4.8
ممتاز
Revi rating: 5 out of 5 stars
٢٬٠٩٤ تقييمات
5 نجوم
١٬٩٠٧
4 نجوم
٩١
3 نجوم
٢١
2 نجوم
١٣
1 نجوم
٦٢
كيف يُحتسب تقييم Revi؟

Revi Score هو المتوسط المرجّح للتقييمات المنشورة —الموثّقة وغير الموثّقة— حيث تحظى الأحدث بوزن أكبر. قد تبقى بعض التقييمات ظاهرة دون أن تؤثر في الدرجة.

من بين ٢٬٠٩٤ تقييم ظاهر، ٢٬٠٦٦ موثّقة من Revi (مرتبطة بطلب) و٢٨ دون تحقق مباشر.

التقييمات Floristería teleROSA

في هذه الصفحة ستجد تقييمات العملاء عن Floristería teleROSA، التقييمات الأخيرة، ردود المتجر وإشارات النشاط الموثقة من Revi.

يمتلك Floristería teleROSA ٢٬٠٦٦ تقييمًا موثقًا من إجمالي ٢٬٠٩٤ تقييم عملاء على Revi، بتقييم 4.8/5. خلال آخر 12 شهرًا لديه ٦٣٨ تقييم. يرد على 100% من التقييمات السلبية. تأتي التقييمات بشكل رئيسي من إسبانيا (81.7%), المملكة المتحدة (5.3%) و الولايات المتحدة (3.1%).

كيف نحمي موثوقية التقييمات
  • يشير كل تقييم إلى حالته: «موثّقة من Revi» عندما نربطها بطلب محدد، أو «غير موثّقة» في الباقي (دعوات دون طلب محدد، أو تقييمات مستوردة من منصات أخرى أو واردة من Google). «غير موثّقة» لا تعني أنها زائفة.
  • تُنشَر التقييمات كما كتبها العميل تمامًا: لا نُعدّلها. وعند الطعن في تقييم، يراجعه أحد أعضاء فريقنا وفقًا لسياسة الإشراف لدينا؛ ولا نزيل التقييمات لمجرد كونها سلبية.
  • يمكنك الإبلاغ عن أي تقييم عبر أيقونة العَلَم، مع التعريف بنفسك ببريدك الإلكتروني. نؤكد استلام كل بلاغ ونبيّن القرار المُتَّخذ مُسبَّبًا.
مزيد من المعلومات حول كيفية إشرافنا على التقييمات · عرض شفافية هذا المتجر
آخر تقييم منذ يومين الجمع التلقائي مُفعَّل يرد على التقييمات السلبية (100%)
Inma C. إسبانيا
20 فبراير 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Preciosas!! Le encantaron!!
Duo de rosas
11 تقييم
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
عرض الكل
Andrea J. المملكة المتحدة
20 فبراير 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Todo perfecto
Andrea J. المملكة المتحدة
20 فبراير 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Flores maravillosas ! Ha mi madre le encantaron ! El Servicio muy bueno también
Ramo de Claveles
17 تقييم
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
عرض الكل
Ario C. أيرلندا
20 فبراير 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Excellente calidad
54 تقييم
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 من 5
عرض الكل
مجهول إسبانيا
18 فبراير 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Hermosas las flores, muy frescas y un olor que enamora. Le encantaron a mi chica🌹
Ramo 6 Rosas Rojas
7 تقييم
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
Catalina D. تشيلي
18 فبراير 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 من 5
الأصل باللغة Español
No llego el mismo de la imagen, llego uno blanco y feo
19 فبراير 2025
الرد Floristería teleROSA
Hola Carolina,

Lamentamos que el peluche no haya sido de su completo agrado. Como indicamos en la descripción del producto, se trata de un "Osito de peluche genérico de 15-20 cm, pensado para acompañar sus flores y realzar su mensaje de amor.
La imagen mostrada es solo un ejemplo, ya que el modelo puede variar según el destino" Debido a su precio accesible, este tipo de peluche cambia constantemente de diseño, motivo por el cual lo especificamos en sus características.

Agradecemos su comentario y tomaremos en cuenta su opinión para seguir mejorando.

