4.6
Vynikající
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2 214 recenzí
5 hvězdičky
1 660
4 hvězdičky
366
3 hvězdičky
140
2 hvězdičky
13
1 hvězdičky
35
Jak se počítá skóre Revi?

Skóre Revi je vážený průměr zveřejněných recenzí —ověřených i neověřených—, přičemž novější mají větší váhu. Některé recenze mohou zůstat viditelné, aniž by skóre ovlivnily.

Z 2 214 viditelných recenzí je 351 ověřených společností Revi (propojených s objednávkou) a 1 863 bez přímého ověření.

Recenze muemue.com

Na této stránce najdete zákaznické recenze o muemue.com, nejnovější hodnocení, odpovědi obchodu a signály aktivity ověřené společností Revi.

muemue.com má 351 ověřených recenzí z celkového počtu 2 214 zákaznických recenzí na Revi s hodnocením 4.6/5. Za posledních 12 měsíců má 293 recenzí. Odpovídá na 82% negativních recenzí. Recenze pocházejí převážně z Španělsko (95.1%) a Itálie (2.9%).

Jak chráníme spolehlivost recenzí
  • U každé recenze je uveden její stav: „Ověřená společností Revi“, když ji propojíme s konkrétní objednávkou, nebo „neověřená“ u ostatních (pozvánky bez nalezené objednávky, recenze importované z jiných platforem nebo pocházející z Googlu). „Neověřená“ neznamená nepravdivá.
  • Recenze zveřejňujeme přesně tak, jak je zákazník napsal: neupravujeme je. Když je recenze zpochybněna, posoudí ji člen našeho týmu podle naší zásady moderace; recenze neodstraňujeme pouze proto, že jsou negativní.
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Poslední recenze před 1 hodinou Automatické získávání recenzí aktivní Odpovídá na negativní recenze (82 %)
Anonymní Španělsko
1 led 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
Me ha gustado porque fue facil de armar la cama porque cada artículo tenía su numeración.
19 zář 2025
Odpověď muemue.com
¡Nos alegra muchísimo saber que el montaje de la cama le resultara fácil y cómodo gracias a la numeración de los artículos!

Muchas gracias por confiar en nosotros.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Nehueln S. Španělsko
20 pro 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
Muy buen servicio, relacion calidad / precio excelente, sin duda un lugar ideal para comprar muebles y mas! Me encantó todo,muy original y de.buena calidad.
19 zář 2025
Odpověď muemue.com
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra muchísimo saber que nuestro servicio, la calidad y originalidad de los productos hayan sido de su agrado. 😊

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Anonymní Španělsko
14 pro 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
Las instrucciones de montaje estaban equivocadas, pero por lo demás muy bien.
19 zář 2025
Odpověď muemue.com
Muchas gracias por compartir su experiencia. Lamentamos la confusión con las instrucciones de montaje y agradecemos su comprensión. Nos alegra saber que, a pesar de ello, todo lo demás haya sido de su satisfacción.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Anonymní Španělsko
9 pro 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
Compramos la litera sawyer y genial, muy fácil el montaje y vino muy bien empaquetado. El servicio de atención al cliente muy bueno, la única pega la empresa de transporte Mobel que es externa y es penosa y tuvieron la litera dos semanas en el almacén más cercano. Gracias a la chica de la tienda, que pudo hablar con ellos y me dieron una solución.
19 zář 2025
Odpověď muemue.com
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la litera Sawyer cumplió sus expectativas, que el montaje fue fácil y que nuestro servicio de atención al cliente le resultó de ayuda. 😊

Lamentamos los inconvenientes que tuvo con la anterior empresa de transporte y nos complace informar que ahora contamos con un servicio de transporte externo mejorado para ofrecer entregas más rápidas y fiables.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Anonymní Španělsko
6 pro 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
Mueble de buena calidad
19 zář 2025
Odpověď muemue.com
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del mueble.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Anonymní Španělsko
19 lis 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
En global todo me a resultado favorable con esta compra
19 zář 2025
Odpověď muemue.com
¡Nos alegra muchísimo saber que su experiencia de compra haya sido favorable en todos los aspectos!

Muchas gracias por confiar en nosotros.

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Anonymní Španělsko
4 lis 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 z 5
Originál v jazyce Español
El diseño es precioso pero la calidad no es la esperada. No hay pegatinas para pagar tanta tornillería y la capa de pintura es escasa, se ven los nudos de la madera.
Además, la barrera de la litera de arriba no encaja bien, el tornillo es más largo que la madera y por lo tanto la pieza, de seguridad por cierto, queda bailando. Les enviaré el video para que puedan ver mejor el problema.
5 lis 2024
Odpověď muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Desconocíamos que había sufrido este problema. Todas nuestras literas contienen tapas adhesivas para los tornillos. Por lo tanto debe de tratarse de un error en el contenido. Respecto al tornillo que nos indica, no se preocupe, disponemos de un servicio de postventa el cual le ayudará para darle solución a este y cualquier otro problema que esta sufriendo.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Anonymní Španělsko
22 říj 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 z 5
Originál v jazyce Español
He comprado una litera y aunque él envío por parte de la empresa de reparto ha sido un desastre y han tardado él doble de lo estipulado, por parte de MueMue han estado mediando y han conseguido que la entrega se realizase. Atentos y cordiales hasta han enviado repuestos de algunas piezas que venían mal lacadas de fábrica y las cuales estoy esperando.
19 zář 2025
Odpověď muemue.com
Hola,

