4.8
ممتاز
Revi rating: 5 out of 5 stars
٥٧٤ تقييمات
5 نجوم
٥٣٩
4 نجوم
١٢
3 نجوم
٤
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٠
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١٩
كيف يُحتسب تقييم Revi؟

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آخر تقييم منذ يوم الجمع التلقائي مُفعَّل
Josefa Díaz Martínez . إسبانيا
14 سبتمبر 2023
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 من 5
الأصل باللغة Español
Fatal , en un año he comprado más de 5 tornos , y todos no me han duran más de 3 meses , es la pescadilla que se muerde la cola… Le llevo el torno roto y tengo que comprar otro nuevo, para que ese me lo dejen en el servicio técnico y así sucesivamente … un disparate , sin duda no volveré a ir más . No soy de dejar reseñas porque creo que los compañeros debemos ayudarnos , pero no te dan ningún tipo de facilidad al contrario .
18 سبتمبر 2023
الرد zaseni.com
¡Hola Josefa!
En primer lugar, sentimos mucho tu descontento. Hemos revisado tu ficha y únicamente has comprado un torno en los últimos dos años, por lo que no entendemos cómo nos dices que has comprado cinco. Por otro lado, te dimos la opción de llevar el torno al servicio técnico a revisarlo cuando nos lo trajiste, porque es lo único que nosotros podemos hacer, ya que otro torno no podemos darte, como tú querías que hiciéramos, puesto que es responsabilidad de la marca, que es la que decide si arreglarlo o darte otro si es fallo del propio torno. Finalmente, accediste a llevarlo al servicio técnico y no compraste ningún otro torno. Así que no entendemos para nada tu reseña ni el propósito de la misma. Nosotros siempre intentamos solucionar todos los problemas de nuestros clientes de la mejor manera posible.
¡Un saludo!
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Verónica Cabrera Benítez . إسبانيا
7 سبتمبر 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Muy buena atención y muy buen lugar
7 سبتمبر 2023
الرد zaseni.com
¡Hola Verónica!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que estés tan contenta con nuestra tienda y nuestra atención.
¡Un saludo!
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シAdrianʕ•ᴥ•ʔ . إسبانيا
6 سبتمبر 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Dependientas de 10 ,buenos productos ,y una tienda super completa...
7 سبتمبر 2023
الرد zaseni.com
¡Hola Adrián!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que estés tan contento con nuestras chicas y nuestros productos.
¡Un saludo!
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Cati Torres . إسبانيا
6 سبتمبر 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Encantada con la atención y con los productos. 10/10😉
6 سبتمبر 2023
الرد zaseni.com
¡Hola Katty!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que estés tan contenta con nuestra atención y nuestros productos.
¡Un saludo!
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Miriam Soler . إسبانيا
16 أغسطس 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
24 أغسطس 2023
الرد zaseni.com
¡Hola Miriam!
Muchas gracias por tu valoración.
¡Un saludo!
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تقييم تم الحصول عليه عبر:
Zara Monerri . إسبانيا
15 مايو 2023
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 من 5
الأصل باللغة Español
La tienda me gusta porque es muy completa. Pero fui a comprar base y top coat para uñas que fuera BUENO y durara. Me dieron unos que me costaron 14-16€ entre los dos. De la marca uñicas. (Creo que buena) Me dijeron que me daban esos porque no había que limpiar con líquido entre capas y era mejor. Pues NO DURAN NI UN DIA. Se levanta la uña entera sin esfuerzo. Luego leí que se debía retirar el pegajoso entre capa y capa en las instrucciones de la pegatina. Pues lo volví a intentar haciendo ese procedimiento y NADA, SE SIGUE DESPEGANDO. El producto o no es de calidad o está en mal estado (que me parecería raro). No entiendo nada.
18 مايو 2023
الرد zaseni.com
¡Hola Zara!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. En primer lugar, nos alegramos de que estés contenta con nuestra tienda. Por otro lado, lamentamos tu descontento con tus últimas adquisiciones. Todas las marcas de manicura con las que trabajamos son de gran calidad y ofrecen grandes resultados. No es habitual que esta situación que nos comentas ocurra si se llevan a cabo todos los pasos necesarios en el proceso de realización de la manicura, en los cuales se deben utilizar: el primer (muy importante para su correcta adhesión), la base, el esmalte y, por último, el top coat. Normalmente el motivo de lo que te ha ocurrido a ti es haber olvidado el primer, ya que sin él la manicura no se adhiere. Si no es así y has seguido todos los pasos y aún así no te funcionan, puedes pasarte por tienda o ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo [email protected] para poder ayudarte mejor.
¡Un saludo!
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تقييم تم الحصول عليه عبر:
Nico Hernandez Martin . إسبانيا
9 مايو 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 من 5
13 مايو 2023
الرد zaseni.com
¡Hola Nico!
Muchas gracias por tu valoración.
¡Un saludo!
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تقييم تم الحصول عليه عبر:
Patricia Andrada Moreno . إسبانيا
19 فبراير 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
chicas muy amables y simpaticas cada vez que voy me atienden super bien y los productos muy buenos,recomiendan muy bien
21 فبراير 2023
الرد zaseni.com
¡Hola Patricia!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que estés contenta con la atención de nuestras chicas y con nuestros productos.
