التقييمات Floristería teleROSA

في هذه الصفحة ستجد تقييمات العملاء عن Floristería teleROSA، التقييمات الأخيرة، ردود المتجر وإشارات النشاط الموثقة من Revi.

يمتلك Floristería teleROSA ٢٬٠٦٣ تقييمًا موثقًا من إجمالي ٢٬٠٩١ تقييم عملاء على Revi، بتقييم 4.8/5. خلال آخر 12 شهرًا لديه ٦٣٩ تقييم. يرد على 100% من التقييمات السلبية. تأتي التقييمات بشكل رئيسي من إسبانيا (81.6%), المملكة المتحدة (5.3%) و الولايات المتحدة (3.1%).

كيف نحمي موثوقية التقييمات

يشير كل تقييم إلى حالته: «موثّقة من Revi» عندما نربطها بطلب محدد، أو «غير موثّقة» في الباقي (دعوات دون طلب محدد، أو تقييمات مستوردة من منصات أخرى أو واردة من Google). «غير موثّقة» لا تعني أنها زائفة.
تُنشَر التقييمات كما كتبها العميل تمامًا: لا نُعدّلها. وعند الطعن في تقييم، يراجعه أحد أعضاء فريقنا وفقًا لسياسة الإشراف لدينا؛ ولا نزيل التقييمات لمجرد كونها سلبية.
يمكنك الإبلاغ عن أي تقييم عبر أيقونة العَلَم، مع التعريف بنفسك ببريدك الإلكتروني. نؤكد استلام كل بلاغ ونبيّن القرار المُتَّخذ مُسبَّبًا.

مزيد من المعلومات حول كيفية إشرافنا على التقييمات · عرض شفافية هذا المتجر

آخر تقييم منذ يومين الجمع التلقائي مُفعَّل يرد على التقييمات السلبية (100%)

Santiago T.

16 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة Español

Excelente servicio

27 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Santiago, ¡muchas gracias por tu comentario! 🌸 Nos alegra saber que todo ha sido excelente y que la experiencia ha sido tan satisfactoria. Esperamos poder acompañarte de nuevo en el futuro. 🌷

Bombones mediana

27 تقييم

4.9 من 5

عرض الكل

Antonio R.

16 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة Español

Una maravilla

27 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Antonio, ¡qué alegría leerlo! 🌸 Nos encanta que todo haya sido una maravilla y esperamos poder acompañarte en muchas más sorpresas especiales. 🌷

Antonio R.

16 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة Español

Supercontento con el pedido. Llegó al destino hoy super rápido. No tardaron . Grande y muy muy bonito!! Siempre confío en ellos para momentos bonitos!!! Gracias!!!

27 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Antonio, ¡qué ilusión leer tu mensaje! 🌸 Nos alegra muchísimo que todo llegara rapidísimo y que el detalle fuera tan grande y bonito; nos esforzamos cada día para que todo salga perfecto y se note en cada detalle. Nos encanta acompañarte en estos instantes especiales y ayudarte a emocionar a quienes más quieres. 🌷

Ramo Alegría

80 تقييم

4.9 من 5

عرض الكل

مجهول

16 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة Español

Rápido y ha gustado mucho

27 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

¡Qué alegría leerlo! 🌸 Nos encanta poder acompañarte en detalles así y ser la herramienta que te ayuda a sorprender a alguien importante. Saber que todo fue rápido y que gustó tanto nos hace sentir que el gesto llegó justo donde debía. 🌷

Ramo de Margaritas

18 تقييم

4.7 من 5

عرض الكل

Iván C.

15 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة Español

Muy bonito y muy bien presentado. Le ha gustado mucho a su receptora. Entregado dentro del horario pactado.

