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Hola Atanasio, gracias por tu valoración. Nosotros, como sabes, contratamos una agencia de transporte, hemos contratado una entrega antes de las 14 horas que es lo que nos dijiste que hiciéramos. En el mensaje que enviamos cuando la mercancía sale de nuestros almacenes se indica agencia por la que viaja, número de envío y teléfono de contacto de la agencia para que puedas hablar con ellos si es necesario, no obstante, además de esto, también nos puedes llamar a nosotros para hacer que la entrega se realice en tiempo y forma. Lamentablemente no podemos hacernos responsables si la empresa de transporte no entrega a tiempo o si tu no te pones en contacto con ella o con nosotros ante una anomalía de estas características, espero que puedas comprenderlo. Intentaremos poner los medios para que esto, en la medida que se pueda, no vuelva a suceder pero poco podremos hacer si no somos avisados de esta circunstancia a su tiempo. Recibe un cordial saludo!!

Hola Atanasio, gracias por tu valoración. Nosotros, como sabes, contratamos una agencia de transporte, hemos contratado una entrega antes de las 14 horas que es lo que nos dijiste que hiciéramos. En el mensaje que enviamos cuando la mercancía sale de nuestros almacenes se indica agencia por la que viaja, número de envío y teléfono de contacto de la agencia para que puedas hablar con ellos si es necesario, no obstante, además de esto, también nos puedes llamar a nosotros para hacer que la entrega se realice en tiempo y forma. Lamentablemente no podemos hacernos responsables si la empresa de transporte no entrega a tiempo o si tu no te pones en contacto con ella o con nosotros ante una anomalía de estas características, espero que puedas comprenderlo. Intentaremos poner los medios para que esto, en la medida que se pueda, no vuelva a suceder pero poco podremos hacer si no somos avisados de esta circunstancia a su tiempo. Recibe un cordial saludo!!