4.6
Vynikající
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2 210 recenzí
5 hvězdičky
1 657
4 hvězdičky
365
3 hvězdičky
140
2 hvězdičky
13
1 hvězdičky
35
Jak se počítá skóre Revi?

Skóre Revi je vážený průměr zveřejněných recenzí —ověřených i neověřených—, přičemž novější mají větší váhu. Některé recenze mohou zůstat viditelné, aniž by skóre ovlivnily.

Z 2 210 viditelných recenzí je 347 ověřených společností Revi (propojených s objednávkou) a 1 863 bez přímého ověření.

Recenze muemue.com

Na této stránce najdete zákaznické recenze o muemue.com, nejnovější hodnocení, odpovědi obchodu a signály aktivity ověřené společností Revi.

muemue.com má 347 ověřených recenzí z celkového počtu 2 210 zákaznických recenzí na Revi s hodnocením 4.6/5. Za posledních 12 měsíců má 289 recenzí. Odpovídá na 79% negativních recenzí. Recenze pocházejí převážně z Španělsko (95.1%) a Itálie (2.9%).

Jak chráníme spolehlivost recenzí
  • U každé recenze je uveden její stav: „Ověřená společností Revi“, když ji propojíme s konkrétní objednávkou, nebo „neověřená“ u ostatních (pozvánky bez nalezené objednávky, recenze importované z jiných platforem nebo pocházející z Googlu). „Neověřená“ neznamená nepravdivá.
  • Recenze zveřejňujeme přesně tak, jak je zákazník napsal: neupravujeme je. Když je recenze zpochybněna, posoudí ji člen našeho týmu podle naší zásady moderace; recenze neodstraňujeme pouze proto, že jsou negativní.
  • Jakoukoli recenzi můžete nahlásit pomocí ikony vlajky po ověření totožnosti svým e-mailem. Přijetí každého nahlášení potvrzujeme a každé rozhodnutí odůvodňujeme.
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Poslední recenze před 28 minutami Automatické získávání recenzí aktivní Odpovídá na negativní recenze (79 %)
Giuseppe D. Itálie
3 zář 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Italiano
Dava, sto ancora aspettando la risposta alla mia richiesta di rimborso delle spese di spedizione visto che c erano viti non idonee nel
Kit di montaggio. Grazie.
5 zář 2025
Odpověď muemue.com
Ciao,

Ci dispiace molto per quanto accaduto e comprendiamo la tua preoccupazione. Per poter risolvere questo inconveniente, ti consigliamo di inviare la tua richiesta tramite il nostro modulo di assistenza clienti. In questo modo potremo gestire il tuo caso il prima possibile:

https://muemuehomesl.freshdesk.com/es/support/home?utm_source=chatgpt.com

Grazie per la tua comprensione.

Un saluto,

Il team di MueMue
Folding bed vertical chipboard white Elsa 90x190cm
5 Recenze
Revi rating: 3 out of 5 stars
3.2 z 5
Sabrina D. Itálie
3 zář 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Italiano
Sono molto soddisfatta
5 zář 2025
Odpověď muemue.com
Grazie mille per la tua fiducia! Siamo felici di sapere che sei molto soddisfatta 😊.

Un saluto,

Il team di MueMue
Anonymní Itálie
3 zář 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Italiano
Il letto è bellissimo! Facile da montare e di ottima qualità!
Sono molto soddisfatta
5 zář 2025
Odpověď muemue.com
Grazie mille per la tua recensione! 💖

Siamo felicissimi di sapere che il letto ti piace, che sia facile da montare e che tu sia soddisfatta della qualità 😊.

Un caro saluto,

Il team di MueMue
Children's bunk bed pine Aventura 90x190cm
9 Recenze
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 z 5
Mario Aldo S. Itálie
31 srp 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 z 5
Originál v jazyce Italiano
Ho comprato questo letto, troppo complesso il montaggio e molto difficile fissarlo al muro. Ho richiesto supporto al servizio clienti, sono quasi certa che le risposte siano automatiche e create con AI, quindi molto rapide e gentili ma alle quali non segue un reale supporto tecnico. Sconsigliato.
5 zář 2025
Odpověď muemue.com
Ciao!

