Recenze ClimaPrecio

Na této stránce najdete zákaznické recenze o ClimaPrecio, nejnovější hodnocení, odpovědi obchodu a signály aktivity ověřené společností Revi.

ClimaPrecio má 3 303 ověřených recenzí z celkového počtu 4 206 zákaznických recenzí na Revi s hodnocením 4.8/5. Za posledních 12 měsíců má 224 recenzí. Odpovídá na 36% negativních recenzí. Recenze pocházejí převážně z Španělsko (98%).

Jak chráníme spolehlivost recenzí

U každé recenze je uveden její stav: „Ověřená společností Revi“, když ji propojíme s konkrétní objednávkou, nebo „neověřená“ u ostatních (pozvánky bez nalezené objednávky, recenze importované z jiných platforem nebo pocházející z Googlu). „Neověřená“ neznamená nepravdivá.
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Poslední recenze před 2 dny Automatické získávání recenzí aktivní

Miguel Angel d.

27 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

Envío y atención perfecta y recomedable

Miguel Angel d.

27 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

Perfecto funcionamiento salvo algún pequeño defecto a mejorar de soporte sujeción y sujeción de consola interior,por lo demás fácil instalación.

Aire Acondicionado Caravana GREE GO COOL 120

30 Recenze

5 z 5

Zobrazit vše

Ana Montilla Garcia .

27 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

Excelente

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Recenze získána prostřednictvím:

Marc Linares .

27 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

Compra PR236.

En menos de 2h tenía todo listo para efectuar mi compra de una unidad exterior Daitsu, que según me decían aquí en Barcelona, era “imposible” de conseguir.
En menos de 48h enviado. Todo de 10.

Un trato de 100/10 por parte de Javier, atento a cada detalle y a todo el proceso. Repetiré sin dudarlo.

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Recenze získána prostřednictvím:

Candelo V.

27 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

han tardado en el suministro más de lo acordado

Haier Flexis Plus 50 Blanco

2 Recenze

5 z 5

José Manuel Chirivella .

27 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

Compre 2 bombas de condensación. El precio muy económico. El envío en el plazo previsto. Muy recomendable.

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Recenze získána prostřednictvím:

Antonio D.

27 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

No conocía de nada a esta tienda, pero todo fenomenal el precio sorprendente, me habían pasado el doble de precio y funcionando y encantado

GREE Big Duct CDT 30

1 Recenze

5 z 5

Teresa S.

26 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

Enfría pero hace mucho ruido

Aire acondicionado portátil Daitsu Alisios Premium APD12FCX

2 Recenze

4 z 5

Teresa S.

26 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

La compra se realizó de forma fácil y el producto llegó más pronto de lo esperado.

Cristian Martin Martínez .

26 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

Muy buena comunicación en todo momento y te ayudan en todas tus dudas, volveré a comprar sin duda, son los mejores

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Recenze získána prostřednictvím:

Noelia C.

25 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

Todo genial, y la atención al cliente de 10.

Noelia C.

25 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

Perfecto, llegó rápido , en perfectas condiciones y los aparatos van de cine.

Fujitsu ASY 35 UI-KP

3 Recenze

5 z 5

Rik .

24 čvc 2023

3 z 5

Originál v jazyce Español

He comprado un aire acondicionado de claraboya para caravana y me ha llegado pronto en buenas condiciones. Me costo 1.080€ todo correcto, montado y probado.
No responden mucho a las consultas realizadas sobre el articulo ya que antes de pagar 1000€ gusta saber todos los detalles, me la he jugado un poco.
Me hace padecer que no respondan si tengo algún problema en un futuro. Valoro mucho la comunicación ya que da confianza.

24 čvc 2023

Odpověď ClimaPrecio

Estimado cliente,

En primer lugar, queremos agradecerle sinceramente por su compra del aire acondicionado para caravana. Nos alegra saber que recibió el producto en perfectas condiciones y que todo fue montado y probado de manera adecuada. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos para ofrecer un servicio excepcional.

Lamentamos profundamente si nuestras respuestas a sus consultas previas a la compra no fueron tan rápidas como esperaba. Entendemos lo importante que es para usted tener todos los detalles antes de realizar una inversión significativa. Reconocemos que la comunicación es clave para generar confianza, y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto haya causado.

Es cierto que la temporada alta en verano puede aumentar la carga de trabajo de nuestro especialista, lo que puede resultar en plazos de respuesta más lentos. Sin embargo, estamos tomando medidas para mejorar nuestra capacidad de respuesta y brindarle un mejor servicio en el futuro.
Agradecemos su comprensión y paciencia. Si en algún momento tiene algún problema con el producto en el futuro, estaremos aquí para brindarle la asistencia necesaria. Su satisfacción y confianza son fundamentales para nosotros, y haremos todo lo posible para asegurarnos de que quede satisfecho con su compra.

Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de aire acondicionado para caravanas. Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle en todo momento.

Atentamente,
Javier Iván

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Recenze získána prostřednictvím:

Alfredo C.