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que le agradecemos el tiempo dedicado para compartir su valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. 😊

Un cordial saludo,

El equipo de Muemue
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Anonymní Španělsko
10 říj 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
Todo perfecto. Según lo esperado, tanto la entrega como los productos.
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Anonymní Španělsko
6 říj 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
En general muy contentos, vino una pieza rota de una barrera de cama y a los 2 dias nos llegaron 2.piezas mas . Muy buen servicio
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Anonymní Španělsko
5 říj 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
Perfecto a lo que buscaba. Y gran paciencia en la gestión
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Anonymní Španělsko
3 říj 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 z 5
Originál v jazyce Español
Buena atención y la calidad buena. A mejorar el envío que ha tardado mucho más de lo esperado.
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Valeria c. Španělsko
20 zář 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 z 5
Originál v jazyce Italiano
Dopo circa 2 mesi il mio ordine é arrivato nella sua totalità. Ci sono stati dei disguidi ma sono stati gestiti celermente dal servizio clienti. Il letto acquistato ha un buon rapporto qualità prezzo. Mia figlia é molto contenta.
23 zář 2024
Odpověď muemue.com
Salve! Il nostro obiettivo principale è il servizio clienti, quindi vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback. Questo ci aiuta a migliorare continuamente per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti. Come indicato nelle e-mail che ci siamo scambiati, l'abbiamo informata di un piccolo ritardo nella consegna del suo ordine dovuto alla sua posizione. Le forniamo anche il link dell'agenzia di trasporto in modo che possa seguire il suo ordine. Tuttavia, vi forniremo il link via e-mail in modo che possiate controllare lo stato di consegna del vostro ordine. Ricordiamo inoltre che per qualsiasi inconveniente saremo lieti di assisterla tramite la nostra e-mail: [email protected].
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Anonymní Španělsko
17 zář 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
Todo fue perfecto, desde el momento del pedido hasta el montaje. Muchas gracias.
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Anonymní Španělsko
11 zář 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
Lindo. Muito bom material
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Anonymní Španělsko
10 zář 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 z 5
Originál v jazyce Español
Dos estrellas porque la empresa está pendiente, pero el servicio de transporte con el que cuenta es externo y en la entrega han sido muy lentos (mas de dos semanas de espera), con poca información del el seguimiento del envío y sin comunicación con el cliente. Por parte de la empresa MUE MUE intentaron mediar y lo pudimos resolver. Los muebles son preciosos.
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Anonymní Španělsko
9 zář 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 z 5
Originál v jazyce Español
Ha llegado con retraso però al final solucionado con los portes
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Raquel L. Španělsko
3 zář 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
Tras casi dos años después de comprar la litera Wendy se nos rompió la escalera Desde el primer contacto estuvieron receptivos e interesados en reponer la pieza rota. Sólo dos días más tarde ya han gestionado el envío de la nueva pieza sin cargo. No puedo menos que comentar y valorar el trato recibido
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Anonymní Španělsko
3 zář 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 z 5
Originál v jazyce Español
Hola,
Compre una litera Gia y el montaje ha sido un desastre.
En primer lugar en la foto de la web salía que la escalera se podía montar en el lado derecho, después de mas de una hora intentando ver las opciones para poder montarla, me puse en contacto con su equipo para comprobarlo y se me comunico que no se podía. Posteriormente se borro la foto para no dar lugar a confusión a próximos clientes.
En cuanto a las instrucciones de montaje, son un autentico drama, muy poco visuales, hay que tirar de intuición en muchos casos, sobran piezas que ni si quiera salen en las instrucciones y para mas inri, no vienen tornillos para sujetar los railes de las cajoneras. Por lo que todavía no he podido terminar de montar la litera al completo.
3 zář 2024
Odpověď muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Hemos contactado con usted para confirmarle la posibilidad de realizar el montaje de la escalera tanto a la izquierda como a la derecha y para que nos indique que piezas han faltado para enviarselas como repuesto.

Lamentamos las molestias ocasionadas debida a esta confusión.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi
Anonymní Španělsko
2 zář 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 z 5
Originál v jazyce Español
La empresa y todo en general excelente.
Hubo un pequeño fallo por parte de los transportistas que al no poder entregar el pedido en la fecha programada, les dije una semana después y pusieron mes siguiente. Yo llamando muy a menudo y gracias a Rafa y su compañero, me trajeron el pedido el sábado 31 a tiempo. Muchas gracias!!
Importováno z externího zdroje · neověřeno Revi

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  • Poslední přijatá recenze: před 1 hodinou
  • 293 recenzí za posledních 12 měsíců
  • Doména ověřena
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  • Doplňkové funkce
  • Odpověď 82% negativních recenzí za posledních 12 měsíců
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