Il nostro principale obiettivo è l’attenzione al cliente, quindi ti ringraziamo per il tempo che hai dedicato a condividere la tua valutazione. Questo ci aiuta a continuare a migliorare per ottenere la piena soddisfazione dei nostri clienti.

Non eravamo a conoscenza del fatto che avessi riscontrato un problema con il montaggio e che avessi richiesto aiuto senza ricevere assistenza. Ti contatteremo per capire come possiamo aiutarti e risolvere tutti i tuoi problemi e dubbi.

Ricorda inoltre che per qualsiasi inconveniente saremo lieti di assisterti tramite la nostra email: [email protected]
Folding bed vertical chipboard white Elsa 90x190cm
5 Recenze
Revi rating: 3 out of 5 stars
3.2 z 5
Anonymní Španělsko
30 srp 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
Más que recomendable
5 zář 2025
Odpověď muemue.com
¡Muchas gracias por su opinión! 😊 Nos alegra saber que nos recomienda.

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue
Anonymní Španělsko
30 srp 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
Perfecto el pedido, y la atención al cliente posterior aún mejor que tuve que solicitar un cambio de una pieza y fue todo facilidades.
Muchas gracias
5 zář 2025
Odpověď muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊 Nos alegra muchísimo saber que el pedido ha sido de su agrado y que nuestra atención al cliente ha estado a la altura, facilitando el cambio de la pieza sin problemas.

Gracias por confiar en MueMue.

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue
Folding bed white Kristoff 90x200cm
7 Recenze
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.6 z 5
Iván G. Španělsko
29 srp 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
Todos genial
Solo una cosa convendría avisar con más de un día de antelación para el montaje
5 zář 2025
Odpověď muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊

Tomamos nota de su sugerencia sobre avisar con más antelación para el montaje y lo tendremos en cuenta para mejorar en el futuro.

Gracias de nuevo por confiar en MueMue.

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue
Folding bed vertical white Kristoff 90x200cm
7 Recenze
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 z 5
Alberto T. Itálie
27 srp 2025
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 z 5
Originál v jazyce Italiano
Good delivery, good assistance
5 zář 2025
Odpověď muemue.com
Thank you very much for your review! 😊

We’re glad to hear that you are satisfied with the delivery and our assistance.

Best regards,

The Muemue Team
Alberto T. Itálie
27 srp 2025
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 z 5
Originál v jazyce Italiano
Cheap, low cost, low quality.
1 zář 2025
Odpověď muemue.com
Hello!

Our main goal is customer service, so we appreciate the time you took to share your feedback. This helps us to continue improving in order to achieve the complete satisfaction of our customers.

We will contact you to assist you with any issues you have experienced with the item.

Also, remember that for any issues we will be happy to help you through our email: [email protected]
Candy bedside table 3 drawers 56x40x33,5cm
1 Recenze
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 z 5
Ion Claudiu G. Španělsko
18 srp 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
Estoy contento de la calidad y el diseño de la cama abatible que le he comprado de su página web. La verdad que una vez instalada ya estoy mucho más contento . Ahora puedo aprovechar de mucho espacio en mi dormitorio. Prácticamente se aprovecha 75 % de mi dormitorio. Es una muy buena inversión . Mas que aprovecharé las 2 estanterías y pegaré marcos con fotos de mi familia y de mi vida feliz . De esta manera a bajar la cama no será necesario para recogerlas y luego ponerlas de nuevo.
Para los interesados existen marcos con aperturas en los dos lados ( izquierdo y derecha) para que el dia que quieras cambiar alguna foto será muy cómodo. También podéis pegar cosas que os da buenas vibraciones positivas. Finalizar este comentario agradezco a la empresa muemue por implicarse bien en todo. Gracias !
6 srp 2025
Odpověď muemue.com
¡Muchísimas gracias por su valoración!

Nos alegra enormemente saber que la cama abatible ha cumplido con sus expectativas y que le permite aprovechar al máximo el espacio de su dormitorio.