27 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Iván, ¡qué ilusión leer esto! 🌸 Nos encanta saber que las rosas blancas causaron tan buena impresión y que todo llegó tal y como estaba previsto. Gracias también por compartir la foto, esos detalles nos sacan una sonrisa 😊. Un saludo y hasta la próxima sorpresa 🌷

Ramo 6 rosas

151 تقييم

4.8 من 5

عرض الكل

Iván C.

15 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة Español

Muy buena y sin contratiempos.

27 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Iván, ¡nos alegra un montón saber que todo salió rodado! 🌸 Que la experiencia haya sido tan fluida es justo lo que buscamos en cada entrega. Gracias por compartirlo y por confiar en nosotros. 🌷

Yuri B.

15 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة English

Excellent delivery. Unfortunately, they sent a completely different toy bear.
Delivered on time, on a weekday, the day after I placed my order.
It would also be nice to have a choice of different toys, not just bears.

24 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Yuri, we hope your gift brought a smile to the lucky recipient 😄! We also wanted to mention that the plush bear is the one from your order — we hope it added a little extra charm to the surprise. Thank you so much for your suggestion about offering more gift options; feedback like yours helps us keep improving. We really appreciate the 5 stars and look forward to helping you with any future floral surprises. Wishing you all the best! 🌷

Yuri B.

15 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة English

excellent.

24 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Yuri, we’re so glad you enjoyed the box of chocolates 🍫 We hope it was the perfect sweet touch to go with your gift and make the moment even nicer. 🌷

Bombones mediana

27 تقييم

4.9 من 5

عرض الكل

Yuri B.

15 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة English

The Bear with Scarf unfortunately differs from the one I supposed :-(

23 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Yuri, we’re sorry the Bear with Scarf wasn’t exactly what you expected 😅. Still, we hope it managed to bring a smile to the lucky recipient. And if next time you’d like to try a different option, we’d be happy to help you find the perfect companion. We even have bears in all sizes, up to 1 meter tall! 🌷

Peluche N20

15 تقييم

4.5 من 5

عرض الكل

Yuri B.

15 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة English

excellent.

23 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Yuri, we’re delighted you enjoyed the cava bottle 💐 We hope it was the perfect touch to complement your gift and make the moment even more special. 🌷

Botella de Cava o Espumoso

7 تقييم

5 من 5

Yuri B.

15 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة English

Very beautiful. Delivered neatly packaged.

23 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Yuri, so nice to hear you loved how it looked and how it arrived 💐 We put a lot of care into packing each order, drawing on years of experience so everything gets there just as it left us. Glad it all came together beautifully. 🌷

Bromelia

8 تقييم

5 من 5

Sandra S.

14 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة English

The customer service was very good I was kept in touch all the time.
The flowers were for a friend in El Poblets who wasn’t well and she said the flowers were wonderful and they cheered her up so much.
Thank you again xx

23 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Sandra, thank you so much for sharing this 💐 It’s lovely to know you felt supported throughout and that your friend loved the flowers. Sending something that brings a bit of light on a tough day is such a beautiful gesture. We’re really happy to be part of moments like this. 🌷

Ramo Alegría

80 تقييم

4.9 من 5

عرض الكل

Paula F.

14 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة Español

Todo ha ido genial

19 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Paula, ¡qué gusto leer que todo salió a pedir de boca! 🌸 Nos alegra haber podido acompañarte en este detalle. ¡Hasta la próxima! 🌷

Nido Celeste

1 تقييم

5 من 5

Ana Maria G.

11 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة Español

Muy bonito,perfecto

19 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Ana Maria, ¡qué alegría leer tu comentario! 🌸 Nos encanta que todo estuviera a tu gusto y que el detalle haya salido perfecto. Esperamos que ese momento haya dejado una sonrisa tan bonita como el ramo. 🌷 ¡Un saludo!

Ramo de Margaritas

18 تقييم

4.7 من 5

عرض الكل

مجهول

9 يناير 2026

1 من 5

الأصل باللغة Español

Pues me pareció bastante malo, estaban marchitas nada de lo que normalmente estoy acostumbrada de uds. Fue realmente una decepción porque eran para mi madre .