Un saludo. 😊
Peluche N20
15 تقييم
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 من 5
عرض الكل
اشتروا أيضًا:
John T. الولايات المتحدة
17 فبراير 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة English
Excellent Flowers
John T. الولايات المتحدة
17 فبراير 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة English
Excellent service. Quality of flowers was outstanding.
Ramo 6 rosas
151 تقييم
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 من 5
عرض الكل
مجهول إسبانيا
17 فبراير 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Me encantó la puntualidad, el servicio en general y la rosa está divina, muchas gracias
Rosa Bella & Bestia
13 تقييم
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
عرض الكل
Francisco Javier P. إسبانيا
17 فبراير 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Le an encantado las rosas y an llegado en buenas condiciones muchas gracias
Ramo 6 Rosas Rojas
7 تقييم
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
Juan Carlos H. إسبانيا
17 فبراير 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Poco hay que decir, perfecto!!
Ramo 15 Rosas
15 تقييم
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 من 5
عرض الكل
Manuel D. إسبانيا
17 فبراير 2025
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 من 5
الأصل باللغة Español
Envio rápido
Manuel D. إسبانيا
17 فبراير 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 من 5
الأصل باللغة Español
Mala calidad venian muchos petalos caidos
19 فبراير 2025
الرد Floristería teleROSA
Hola Manuel,
Hemos revisado las fotos que nos envió y, efectivamente, se pueden ver cuatro pétalos en el fondo de la caja, los cuales podrían haberse desprendido durante el transporte por algún golpe, algo totalmente normal y que no afecta en absoluto a la calidad ni a la duración de las rosas. Incluso es posible que esos pétalos ya estuvieran en el fondo de la caja desde nuestra floristería, ya que siempre se retiran los pétalos exteriores de las rosas para garantizar su mejor presentación, por lo que es perfectamente plausible que alguno ya hubiera caído en la caja antes de meter su ramo.
Por otro lado, en las imágenes que nos mandó también se aprecian rosas preciosas y llenas de vida, aunque en algunas se puede notar un ligero roce en algún pétalo, algo que no influye en su calidad, duración, ni desmerece su belleza.
Entendemos que los gustos pueden variar y respetamos su opinión, pero queremos asegurarle que todas las rosas de San Valentín proceden de la misma partida, con decenas de miles de unidades de calidad superior y ultra frescas, sin haber recibido quejas por su estado.
Agradecemos su comentario y lamentamos que no hayan sido de su agrado.
Un saludo. 😊🌹
Ramo 6 rosas
151 تقييم
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 من 5
عرض الكل
Álvaro M. إسبانيا
16 فبراير 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Recomendado 100%. Precioso
Álvaro M. إسبانيا
16 فبراير 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Estupendo. Llegó en perfectas condiciones y muy bien preparado.
Ramo 6 Rosas Rojas
7 تقييم
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
Viviana G. إسبانيا
16 فبراير 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Pésimo!
Se supone que era un encargo y llegó menos de la mitad, he quedado mal en una fecha especial
21 فبراير 2025
الرد Floristería teleROSA
Hola Viviana,

Desconocemos el motivo de este feroz ataque a nuestra reputación, ya que ha publicado varias reseñas muy negativas cuando estamos seguros de que su pedido incluía todos los productos que compró.

Sin embargo, ante la posibilidad remota de que la mensajería hubiera manipulado su caja y extraído los bombones y el peluche, en cuanto nos informó de la incidencia, se los enviamos nuevamente sin dudar de su palabra.

Lamentamos su insatisfacción y esperamos que pueda reconsiderar su valoración reflejando la solución que le hemos dado.

Un saludo.
Viviana G. إسبانيا
16 فبراير 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 من 5
الأصل باللغة Español
No me llego
19 فبراير 2025
الرد Floristería teleROSA
Hola Viviana,

En cuanto nos informó de que no había recibido la caja de bombones, sin dudar ni un momento de su palabra, procedimos a enviarle una nueva caja de bombones junto con el peluche que también mencionó que faltaba.

Esperamos que ahora pueda modificar su reseña para reflejar que efectivamente le hemos enviado los artículos y que su experiencia con nosotros haya mejorado.