¡Un saludo!
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تقييم تم الحصول عليه عبر:
Sergio Marin Carceles . إسبانيا
17 فبراير 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Muy buenos productos, las chicas muy atentas y simpáticas, siempre me dan buenos consejos!
21 فبراير 2023
الرد zaseni.com
¡Hola Sergio!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que estés contento con nuestros productos y con la atención de nuestras chicas.
¡Un saludo!
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تقييم تم الحصول عليه عبر:
Drakensburg935 . إسبانيا
17 فبراير 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Excelente servicio al cliente, buenos productos con precios económicos y las dependientas son muy amables , así da gusto ir a comprar 10/10
21 فبراير 2023
الرد zaseni.com
¡Hola Drakensburg935!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que te gusten nuestros productos y la atención de nuestras chicas.
¡Un saludo!
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تقييم تم الحصول عليه عبر:
Rocio Martinez . إسبانيا
17 فبراير 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Tienen una tienda muy variada y buen trato con los clientes
21 فبراير 2023
الرد zaseni.com
¡Hola Rocío!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que estés contenta con el trato de nuestras chicas y te guste nuestra variedad de productos.
¡Un saludo!
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تقييم تم الحصول عليه عبر:
Comercial Greco . إسبانيا
20 يناير 2023
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 من 5
الأصل باللغة Español
Lamentablemente compre un producto y luego me doy cuenta que está caducado desde 2020 y con una contextura extraña. Parecía una tienda profesional, no entiendo por qué vender productos así. Los clientes compran una pero no dos veces en esas condiciones.
25 يناير 2023
الرد zaseni.com
¡Hola Comercial Greco!
Sentimos mucho lo ocurrido y tu descontento con esta situación. Queremos informar de que esto ha ocurrido de forma inusual, puesto que nosotros no vendemos productos caducados y nos aseguramos de que todo se encuentre en perfecto estado para su puesta en venta. Ha debido ser un despiste, el cual no ocurre habitualmente, ya que para nosotros lo más importante es poder ofreceros lo mejor. Lo lamentamos profundamente. Si aún no lo has hecho, puedes pasarte cuando quieras por cualquiera de nuestras tiendas físicas para cambiarte el producto o devolverte el dinero.
¡Un saludo!
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Victoria Lopez . إسبانيا
20 ديسمبر 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Siempre un trato excepcional. Te aconsejan las chicas con mucho cariño.
30 ديسمبر 2022
الرد zaseni.com
¡Hola Victoria!
Muchas gracias por tu valoración.
¡Un saludo!
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Juan Antonio . إسبانيا
21 أكتوبر 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Gran variedad de productos y muy buenos precios.
Atención rápida.
24 أكتوبر 2022
الرد zaseni.com
¡Hola J Verdu!
Muchas gracias por tu valoración.
¡Un saludo!
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Adriana Campos . إسبانيا
30 سبتمبر 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Chicas muy agradables y simpáticas muy bien atendida siempre que voy
30 سبتمبر 2022
الرد zaseni.com
¡Hola Adriana!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que estés contenta con nuestro servicio y la atención de nuestras chicas. Son todas unas profesionales.
¡Un saludo!
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Isabel Ros Lucas . إسبانيا
29 سبتمبر 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Hay una gran variedad de productos de estética y peluquería y las chicas siempre me ayudan a la hora de elegir los productos que mejor me van. Me encanta esta tienda.
30 سبتمبر 2022
الرد zaseni.com
¡Hola Isabel!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que esa sea tu opinión sobre nosotros y estés contenta con nuestro servicio.
¡Un saludo!
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Noelia Polaino Romero . إسبانيا
29 سبتمبر 2022
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 من 5
الأصل باللغة Español
Pésimo trato a los clientes... Falta profesionalidad con un poco de mala educación..
30 سبتمبر 2022
الرد zaseni.com
¡Hola Noelia!
Sentimos mucho que esa sea tu opinión sobre nosotros. Para nosotros lo más importante es poder ayudar lo mejor posible a todos nuestros clientes, por lo que no es habitual que se den este tipo de circunstancias.
Nos gustaría poder ayudarte mejor conociendo tus motivos, por lo que nos pondremos en contacto contigo.
¡Un saludo!
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Andrea Sleeping . إسبانيا
15 سبتمبر 2022
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 من 5
15 سبتمبر 2022
الرد zaseni.com
¡Hola Andrea!
Muchas gracias por tu valoración.
¡Un saludo!
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تقييم تم الحصول عليه عبر:
Krozen . إسبانيا
5 سبتمبر 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
الأصل باللغة Español
Siempre tienen todo lo que necesito
12 سبتمبر 2022
الرد zaseni.com
¡Hola Krozen!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que sea así.
¡Un saludo!
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Adelina Murciano . إسبانيا
5 أغسطس 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 من 5
9 أغسطس 2022
الرد zaseni.com
¡Hola Adelina!
Muchas gracias por tu valoración.
¡Un saludo!
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