9 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Hola. Sentimos mucho que te llevaras esa impresión al recibir el pedido, y más tratándose de un detalle para tu madre.

Revisando el trabajo realizado y la foto que adjuntamos a esta respuesta, estamos casi seguros de que esa sensación de 'marchita' se debe a una confusión visual muy común con la flor fresca recién cortada, concretamente con los Liliums.

Como puedes ver en la imagen, los Liliums se envían en botón (totalmente cerrados y verdes). Esto a veces puede dar la impresión inicial de que el arreglo es 'pobre' o que son solo tallos, pero lo hacemos así a propósito para garantizar la máxima duración.

Si los enviáramos abiertos, llegarían espectaculares pero durarían muy pocos días.

Al ir cerrados, garantizamos que el proceso de floración ocurra en casa de tu madre.

Te pedimos un poco de paciencia: en cuanto lleven un par de días a temperatura ambiente, esos botones verdes se abrirán, duplicarán su tamaño y llenarán el arreglo de color. Esa es la garantía de que la flor es fresca del día.

Amanecer Rosado

8 تقييم

4 من 5

مجهول

8 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة Español

Todo bien fácil hacer el pedido, buenos precios y llego a tiempo

19 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

¡Gracias por compartir tu experiencia y por destacar lo que más te gustó! 🌸 Nos hace mucha ilusión acompañarte en esos detalles que alegran el día, y aquí estaremos siempre que quieras volver a sorprender a alguien especial. 🌷 ¡Un saludo!

مجهول

8 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة Español

Todo muy bien, fácil hacer el pedido, llego a tiempo y buen presentación

19 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

¡Misión cumplida! 🌸 Tu orquídea llegó lista para brillar, con todo en su punto y ese toque elegante que hace que cualquier momento tenga más chispa. Nos encanta acompañarte en detalles así, y aquí estaremos siempre que quieras. Un saludo. 🌷

Orquídea 2 varas

23 تقييم

5 من 5

عرض الكل

Claudia E B.

7 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة Español

Yo hago mi edito en línea desde México para el cumpleaños de mi suegra, esta vez no había muchas opciones ya que las ordené de último minuto, pero fueron entregadas y llegaron muy bonitas, sólo faltó una base ya que fue un ramo grande y otras veces ha estado mejor empaquetado, muy buen servicio, muchas gracias!! Los recomiendo sin duda.

19 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Claudia, qué bonito leer que, incluso pidiendo a última hora y desde tan lejos, todo llegó a tiempo y con buena impresión. 🌸 Tomamos nota de ese detalle del embalaje para seguir afinando cada entrega. Gracias por recomendarnos y por confiar en teleROSA para un cumpleaños tan especial. 🌷

Ramo de Margaritas

18 تقييم

4.7 من 5

عرض الكل

Rita E.

6 يناير 2026

1 من 5

الأصل باللغة English

I send flowers every year to my sister in law in Spain on the memory of my brother’s passing. I’ve used your services twice before and it was good. This time the plant arrived broken and when my sister in law contacted you, the response was that she needs to wait. I would expected an immediate replacement and an apology. Very poor customer service!

7 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Dear Rita,

First of all, please accept our sincere apologies for the delay in our response, which has been due to the Christmas period that has just ended.

We are truly sorry about the condition in which the plant arrived. Tomorrow, a new plant basket will be delivered to replace the one that was damaged, as the issue was caused by incorrect handling during transport by the courier company.

We understand how important this delivery was, especially given the meaning it holds for you and your family, and we regret that the experience was not as it should have been on this occasion. Thank you for bringing this to our attention.

Kind regards,
teleROSA Customer Service

Cesta Plantas Domicilio

7 تقييم

4.3 من 5

مجهول

6 يناير 2026

5 من 5

الأصل باللغة Español

The flowers were astonishing and the order was proceed in the same day! Thank you!