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Un saludo. 😊🍫🧸
Bombones mediana
27 تقييم
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 من 5
عرض الكل
اشتروا أيضًا:
Viviana G. إسبانيا
16 فبراير 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 من 5
الأصل باللغة Español
No me llegó
19 فبراير 2025
الرد Floristería teleROSA
Hola Viviana,

En cuanto nos comunicó que no había recibido la caja de bombones y el peluche, sin dudar ni un momento de su palabra, procedimos a enviarle ambos artículos de inmediato.

Esperamos que ahora pueda modificar su reseña para informar que ya ha recibido todo correctamente y que su experiencia con nosotros haya mejorado.

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Un saludo. 😊🍫🧸
Peluche N20
15 تقييم
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 من 5
عرض الكل
اشتروا أيضًا:
Viviana G. إسبانيا
16 فبراير 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 من 5
الأصل باللغة Español
Muy pequeño
19 فبراير 2025
الرد Floristería teleROSA
Hola Viviana,

El ramo que recibió era de 6 rosas, por lo que su tamaño es naturalmente más pequeño en comparación con ramos de mayor cantidad de rosas. Sin embargo, queremos asegurarle que todos los ramos que salen de nuestra floristería pasan por un estricto control de calidad y deben cumplir con nuestros estándares en cuanto a frescura, presentación y belleza.

Además, ha sido realmente mala suerte que, junto con su percepción sobre el tamaño del ramo, también faltaran la caja de bombones y el peluche. Por ello, sin dudar ni un momento de su palabra, en cuanto nos comunicó la incidencia, procedimos a enviarle ambos artículos de nuevo.

Esperamos que ahora pueda valorar su experiencia de manera más positiva. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Un saludo. 😊🌹🍫🧸
Ramo 6 rosas
151 تقييم
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 من 5
عرض الكل
اشتروا أيضًا:
Sergi s. إسبانيا
16 فبراير 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Tal como en la foto muy bonito i una gente muy profesional
Delicias de Amor
1 تقييم
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5

نمِّ متجرك مع التقييمات الموثقة

استخدم Revi لأتمتة جمع التقييمات وتحسين الثقة وزيادة التحويل.

ابدأ مع Revi شاهد كيف يعمل

لا توجد أسئلة مُجاب عليها بعد. كن أول من يسأل المتجر.

الإبلاغ عن هذا المحتوى

الإبلاغ عن هذا المحتوى

استخدم هذا النموذج للمحتوى غير القانوني أو المخالف لقواعدنا. مجرد عدم الاتفاق مع تقييم ما ليس سببًا للإبلاغ. راجع كيف تُشرِف Revi على التقييمات

نشاط المتجر
  • آخر مراجعة مستلمة: منذ يومين
  • ٦٣٨ تقييم خلال آخر 12 شهرًا
  • تم التحقق من النطاق
  • يطلب التقييمات تلقائيًا
  • وظائف إضافية
  • الرد 100% من التقييمات السلبية خلال آخر 12 شهرًا
شفافية التقييمات كيف تجمع هذه الشركة تقييماتها وتتحقق منها وتشرف عليها
تقييمات من مصادر متعددة

التقييم المجمع: 4.8/5 من ٢٬٠٩٤ تقييم

  • Revi: 4.8/5 (٢٬٠٦٦)
  • Google: 4.4/5 (٢٨)
4.8
ممتاز
Revi rating: 5 out of 5 stars
٢٬٠٩٤ تقييمات
5 نجوم
١٬٩٠٧
4 نجوم
٩١
3 نجوم
٢١
2 نجوم
١٣
1 نجوم
٦٢
كيف يُحتسب تقييم Revi؟

Revi Score هو المتوسط المرجّح للتقييمات المنشورة —الموثّقة وغير الموثّقة— حيث تحظى الأحدث بوزن أكبر. قد تبقى بعض التقييمات ظاهرة دون أن تؤثر في الدرجة.

من بين ٢٬٠٩٤ تقييم ظاهر، ٢٬٠٦٦ موثّقة من Revi (مرتبطة بطلب) و٢٨ دون تحقق مباشر.

حول Floristería teleROSA

إسبانيا إسبانيا
teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

تعرّف علينا

أين نتواجد
التقييمات