20 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

Todo perfecto. Envío correcto y sin problemas

Alfredo C.

20 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

Perfecto. El producto llegó en perfectas condiciones y muy rápido.
Instalación directa y sin problemas. La integracíon fue automática.

Airzone Webserver HUB Cloud Ethernet/WiFi

7 Recenze

4.9 z 5

Ivan T.

20 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

Fue muy bien me gusta como trabajáis co banco cetelem!

Javier Torres .

18 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

Recibí el producto en perfectas condiciones. El servicio de atención al cliente muy correcto, los plazos de entrega los acordados y un precio muy competitivo. Lo recomiendo.

19 čvc 2023

Odpověď ClimaPrecio

¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos complace saber que recibiste el producto en perfectas condiciones y que nuestro servicio de atención al cliente cumplió tus expectativas. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio y entregar los productos dentro de los plazos acordados.

Además, nos complace que consideres nuestro precio competitivo. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad a precios justos para asegurar la satisfacción de nuestros clientes.

Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos!

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Recenze získána prostřednictvím:

Juan Manuel G.

17 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

Producto de buena calidad. Satisfecho de este proveedor.
buena atención.

Giatsu Aroma 3 GIA-S12AR3-R32

68 Recenze

4.9 z 5

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Nacho Fernandez .

17 čvc 2023

1 z 5

Originál v jazyce Español

Muy mala, la entrega fue fatal. El entregador de DHL muy maleducado y ha dejado los equipos en un pallet en la calle. No fue capaz de ayudar a entrar los equipos a la finca teniendo un carrito para mover equipos pesados. Los ha dejado en la calle en un pallet con unas cajas que desarmaban todas, le he pedido ayuda para entrar los equipos a la finca y me dijo que no y se marcho, y ademas muy maleducado. En fin no recomiendo comprar en este sitio si vas a recibir una entrega, porque os dejaran el equipo tirado en la calle arriba de un pallet.

17 čvc 2023

Odpověď ClimaPrecio

Hola,

Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con la entrega de tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un servicio que no cumple con tus expectativas. Sin embargo, nos gustaría aclarar algunos puntos sobre tu comentario.

En primer lugar, nos gustaría destacar que enviamos nuestros productos a través de DHL, una empresa de transporte confiable con la que hemos tenido buenas experiencias en el pasado. Como mencionaste, este parece ser un caso aislado y nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas experimentado debido a la mala conducta del entregador de DHL.

Es importante señalar que nosotros, como vendedores, no tenemos control directo sobre las acciones o el comportamiento de los empleados de la empresa de transporte. Sin embargo, siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y nos preocupa la satisfacción de nuestros clientes.

En cuanto a la entrega en la calle y el estado en el que se dejaron los equipos, entendemos tu preocupación. Nos gustaría aclarar que, según nuestra política, solicitamos a los transportistas que realicen las entregas en el lugar indicado por el cliente, normalmente dentro de la finca, pero recuerde que las entregas son a pie de calle según se informa en el momento de la formalización de la web. El hecho de que los equipos hayan sido dejados en un pallet en la calle no cumple con nuestros estándares y es algo que tomaremos seriamente, por que si la casa es una planta baja o chalet, no habría costado nada, como indica, el ser amable.
Hubiéramos apreciado que nos hubieras contactado directamente para informarnos sobre cualquier problema relacionado con la entrega. Estamos aquí para ayudar y encontrar soluciones. Creemos que la comunicación directa nos habría permitido abordar el problema de manera más efectiva y tomar las medidas necesarias.
Por último, te pedimos que consideres dirigir tu opinión hacia DHL, ya que son los responsables de la entrega y la conducta de su personal. Si bien nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que hayas experimentado, creemos que sería más justo dirigir tus comentarios y críticas hacia ellos. Al final con su opinión lo único que se consigue es dañarnos como pequeña empresa, haciéndonos responsables directos por culpa de una mala práxis de un conductor concreto de la agencia DHL. Algo que es completamente aislado ya que con DHL estamos muy contentos.
Agradecemos tu comprensión y te aseguramos que tomaremos medidas para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Esperamos que sigas confiando en nosotros y nos des la oportunidad de mejorar tu experiencia en el futuro.
Atentamente,
ClimaPrecio

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Recenze získána prostřednictvím:

Francisco Alarcon Martin .

14 čvc 2023

5 z 5

Originál v jazyce Español

Pues quiero informar que todo acido correctisimo y atiempo enperfectas condiciones y el señor de laentrega corrcticimo muchas gracias Francisco Alarcon

19 čvc 2023

Odpověď ClimaPrecio

Agradecemos tu comentario sobre nuestro servicio de entrega y la calidad del producto recibido. Nos alegra saber que todo llegó a tiempo y en perfectas condiciones.

Trabajamos arduamente para garantizar que nuestros productos sean entregados de manera puntual y en óptimas condiciones. También apreciamos tus palabras sobre el conductor de entrega, nos esforzamos por contar con personal profesional y amable.

Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu apoyo!

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