19 يناير 2026

الرد Floristería teleROSA

Thank you so much for sharing this! 🌸 We love knowing that everything moved fast and that the flowers made such a great impression. It’s a pleasure to help make those moments come together. 🌷

نمِّ متجرك مع التقييمات الموثقة

استخدم Revi لأتمتة جمع التقييمات وتحسين الثقة وزيادة التحويل.

ابدأ مع Revi شاهد كيف يعمل

لا توجد أسئلة مُجاب عليها بعد. كن أول من يسأل المتجر.

الإبلاغ عن هذا المحتوى

استخدم هذا النموذج للمحتوى غير القانوني أو المخالف لقواعدنا. مجرد عدم الاتفاق مع تقييم ما ليس سببًا للإبلاغ. راجع كيف تُشرِف Revi على التقييمات

السبب

صف المشكلة (30 حرفًا كحد أدنى)

اسمك

بريدك الإلكتروني (لتأكيد استلام البلاغ)

أُقِرّ بحسن نية أن المعلومات المقدَّمة في هذا البلاغ دقيقة وكاملة.

ملف تعريف الارتباط أو التقنية	الوصف والغرض	المزوّد أو النطاق	الاحتفاظ
revi_jwt_session	يحدد جلسة المستخدم ويحمي الوظائف الأساسية للموقع.	revi.io	حتى 24 ساعة من عدم النشاط (يعتمد على إعدادات الجلسة)
XSRF-TOKEN	يعزز أمان النماذج والطلبات من خلال منع هجمات CSRF.	revi.io	يعتمد على إعدادات الجلسة
revi_cookie_consent_v2	يخزن تفضيلات موافقتك على ملفات تعريف الارتباط لتطبيق اختيارك.	revi.io	6 أشهر (رفض) أو 24 شهرًا (قبول)
server_pageview_measurement	يسجل مشاهدات الصفحات وأحداث CMP الأساسية من جانب الخادم لأغراض الأمان وموثوقية الخدمة وتحسين المنتج دون استخدام ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات دائمة.	revi.io	لا يتم تخزين أي شيء على جهازك
reCAPTCHA	يحمي النماذج ونقاط الوصول من البوتات وسوء الاستخدام عبر Google reCAPTCHA.	google.com	يعتمد على إعدادات أمان Google

ملف تعريف الارتباط أو التقنية	الوصف والغرض	المزوّد أو النطاق	الاحتفاظ
_ga	يميز المستخدمين لتحليل إحصائي مجمع في Google Analytics.	revi.io	سنتان
_ga_*	يحافظ على حالة الجلسة وقياس الأحداث في GA4.	revi.io	سنتان
_gid	يميز المستخدمين لمدة 24 ساعة لتحليلات الاستخدام.	revi.io	24 ساعة

ملف تعريف الارتباط أو التقنية	الوصف والغرض	المزوّد أو النطاق	الاحتفاظ
af_revi_jwt_session	يربط الزيارة بمعرّف شريك لإسناد تجاري.	revi.io	7 أيام
_fbp	يحدد المتصفحات لقياس وتحسين حملات Meta.	revi.io	3 أشهر
_fbc	يربط الزيارات بنقرات إعلانات Meta عند الاقتضاء.	revi.io	3 أشهر
_gcl_au	يساعد في قياس تحويلات إعلانات Google.	revi.io	3 أشهر

التقييمات Floristería teleROSA

نمِّ متجرك مع التقييمات الموثقة

الإبلاغ عن هذا المحتوى

حول Floristería teleROSA

تعرّف علينا

التقييمات Floristería teleROSA

نمِّ متجرك مع التقييمات الموثقة

الإبلاغ عن هذا المحتوى

حول Floristería teleROSA

تعرّف علينا

خصوصيتك، تحت سيطرتك