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Hola Antonio. No necesitas ninguna aplicación para conectarlos a tu dispositivo, entiendo que los quieres conectar a un móvil. Te voy a detallar como hacerlo. Apaga los Auriculares BT Travel 6 ANC y manten presionado el BOTÓN MULTIFUNCIÓN durante aproximadamente 4 segundos, hasta que el INDICADOR DE ESTADO comience a parpadear en rojo y blanco. Tus auriculares ahora están listos para emparejarse con tu dispositivo Bluetooth. Una vez que aparezca Headphones BT Travel 6 en la pantalla de tu dispositivo, presiona "conectar". Escucharás un sonido de confirmación cuando ambos dispositivos estén emparejados. Si previamente emparejaste sus Headphones BT Travel 6 ANC con un dispositivo, se conectarán automáticamente con él la próxima vez que los enciendas. En caso de que quieras emparejarlos con otro dispositivo, repite el proceso de emparejamiento. Recuerda, para ello mantén pulsado el BOTÓN MULTIFUNCIÓN durante 4 segundos. Si aun así sigues con problemas de conexión te adjunto el enlace del equipo de soporte técnico para que contactes con ellos, te ayudaran a solventarlo de forma ágil y sencilla. Saludos. https://service.energysistem.com/support

Buenas tardes Jimena. Contacta con nuestro equipo de soporte desde el enlace que te adjunto. Ellos te ayudaran a solventar tu problema mas ágil que por aquí ya que lo que te sucede puede ser por diversos motivos. Saludos. https://service.energysistem.com/es/support/warranty

Buenas tardes Jesús. Contacta con nuestro equipo de soporte desde el enlace que te adjunto. Ellos te ayudaran a solventar tu problema mas ágil que por aquí ya que lo que te sucede puede ser por diversos motivos. Saludos. https://service.energysistem.com/es/support/warranty

Buenas tardes Meritxell. Al conectar tu MP3 al PC o Tablet, podrás cargar y transferir archivos así como utilizar el dispositivo durante la carga presionando durante unos segundos el botón Menú. El botón menú es el que esta en la parte de abajo en el lado izquierdo. Espero haberte ayudado. Saludos.

Buenos días Alejandro. El MP3 Clip BT Sport Amber es compatible con Windows 10 de tu PC. Saludos.

Buenos días Jorge. Para poder ayudarte a solventar tu incidencia de la forma mas eficiente posible te voy a pedir que contactes con nuestro equipo de soporte. Adjunto el enlace. Saludos. https://service.energysistem.com/es/support/warranty

Buenos días Andrés. Sí es compatible tu BZ4+ con IPhone 12. Te adjunto enlace para que contactes con nuestro servicio técnico y te pueda ayudar a solventar cualquier problema que puedas estar teniendo. Saludos. https://service.energysistem.com/es/support/warranty

Bom dia Diogo. Dou algumas informações, primeiro para o teclado: Controle de iluminação Pressione a tecla Modo de iluminação (3) para ativar ou desativar a iluminação do seu teclado para jogos ESG K2 Ghosthunter. Seleção de modo Seu teclado para jogos ESG K2 Ghosthunter possui uma luz arco-íris na qual você pode brincar com dois efeitos de luz, arco-íris no modo fixo ou no modo de respiração. Para fazer isso, primeiro mantenha pressionada a tecla de função (2) e pressione a tecla de modo de iluminação (3) para alternar os dois efeitos e ficar com o que você mais gosta. Controle de brilho Controle o brilho da iluminação do seu teclado para jogos ESG K2 Ghosthunter para proporcionar a melhor atmosfera ao seu ambiente. Para fazer isso, mantenha pressionada a tecla de função (2) e pressione a tecla de brilho + (4) ou a tecla de brilho - (5) para aumentar ou diminuir o brilho respectivamente. Para o mouse, você teria que deixar o teclado fixado na configuração de iluminação Rainbow e depois o mouse também fixado em arco-íris. Anexo um link com informações sobre a iluminação do mouse. Espero ter ajudado. Saudações. https://manuals-energysistem.s3.eu-west-1.amazonaws.com/products/45206/es.html#128

Buenos días Stefan. Adjunto el enlace al manual de tu BZ4+, busca en la parte en donde pone "memoria Externa". Ahí tienes detallado como proceder. Espero haberte ayudado. Saludos. https://manuals-energysistem.s3.eu-west-1.amazonaws.com/products/45199/es.html

Buenos días Francisco. No se realmente cual puede ser tu problema para conectar a los USB de la parte trasera de la videoconsola, entiendo que la tienes colocada de tal modo que no es accesible conectar por ahí. En ese caso siempre tienes la opción de comprar un adaptador de USB de tipo A a tipo C y de este modo podrías conectarte por la parte delantera. Espero haberte ayudado. Saludos.