuentran en la misma situación.

Un saludo afectuoso,
Equipo Ka Salud Integral

Buenos días, Óscar:

Tal y como te comentamos, la empresa de transporte es externa, aunque nosotros actuamos como mediadores cuando surgen este tipo de incidencias. Por eso, necesitamos que siempre nos lo comuniques para poder gestionar la reclamación y darte una solución lo antes posible.

Entendemos tu descontento con la mensajería. Nuestro principal objetivo es que los pedidos lleguen en perfecto estado y sin incidencias, para que vuestros compañeros de vida disfruten de su alimento sin contratiempos.

Agradecemos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar cada día. Confiamos en poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima compra.