Agradecemos de corazón su confianza en Muemue. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue
Folding bed vertical white Kristoff 135x200cm
10 Recenze
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 z 5
Zobrazit vše
Maria Inmaculada M. Španělsko
17 srp 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
No se me informó bien de cómo iba ser la entrega.Me dijeron que 20 días pero no me dijeron que la empresa logística de entrega se iba a ir de vacaciones y se demoraría la entrega.Hasta mañana no me lo entregan y realicé el pedido el 17 de julio
20 srp 2025
Odpověď muemue.com
Estimado/a cliente,

Lamentamos sinceramente la demora en la entrega y la falta de información clara sobre el proceso. Tomamos nota de su experiencia para mejorar la comunicación en futuras entregas y evitar que situaciones como esta se repitan.

Le agradecemos su confianza en Muemue, y esperamos que disfrute mucho de su pedido una vez recibido.

Un cordial saludo,
El equipo de Muemue
Wendy triple bunk bed 135 cm
19 Recenze
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 z 5
Zobrazit vše
Paola p. Itálie
16 srp 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Italiano
Prodotti solido e materassi buoni, un po’ rigidi. Servizio clienti attento e spedizione buona. Da migliorare le istruzioni di montaggio, troppo sintetiche.
20 srp 2025
Odpověď muemue.com
Grazie mille per la tua recensione!

Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto della resistenza dei prodotti, della qualità dei materassi e del servizio ricevuto.

Apprezziamo anche il tuo commento sulle istruzioni di montaggio; ne terremo conto per continuare a migliorare e rendere l'esperienza dei nostri clienti ancora più semplice.

Grazie per la fiducia in Muemue.

Cordiali saluti,
Il team Muemue
Paola p. Itálie
16 srp 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Italiano
I materassi sono buoni, di qualità. La sensazione principale è che risultano piuttosto duri, quindi adatti a chi preferisce un sostegno rigido più che morbido. Nel complesso soddisfatti.
20 srp 2025
Odpověď muemue.com
Gentile cliente,

La ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti di sapere che i materassi hanno soddisfatto le sue aspettative in termini di qualità.

Siamo felici che nel complesso siate soddisfatti del vostro acquisto.

Un cordiale saluto,
Il team di Muemue
Gia Pack 2 Mattresses
1 Recenze
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Také zakoupili:
Paola p. Itálie
16 srp 2025
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 z 5
Originál v jazyce Italiano
Ho acquistato un letto a castello. La struttura è solida e stabile, ma non ci sono doghe: sotto il materasso c’è un tavolato in legno unico. Le istruzioni di montaggio erano molto ridotte e poco chiare; per la scrivania, ad esempio, la sequenza indicata non era corretta e ha reso il montaggio più complicato del necessario. Nel complesso il prodotto è valido, ma servirebbero istruzioni più dettagliate e precise.
20 srp 2025
Odpověď muemue.com
Gentile cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per i feedback dettagliati. Siamo felici che la struttura del letto a castello le sia sembrata solida e stabile.

Prendiamo nota dei suoi commenti riguardo alle istruzioni di montaggio e li passeremo al nostro team per migliorarle: il nostro obiettivo è rendere l’assemblaggio il più semplice possibile.

Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Muemue.

Cordiali saluti,
Il team di Muemue
Midi bed with desk and white bed Gia 90x200/90x190cm
1 Recenze
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 z 5
Také zakoupili:
Anonymní Francie
6 srp 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Français
'ivraison dans les délais. Produit conforme à nos attente. Tres bonne qualité.
6 srp 2025
Odpověď muemue.com
Merci beaucoup pour votre avis!

Nous sommes ravis de savoir que le produit a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de la qualité et de la livraison. Des commentaires comme le vôtre nous motivent à poursuivre notre travail avec le même dévouement.

Nous espérons que vous l'apprécierez!
Bunk bed folding white Iduna 90x200/90x200cm
2 Recenze
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Anonymní Španělsko
30 čvc 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
De momento muy satisfecho con la compra. Lógicamente habra que ver la durabilidad y como resiste el paso del tiempo, pero la impresion inicial es muy buena. El proceso de compra on line fue sencillo. El transporte bien, avisaron con antelación para coordinar la entrega y la cama venia super protegida y llego perfecta. Tened en cuenta que son paquetes grandes y pesados, si eliges entrega a pie del portal, necesitaras ayuda para subirlo.
El montaje me resultó sencillo. Lo hice yo todo solo menos el paso de unir las dos partes en los herrajes, que necesita dos personas por el peso. Asegurate de anclarlo bien a la pared al montarlo. Ten en cuenta que hasta que no pones el colchón encima, la cama se cierra por el impulso de los pistones.
Desde mue mue estuvieron pendientes para que les confirmaramos que todo habia ido bien.
En general, recomendamos la compra por calidad-precio.
6 srp 2025
Odpověď muemue.com
¡Hola!

Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con tanto detalle. Nos alegra saber que está satisfecho con la compra y que tanto el proceso online como el transporte y el montaje han cumplido con sus expectativas. Agradecemos también sus observaciones sobre el montaje y la entrega, seguro que serán de gran ayuda para otros clientes.

Además, recuerde que si en algún momento necesita ayuda o tiene cualquier consulta, estaremos encantados de atenderle a través de nuestro correo electrónico: [email protected]

¡Gracias de nuevo por su confianza y por recomendarnos!
Folding bed vertical white Kristoff 90x200cm
7 Recenze
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 z 5
Anonymní Itálie
30 čvc 2025
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 z 5
Originál v jazyce Français
Deux percepents n'étaient pas alignés, j'ai dû percer à côté. Les fonds de tiroirs sont très fins. On ne peut donc quasiment rien stocker dedans car ils flanchent.
6 srp 2025
Odpověď muemue.com
Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ces problèmes avec les trous et les fonds de tiroir. Nous vous remercions de nous en avoir fait part, car cela nous aide à améliorer la qualité de nos produits et l'expérience de nos clients.

N'hésitez pas à nous contacter par e-mail : [email protected] pour toute question ou besoin d'aide.

Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation!
White children's bunk bed Lizzie 90x200cm
1 Recenze
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 z 5
Také zakoupili:
Juan Francisco M. Španělsko
29 čvc 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
todo correcto
5 zář 2025
Odpověď muemue.com
¡Muchas gracias por su valoración! 😊 Nos alegra saber que todo ha sido de su agrado.

Un cordial saludo,

El equipo de MueMue
Shoe rack storage furniture Aurora 74x 100/115x42 cm
2 Recenze
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Anonymní Španělsko
29 čvc 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
Fabuloso ha llegado enseguida y en buen estado.
Muy contentos con el trato y con el material de la cama.
6 srp 2025
Odpověď muemue.com
Hola!

Nos alegra muchísimo saber que la cama llegó rápido y en perfectas condiciones, y que está satisfecho tanto con el trato como con la calidad del material.

¡Gracias de nuevo por su confianza y por recomendarnos!
Wendy triple bunk bed 135 cm
19 Recenze
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 z 5
Zobrazit vše
Diana V. Španělsko
29 čvc 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
Pésimo.
Ni cama montada ni colchon traído.
Un mes sin información ninguna
8 srp 2025
Odpověď muemue.com
Estimado/a cliente,

Lamentamos profundamente la situación que nos describe y entendemos perfectamente su malestar. Esto no refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer.

Por favor, le rogamos que nos contacte de inmediato en [email protected] para revisar su pedido y darle una solución lo antes posible. Nuestro objetivo es que reciba su cama y colchón en perfectas condiciones y sin más demoras.

Agradecemos que nos haya informado y quedamos a su disposición para resolverlo urgentemente.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue

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Aktivita firmy
  • Poslední přijatá recenze: před 28 minutami
  • 289 recenzí za posledních 12 měsíců
  • Doména ověřena
  • Žádá o recenze automaticky
  • Doplňkové funkce
  • Odpověď 79% negativních recenzí za posledních 12 měsíců
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Vynikající
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2 210 recenzí
5 hvězdičky
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4 hvězdičky
365
3 hvězdičky
140
2 hvězdičky
13
1 hvězdičky
35
Jak se počítá skóre Revi?

Skóre Revi je vážený průměr zveřejněných recenzí —ověřených i neověřených—, přičemž novější mají větší váhu. Některé recenze mohou zůstat viditelné, aniž by skóre ovlivnily.

Z 2 210 viditelných recenzí je 347 ověřených společností Revi (propojených s objednávkou) a 1 863 bez přímého ověření.

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